培訓項目督導中幾個重要工作

作為培訓管理工作的中重要的一部分，培訓項目管理由培訓項目計劃、項目實施、項目督導、項目評估組成。《培訓項目計劃書》作為項目計劃的結果，對項目運作的操作控制或執(zhí)行等做出了詳細的指引，但要成功地實施，還必須給予培訓項目實施全過程應有的關注。
　　對于培訓項目實施工作包括培訓計劃書提交與審批、預通知下發(fā)、培訓硬件設施準備、講師課程開發(fā)推動與跟蹤、培訓通知下發(fā)、教學管理等，培訓項目負責人或培訓助理完全可以按既定計劃實施。
　　但培訓質量控制是培訓部必須關注的。
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展培訓項目策劃或保證培訓項目計劃的有效性？這是培訓職能管理者應該回答的。必須督促項目負責人必須時刻自己檢查自己：
　　學員是否清楚自己將得到什么、什么時候參加、在哪里？
　　講師是否清楚自身責任如教材開發(fā)、授課準備？
　　相關領導（非項目參與者）是否被告知項目計劃質量可控性？
　　培訓負責人是否充分考慮成本降低措施、質量控制措施？
　　所有項目相關人員是否清晰項目定位、地點、日程？是否清晰項目流程、自身責任與義務、質量控制關鍵環(huán)節(jié)？
　　三、培訓指引工作
　　培訓管理部對職能機構的培訓項目管理如何指導呢？個人建議以《培訓項目指引書》的形式較好。那么，如何理解《培訓項目計劃書》和《培訓項目指引書》的區(qū)別呢？
　　培訓項目計劃由項目組織主體完成、提交《培訓項目計劃書》給上級主管部門，培訓項目指引由上級主管部門組織，并形成《培訓項目指引書》下發(fā)給項目組織者。
　　《培訓項目指引書》。具有策略指導、宏觀控制等功能。它的主要內容是培訓定位、對項目策劃提出的要求、項目計劃書提交的日程及相關規(guī)則事項。個人以為，培訓部作為職能管理部門，根據(jù)需要對某些項目制訂項目操作指引，如《月份區(qū)域主管培訓指引》、《屆大學生實習培訓指引》，可以直接管理部門或項目負責人進行操作指引，包括項目策劃、定位分析、資源組織策略、實施方式建議、相應工具等。
　　四、培訓實施培訓
　　職能部門的培訓項目負責人對課程開發(fā)、講師確認、培訓硬件資源、教學環(huán)節(jié)控制手段、項目評估工具準備等工作進行的質量，取決于培訓部門的領導、監(jiān)督與支持是否到位。
　　例如，如何選聘合適的內外部講師？選聘講師之主要條件有哪些？培訓負責人是否清楚？項目負責人與講師溝通中出現(xiàn)問題是否能有效解決？
　　其次，如何了解教材的品質？是否清楚了解教材內容之系統(tǒng)架構？培訓負責人對教材的重點、教學目標、道具、教學配合等需求是否 ……（未完，全文共1613字，當前僅顯示1026字，請閱讀下面提示信息。收藏《培訓項目督導中幾個重要工作》）