目錄/提綱:……
一、工作開展情況
(一)高位推動(dòng)服務(wù)企業(yè)發(fā)展工作
二是探索長(zhǎng)效機(jī)制,壓實(shí)助企責(zé)任
(二)堅(jiān)持“月統(tǒng)籌、季調(diào)度”
(三)探索縣級(jí)惠企政策“免申即享”工作模式
(四)建立惠企政策雙月推送機(jī)制
(五)印制惠企政策系列口袋書
(六)落實(shí)“有訴即辦”,提升企業(yè)滿意度
(七)包聯(lián)服務(wù)企業(yè)數(shù)量居全市第一
二、存在問題
三、下一步工作安排
一是包聯(lián)企業(yè)實(shí)現(xiàn)新突破
二是服務(wù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)新突破
一是常態(tài)化做好營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)
二是加強(qiáng)惠企政策宣傳培訓(xùn)
三是創(chuàng)新推進(jìn)有訴即辦
四是叫響惠企政策“免申即享”品牌
五是著力打造一支年輕化專業(yè)化助企干部隊(duì)伍
……
*縣“萬(wàn)人助萬(wàn)企”工作總結(jié)
2022年以來,*縣深入貫徹落實(shí)省市關(guān)于“萬(wàn)人助萬(wàn)企”的工作部署,高位謀劃,精心組織,創(chuàng)新舉措,扎實(shí)推進(jìn),堅(jiān)持把開展“萬(wàn)人助萬(wàn)企”活動(dòng)作為穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)基本盤的有效抓手、作為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的長(zhǎng)久之策,緊盯市場(chǎng)主體最關(guān)注、群眾最期盼、制約企業(yè)發(fā)展最突出的痛點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn)問題,千方百計(jì)幫助各類企業(yè)解難題、挖潛力、增效益,充分激發(fā)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活力,取得了良好效果,F(xiàn)將具體工作
總結(jié)如下。
一、工作開展情況
(一)高位推動(dòng)服務(wù)企業(yè)發(fā)展工作。設(shè)立“萬(wàn)人助萬(wàn)企”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,先后5次召開縣委常委和縣政府常務(wù)會(huì)議,進(jìn)一步傳達(dá)學(xué)習(xí)、研究落實(shí)國(guó)家和省市工作要求。2022年5月28日召開全縣重大項(xiàng)目謀劃暨萬(wàn)人助萬(wàn)企工作推進(jìn)會(huì),安排落實(shí)惠企紓困政策等工作,會(huì)上印發(fā)了《*縣2022年“萬(wàn)人助萬(wàn)企”活動(dòng)工作方案》《關(guān)于建立
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振市場(chǎng)信心促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定向好政策措施要點(diǎn)一本通》。每條政策都明確有具體咨詢單位,作為助企干部為企業(yè)精準(zhǔn)推送政策的“工具書”“掌中寶”,實(shí)現(xiàn)由“企業(yè)找政策”到“政策找企業(yè)”。
(六)落實(shí)“有訴即辦”,提升企業(yè)滿意度。設(shè)立“辦不成事部”及“督導(dǎo)部”,堅(jiān)持無(wú)事不擾、有求必應(yīng)理念,立足解決問題,助推企業(yè)輕裝前進(jìn)。通過省市問題交辦、中心現(xiàn)場(chǎng)受理、電話滿意度調(diào)查、助企干部上報(bào)、各種線上訴求平臺(tái)受理5種渠道收集問題,按照分析研判、集中交辦、專項(xiàng)督辦、反饋上報(bào)的機(jī)制閉環(huán)解決,不斷提升企業(yè)群眾服務(wù)滿意度,真正做到有訴即接、有訴即應(yīng)、有訴即辦、有訴必辦。問題辦結(jié)后實(shí)行“雙回訪+督導(dǎo)”機(jī)制,及時(shí)通過電話、實(shí)地回訪企業(yè),了解企業(yè)滿意度及辦結(jié)后續(xù)情況。辦理結(jié)果實(shí)施分類督導(dǎo),持續(xù)跟蹤服務(wù),確保企業(yè)滿意、取得實(shí)效。
(七)包聯(lián)服務(wù)企業(yè)數(shù)量居全市第一。2022年新增包聯(lián)中小微企業(yè)291家,進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面,385名助企干部包聯(lián)服務(wù)419家企業(yè),按照包聯(lián)服務(wù)機(jī)制開展助企活動(dòng)。2022年春節(jié)過后,組織開展助企干部“新春大走訪”,幫助企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn),解決物流、
疫情防控等問題,進(jìn)一步提升了企業(yè)滿意度。2022年6月份,組織385名助企干部開展為期一個(gè)月的惠企紓困政策“大排查、大走訪、大
調(diào)研”集中活動(dòng),走訪企業(yè)419家,收集問題21條,已全部解決到位。
二十大召開后,根據(jù)貫徹落實(shí)需要,開展了秋季“五個(gè)一”系列助企活動(dòng),宣講一次二十大精神、督導(dǎo)一次
安全生產(chǎn)、解決一件“急難愁盼”、落實(shí)一項(xiàng)惠企政策、收集一條意見建議,時(shí)刻掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀態(tài),精準(zhǔn)摸清企業(yè)存在問題,千方百計(jì)幫助企業(yè)渡過難關(guān)、實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)營(yíng)。
二、存在問題
自上而下沒有統(tǒng)一建設(shè)數(shù)據(jù)互通共享平臺(tái)。當(dāng)前,縣級(jí)多部門數(shù)據(jù)信息互通共享普遍存在不徹底、不全面、不及時(shí)問題,很多部門系統(tǒng)之間互通、轉(zhuǎn)換、對(duì)接技術(shù)復(fù)雜,受部門限制多,開發(fā)建設(shè)統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺(tái)難度較大,直接影響到“萬(wàn)人助萬(wàn)企”服務(wù)企業(yè)工作的縱深推進(jìn)。
建議省級(jí)層面統(tǒng)一研發(fā)、統(tǒng)一布設(shè),建立有效的工作機(jī)制,制定標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)技術(shù)規(guī)程,完善系統(tǒng)平臺(tái)功能,市、縣兩級(jí)依次接入,最終構(gòu)建起全省統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)互通共享平臺(tái),徹底破除全省服務(wù)企業(yè)發(fā)展上的“數(shù)據(jù)壁壘”。
三、下一步工作安排
“一個(gè)目標(biāo)”:在企業(yè)滿意度調(diào)查中,沖刺全省第一方陣。
“兩項(xiàng)突破”:一是包聯(lián)企業(yè)實(shí)現(xiàn)新突破。拓寬“萬(wàn)人助萬(wàn)企”活動(dòng)覆蓋范圍,更多向中小微企業(yè)及新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè),新業(yè)態(tài)、新模式產(chǎn)業(yè)傾斜,包聯(lián)服務(wù)提質(zhì)擴(kuò)面。二是服務(wù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)新突破。圍繞企業(yè)全生命周期,分環(huán)節(jié)、分類別解決企業(yè)訴求,推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,打造*縣“服務(wù)企業(yè)‘金牌店小二’‘優(yōu)質(zhì)保姆’”營(yíng)商品牌。
“五項(xiàng)舉措”:一是常態(tài)化做好營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)。堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向和問題導(dǎo)向,發(fā)揮營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)“指揮棒”作用,全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,為中小企業(yè)成長(zhǎng)培育沃土。二是加強(qiáng)惠企政策宣傳培訓(xùn)。持續(xù)開展“惠企政策雙月推送”活動(dòng),邀請(qǐng)有關(guān)專家、學(xué)者及各職能部門業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行講評(píng)解讀,對(duì)全縣419家企業(yè)分批次開展精 ……(未完,全文共2546字,當(dāng)前僅顯示1618字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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