在信訪工作會議上的講話

在信訪工作會議上的講話

同志們：
今天是春節(jié)假期結(jié)束后的第一天，我們開一次覆蓋到**村社區(qū)的信訪工作大會，主要目的是：客觀總結(jié)成績，表彰獎(jiǎng)勵(lì)2022年度信訪工作示范**鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、**村社區(qū)以及疑難復(fù)雜信訪事項(xiàng)攻堅(jiān)化解先進(jìn)集體，樹牢大抓基層、大抓信訪的鮮明導(dǎo)向，同時(shí)認(rèn)真分析形勢政策，全面認(rèn)識我旗信訪工作的差距不足，不斷提高“全國信訪工作示范縣”創(chuàng)建水平。下面，我講幾點(diǎn)意見。
第一，客觀總結(jié)成績、認(rèn)識差距不足，堅(jiān)定做好信訪工作的信心決心
2022年，是信訪工作較為吃勁兒的一年，北京冬奧會、全國“兩會”、黨的二十大等全國性大會盛會相繼召開，重點(diǎn)人群習(xí)慣在重要節(jié)點(diǎn)上動(dòng)心思的特點(diǎn)，導(dǎo)致全旗信訪工作壓力不斷加大；中央環(huán)保督察歷時(shí)3個(gè)月，反饋我旗整整**件環(huán)保信訪事項(xiàng)，一度造成了我們工作的被動(dòng)；還有部分以訪謀生的“釘子戶”，前腳息訴罷訪、后腳又纏訪非訪，也牽扯了我們很大的工作精力。2022年，所有的信訪工作者不容易！為扎實(shí)推動(dòng)信訪工作高質(zhì)量發(fā)展，我們深入開展“企地企民攜手、共
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開創(chuàng)新時(shí)代人民信訪工作新局面。
第二，堅(jiān)持問題導(dǎo)向、抓實(shí)重點(diǎn)工作，全力完成好全旗信訪矛盾化解攻堅(jiān)年各項(xiàng)任務(wù)
2023年，是旗委確定的信訪矛盾化解攻堅(jiān)年，全旗上下要不遺余力、常態(tài)長效、抓緊抓實(shí)信訪工作，從根本上解決我旗信訪存量問題，徹底改變我旗信訪工作面貌，不斷鞏固拓展“全國信訪工作示范縣”創(chuàng)建成效。
一要著力推進(jìn)源頭化解。1月14日召開的全國信訪局長會議，明確從2023年開始開展信訪問題源頭治理三年攻堅(jiān)行動(dòng)�；鶎邮侨罕娦旁L的源頭，也是解決信訪問題的關(guān)鍵。我旗信訪問題多發(fā)、頻發(fā)，很大原因還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)、**村一級沒有把工作做到位。從過去發(fā)生的一些情況看，全旗信訪問題呈現(xiàn)“倒三角”形態(tài)，**村社區(qū)、**鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道無訪或問題較少，大量信訪問題集中在市、旗兩級，反映出村鎮(zhèn)處置問題不及時(shí)、不深入，表現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)同志不親赴一線、不主動(dòng)化解，有的問題甚至早已反映到了旗里、市里，咱們的鄉(xiāng)鎮(zhèn)主官還蒙在鼓里，有時(shí)問信訪人情況、反映訴求等，也是支支吾吾、不了解事情原委。日常工作中，常常是見了群眾就躲、遇到麻煩就推，不愿意真正把自己當(dāng)村里人、百姓的貼心人。所以，源頭化解關(guān)鍵是鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、**村社區(qū)支書要親自抓化解。會后，各位書記要親自研究制定信訪問題源頭化解方案，盤一盤歷年信訪問題底檔，看一看還有哪些問題未徹底化解、還存在哪些隱患，提前上手、主動(dòng)介入，解決好群眾的合理訴求；需要旗級層面解決的，要提出解決建議、及時(shí)匯報(bào)跟進(jìn)。要常態(tài)化開展矛盾糾紛排查化解工作，堅(jiān)持做好初信初訪化解工作（2022年，初信初訪事項(xiàng)還有**件未辦結(jié)），從根本上預(yù)防和減少信訪上行，力爭不發(fā)生_赴區(qū)訪，打造無訪示范鎮(zhèn)**個(gè)以上、無訪村比例達(dá)**%以上。要一體推進(jìn)“企地企民攜手、共建美好生活”行動(dòng)與矛盾糾紛化解工作，讓群眾生活有盼頭、日子有奔頭，確保實(shí)現(xiàn)“211”目標(biāo)（每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)打造2個(gè)企地共建示范項(xiàng)目，建成1個(gè)可以兜底的鎮(zhèn)屬國有公司，將1個(gè)矛盾突出村打造成為無訪村，吸納企地共建資金不少于10億元）。
二要著力推進(jìn)治重化積。今年，自治區(qū)將開展“治重化積”專項(xiàng)工作，市專項(xiàng)方案要求：重復(fù)信訪事項(xiàng)化解率3月底前達(dá)60%以上，6月底前達(dá)80%以上，9月底前基本完成化解并確�；夥�(wěn)定率達(dá)95%以上，10月后鞏固提升化解質(zhì)效、開展工作總結(jié)。目前，自治區(qū)、市共交辦我旗重復(fù)信訪事項(xiàng)47項(xiàng)，涉及27個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門，相關(guān)事權(quán)單位必須提高政治站位，切實(shí)將“治重化積”工作作為“一把手”工程來抓，成立工作專班，配齊配強(qiáng)力量，周密組織推進(jìn)，嚴(yán)格按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)落實(shí)化解任務(wù)。相關(guān)負(fù)責(zé)同志要及時(shí)聽取專項(xiàng)工作進(jìn)展情況匯報(bào)，緊盯“源頭”、“苗頭”，帶頭接訪、下訪、約訪、包案、包片，全力推動(dòng)工作落實(shí)，確保重大疑難復(fù)雜信訪問題依法解決。要繼續(xù)落實(shí)好縣級領(lǐng)導(dǎo)包案制度，實(shí)行提級包案、公開聽證、聯(lián)合接訪，不斷提升案件化解率和群眾滿意率。
三要著力完善信訪工作機(jī)制。今年是《信訪工作條例》落實(shí)年，要認(rèn)真開展好相關(guān)活動(dòng)，推進(jìn)《條例》普法宣傳制度化、常態(tài)化，引導(dǎo)各級領(lǐng)導(dǎo)干部熟練運(yùn)用《條例》，推動(dòng)信訪法治化、規(guī)范化建設(shè)取得新成效。要進(jìn)一步規(guī)范信訪業(yè)務(wù)辦理工作，厘清職責(zé)邊界，暢通信訪渠道，引導(dǎo)群眾依法有序文明走訪，推動(dòng)網(wǎng)上信訪問題及時(shí)就地化解，更好發(fā)揮信訪督查“利劍”作用。要確保社會治理智慧平臺6月底前投用，建設(shè)全旗信訪矛盾隱患動(dòng)態(tài)化數(shù)字管理系統(tǒng)，對交辦的信訪事項(xiàng)，實(shí)行點(diǎn)對點(diǎn)提醒，做到100%按期辦結(jié)。要用好用活信訪獎(jiǎng)懲、負(fù)面清單等制度辦法，制定分類表彰辦法，加大表彰力度，提升信訪工作積極性。要高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)旗級綜治中心實(shí)體化運(yùn)行，有效整合各方資源，真正做到小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交。
四要著力 ……（未完，全文共3885字，當(dāng)前僅顯示1962字，請閱讀下面提示信息。收藏《在信訪工作會議上的講話》）