企業(yè)需要“對癥下藥”的管理人才的現(xiàn)實促進了經(jīng)理培訓市場的專業(yè)化發(fā)展趨勢。一向流行吃“大鍋飯”的管理培訓,如今也時興開“小灶”了。
北京:一家管理咨詢培訓公司經(jīng)理說,“以前的企業(yè)培訓主要是一些大眾化的課程培訓,這些課程沒有明顯的針對性,不同行
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需要針對客戶的個性化需求,針對個別企業(yè)所存在的不同問題,量身設(shè)計不同的解決方案,采取不同的培訓方式!
“開小灶”的培訓通常采取“小班化教學”形式。過去,培訓師喜歡上公開課,因為一些通用案例和角色扮演足可以應付一大屋子人,F(xiàn)在公開課的市場越來越小了,因為沒有針對性!伴_小灶”的培訓,要求案例設(shè)計也要具有行業(yè)和企業(yè)針對性,要求培訓師提前做相當周密的準備。如角色扮演法的設(shè)計應用要考慮到角色設(shè)計符合受訓者在工作中經(jīng)常碰到的人,如上司、下屬、客戶、其他職能部門經(jīng)理、同事等。具體問題要和受訓者沒有工作有關(guān)。表演結(jié)束后,作為“觀眾”的培訓師,需對扮演者完成任務的情況加以分析、評價,評論完后還可以再輪換表演。從而培養(yǎng)其多角度的思維能力,提高人際關(guān)系技能。在培訓圈里的朋友意識到公開課的前景正在變窄,靠散發(fā)課程廣告,租飯店會議室,坐等企業(yè)報名派人參加的好日子沒有了。
這種小灶培訓一般為兩至三天,長者約3個月,大多進行人力資源、市場營銷、財務管理等各 ……(未完,全文共867字,當前僅顯示551字,請閱讀下面提示信息。
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