“三抓三促”專題調(diào)研報(bào)告：積極延伸不動產(chǎn)登記服務(wù)最后一公里

目錄/提綱：……
一、基本情況
二、存在的問題
（一）房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)便民服務(wù)點(diǎn)業(yè)務(wù)熟練度不夠
（二）金融機(jī)構(gòu)對部分抵押登記細(xì)節(jié)掌握不清晰
（三）二手房“帶押過戶”問題
三、工作措施
四、取得成效
五、下一步工作打算
（一）合力把控風(fēng)險(xiǎn)，共促便民增效
（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，聚焦技能提升
（三）強(qiáng)化信息安全，提升責(zé)任意識
（四）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)做法，增設(shè)便民服務(wù)點(diǎn)
（五）擦亮服務(wù)品牌，提升服務(wù)效能
……
“三抓三促”專題調(diào)研報(bào)告：積極延伸不動產(chǎn)登記服務(wù)最后一公里

自全市“三抓三促”行動開展以來，我始終保持“如坐針氈”的緊迫感、“如負(fù)千鈞”的責(zé)任感和“如恐不及”的危機(jī)感，在學(xué)習(xí)上下苦功，在執(zhí)行上鉚足勁、在效能上見真章，以企業(yè)和群眾辦事“最多跑一次”為目標(biāo)，切實(shí)解決群眾在不動產(chǎn)登記領(lǐng)域急、難、愁、盼的問題，不斷增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感、安全感。為深入開展“三抓三促”行動，積極延伸不動產(chǎn)登記服務(wù)范圍，并分析存在的困難和問題，研究下一步開展工作的思路和方法，我于4月13日、4月20日分別前往我市房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)便民服務(wù)點(diǎn)和金融機(jī)構(gòu)不動產(chǎn)便民服務(wù)點(diǎn)調(diào)研，并于5月6日聯(lián)合**農(nóng)商銀行營業(yè)部黨支部開展“紅色教育受洗禮·互學(xué)互促共提升”主題黨日活動，通過組織聯(lián)建、黨員聯(lián)管、實(shí)事聯(lián)辦、發(fā)展聯(lián)促，推動不動產(chǎn)黨建與業(yè)務(wù)工作深度融合，現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)
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（一）房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)便民服務(wù)點(diǎn)業(yè)務(wù)熟練度不夠。目前我市共有23家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)設(shè)立不動產(chǎn)便民服務(wù)點(diǎn)，但是便民服務(wù)點(diǎn)工作人員對于商品房轉(zhuǎn)移登記、雙預(yù)告登記業(yè)務(wù)熟練度不夠，系統(tǒng)操作還存在一定程度的困難，致使便民服務(wù)點(diǎn)登記效率不高，不能及時(shí)有效完成不動產(chǎn)登記，部分小區(qū)居民仍會前往不動產(chǎn)登記大廳現(xiàn)場申請不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)。
（二）金融機(jī)構(gòu)對部分抵押登記細(xì)節(jié)掌握不清晰。如同一宗地上（坐落）建筑物能否登記到一起，有無最高限制問題；不同地址的房產(chǎn)能否登記到1個“不動產(chǎn)登記證明”上；使用最高額抵押合同辦理抵押登記，能否不再提供借款合同，以申請人現(xiàn)場簽名的貸款申請代替借款合同，避免抵押懸空；存在不良貸款的同一本不動產(chǎn)證明上部分房產(chǎn)已經(jīng)拍賣，需要過戶，不動產(chǎn)登記證明能否“有效拆分”等問題。
（三）二手房“帶押過戶”問題。**省自然資源廳等五部門下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化“登銀”合作協(xié)同推進(jìn)二手房“帶押過戶”的通知》，目前各金融機(jī)構(gòu)針對跨行二手房過戶、再次抵押和發(fā)放新貸款等手續(xù)還不明確，需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)探索。
三、工作措施
針對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)在調(diào)研中存在的問題，我安排不動產(chǎn)登記科盡快派駐業(yè)務(wù)骨干前往便民服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和系統(tǒng)操作培訓(xùn)，并帶著金融機(jī)構(gòu)提出的問題，組織不動產(chǎn)登記相關(guān)工作人員聯(lián)系稅務(wù)、房產(chǎn)服務(wù)中心、住房公積金及9家金融機(jī)構(gòu)一行23人赴**市考察交流。
四、取得成效
通過現(xiàn)場觀摩、座談交流等形式，我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)了解*市在二手房“帶押過戶”“交房即交證”改革、“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”運(yùn)行、地下車位登記、數(shù)據(jù)共享、優(yōu)化營商環(huán)境等方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法。圍繞登記與交易、稅務(wù)協(xié)同、不動產(chǎn)登記系統(tǒng)建設(shè)、信息共享、歷史遺留“登記難”問題化解、抵押登記等日常工作中遇到的難點(diǎn)和堵點(diǎn)問題等內(nèi)容進(jìn)行了深入細(xì)致的交流。金融機(jī)構(gòu)提出的問題均在交流座談會中給予了明確答復(fù)。
五、下一步工作打算
（一）合力把控風(fēng)險(xiǎn)，共促便民增效。為進(jìn)一步提升不動產(chǎn)登記服務(wù)水平，加強(qiáng)不動產(chǎn)登記中心與各便民服務(wù)點(diǎn)業(yè)務(wù)交流與合作，更好的推動我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，不定期組織金融機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)召開業(yè)務(wù)交流座談會，交流解決當(dāng)前在辦理不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)過程中主要的問題、共同探討二手房“帶押過戶”工作流程和涉及到的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及做法，并聽取各便民服務(wù)點(diǎn)業(yè)務(wù)代表提出的意見建議，齊心協(xié)力、共同應(yīng)對當(dāng)前不動產(chǎn)統(tǒng)一登記面臨的新問題、新要求，攜手防范登記風(fēng)險(xiǎn)，努力提高服務(wù)水平，真正做到惠及于民。
（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，聚焦技能提升。不動產(chǎn)登記事務(wù)中心對金融機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)辦理不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)人員開展定期組織培訓(xùn)，學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識，針對辦理的業(yè)務(wù)類型、材料規(guī)范填寫、業(yè)務(wù)流程及注意事項(xiàng)等進(jìn)行詳細(xì)講解示范，使業(yè)務(wù)辦理人員全面提高為民服務(wù)意識、能力和水平，帶給辦事群眾最便利的服務(wù)體驗(yàn)。
（三）強(qiáng)化信息安全，提升責(zé)任意識。不動產(chǎn)登記信息量大面廣，涉及個人隱私和商業(yè)秘密，關(guān)系百姓切身利益。各便民服務(wù)點(diǎn)要充分認(rèn)識信息安全工作的重要性，把信息安全貫穿不動產(chǎn)登記工作 ……（未完，全文共2568字，當(dāng)前僅顯示1633字，請閱讀下面提示信息。收藏《“三抓三促”專題調(diào)研報(bào)告：積極延伸不動產(chǎn)登記服務(wù)最后一公里》）