對(duì)于中國(guó)企業(yè)而言,影響管理實(shí)效的往往不在技術(shù)層面,而在外部環(huán)境
編輯手記
在當(dāng)今處在快速變數(shù)之中的中國(guó)企業(yè)里,領(lǐng)導(dǎo)力變得越來(lái)越重要。如何使管理更有成效也成為一個(gè)充滿誘惑力的話題,引起業(yè)界越來(lái)越多的有識(shí)人士的關(guān)注。正值此時(shí),機(jī)械工業(yè)出版社華章分社要陸續(xù)出版管理大師彼得·德魯克的著作,其中第一本經(jīng)典之作《卓有成效的管理者》已經(jīng)面世。
“只要一提到彼得·德魯克的名字,在企業(yè)的叢林中就會(huì)有無(wú)數(shù)雙耳朵豎起來(lái)聽(tīng)!本湍梦覀兊闹骶幐祻(qiáng)來(lái)說(shuō),也是一手老子、一手德魯克,研讀得不亦樂(lè)乎。由此也引發(fā)了我們做一期關(guān)于有效管理話題的想法。
管理者怎樣才能使管理更有成效?與會(huì)嘉賓結(jié)合自身實(shí)際,憑著各自對(duì)有效管理的不同理解,提出了很多方法,有人認(rèn)為要?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)型的組織,也有人認(rèn)為要協(xié)調(diào)好股東、董事會(huì)和管理者的關(guān)系,有人認(rèn)為根本是要改變老板自身的觀念和態(tài)度,還有人提出了非常具體的操作方法。究竟如何使管理更有成效?且聽(tīng)后面分解。
我們向德魯克學(xué)什么?
張建華從德魯克的思想中得到的啟示是,企業(yè)最終的勝利是組織、思想、文化的勝利,這要求管理者應(yīng)該具備領(lǐng)導(dǎo)能力,以自己的眼光、奉獻(xiàn)精神和誠(chéng)實(shí)來(lái)感染自己的組織,使組織走向勝
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。怎么成為卓有成效的管理者?德魯克談到管理不光是要管理好自己的團(tuán)隊(duì),還要管理好自己的上司,這在中國(guó)的現(xiàn)實(shí)情況下暫時(shí)還是很難辦到的。在十多年的工作中,我發(fā)現(xiàn)我們很多的經(jīng)理人很專注的一點(diǎn)就是怎么把自己的團(tuán)隊(duì)、公司管理好,可是忽略了一點(diǎn),就是怎么把自己的上司管理好,這個(gè)很重要。因?yàn)楣芾砗蒙纤,才能讓團(tuán)隊(duì)更有效地工作。
胡曉東:德魯克的書(shū)給我最大的一個(gè)啟示就是管理的目標(biāo)和方法是最重要的。在他看來(lái),管理者的工作基本點(diǎn)就是完成任務(wù)以實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。如果你沒(méi)有確定一個(gè)目標(biāo),再好的方法,什么六西格瑪?shù)鹊鹊囊M(jìn)都沒(méi)有價(jià)值。
在德魯克的書(shū)里,什么是卓有成效的管理者?當(dāng)管理不只集中在某一個(gè)人身上的時(shí)候,這個(gè)組織才是成功的,這個(gè)管理者才是卓有成效的。
中國(guó)老板的管理為何無(wú)效?
王穎認(rèn)為首先是中國(guó)的企業(yè)家們沒(méi)有組織的概念。黃三星從德隆的失敗中找到根本,就是股東層、董事會(huì)、管理者這三方之間關(guān)系失調(diào)所致。房靜冰則刨出了中國(guó)幾千年來(lái)的病根——中國(guó)傳統(tǒng)的思想中權(quán)謀的思想對(duì)現(xiàn)在民企的企業(yè)家的_和影響,遠(yuǎn)比現(xiàn)在科學(xué)的管理對(duì)其的_和影響要大得多。
王穎:企業(yè)的成功不一定是因管理而成功,但一定是因管理而失敗。
中國(guó)企業(yè)的管理首先還是要解決老板的問(wèn)題,毫無(wú)疑問(wèn),最終企業(yè)的成功是組織的成功。問(wèn)題的關(guān)鍵是中國(guó)的企業(yè)家們首先沒(méi)有組織的概念。原來(lái)的起步是靠著草莽的精神、個(gè)人英雄主義的精神,是靠著機(jī)遇、膽略、關(guān)系的成功。這種時(shí)候他是把組織玩弄于掌股之中,而不是融組織于一體,是凌駕于組織之上的一種皇帝的心態(tài),因此我認(rèn)為中國(guó)企業(yè)的轉(zhuǎn)型一定是要經(jīng)過(guò)從調(diào)理到管理,然后再到治理的階段。
我們要正確對(duì)待中國(guó)企業(yè)中執(zhí)行力的問(wèn)題,在中國(guó)的企業(yè)談執(zhí)行是老板的托辭,執(zhí)行力太弱是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)力不行。當(dāng)老板連組織概念都還沒(méi)有建立起來(lái)的時(shí)侯,更多考慮的是單個(gè)經(jīng)理的行動(dòng)力問(wèn)題,而不是組織的執(zhí)行系統(tǒng),也就是說(shuō),中國(guó)老板談執(zhí)行力是針對(duì)人,而不是站在管理的角度談的。老板的問(wèn)題決不是靠一個(gè)案例、靠一個(gè)技巧能解決得了的。
黃三星:我在德隆工作了年,去年德隆倒閉。我認(rèn)為它失敗就是失敗在股東層、董事會(huì)、管理者這三方之間關(guān)系的失調(diào)上,這不是誰(shuí)故意造成的,而是根本就不太懂得怎樣去協(xié)調(diào)造成的,年股東沒(méi)有分過(guò)一次紅,而且一點(diǎn)激勵(lì)機(jī)制也沒(méi)有,以至于后來(lái)利益沖突特別大。毛主席講過(guò),當(dāng)你的方針路線確定以后,干部就是決定的因素。而在德隆,最核心的干部群——股東層都出現(xiàn)了問(wèn)題,企業(yè)最上端的組織開(kāi)始?jí)乃溃@是不懂得管理所導(dǎo)致的失敗。當(dāng)然,這只是其中的一個(gè)最重要的原因。
在我現(xiàn)有的客戶中,一家著名高等學(xué)府的一批知名教授、專家用自己的技術(shù)、自己的專利開(kāi)的高科技公司,成立了三年多。但是今年上半年這家公司倒閉了。他們很困惑:“我們有很好的技術(shù),在全國(guó)也發(fā)展了很多的客戶,可為什么會(huì)倒閉?”我問(wèn)他們:你們的股東層是誰(shuí)?他們說(shuō)股東層就是大概說(shuō)說(shuō),每個(gè)人代表幾個(gè)人。我又問(wèn),你們的董事會(huì)又由哪幾個(gè)人構(gòu)成?他們說(shuō)大家都忙,誰(shuí)有空誰(shuí)就來(lái)。我再問(wèn),你們的管理層由誰(shuí)擔(dān)當(dāng)?他們說(shuō)管理層就一個(gè)人,是外聘的。其實(shí)就是這種股東層、董事會(huì)、管理者三方混亂的組織結(jié)構(gòu)最終導(dǎo)致了一種結(jié)果,就是這個(gè)股東派了一個(gè)財(cái)務(wù)總監(jiān),那個(gè)就派總經(jīng)理,再另外一個(gè)就派……他們都是高知識(shí)、高智商的人,但他們卻不懂得企業(yè)管理。當(dāng)我跟他們講這些問(wèn)題的時(shí)候,他們卻還說(shuō),那些東西都是軟的,看不見(jiàn)、摸不著,什么股東會(huì)、什么董事會(huì)、什么管理……可是問(wèn)題恰恰就是出在這里。
房靜冰我曾在兩家民企打過(guò)工,也思索過(guò)在中國(guó)的民企是什么影響了管理的有效性。我個(gè)人認(rèn)為有幾點(diǎn)。
第一點(diǎn),民企的老板個(gè)人思想有很大的局限性,而又無(wú)法超越自己。在民企,老板個(gè)人的思想對(duì)企業(yè)的管理有非常深的_和控制,從一定程度上左右了企業(yè)的發(fā)展。我曾經(jīng)對(duì)老板說(shuō)過(guò),我說(shuō)你最終應(yīng)該超越的是你自己,只有自己把自己超越了,你的公司才能做大,做成百年老店。在我們國(guó)家,很多民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)家要超越自己都非常困難,這不僅是緣于他的知識(shí)結(jié)構(gòu),還因?yàn)樗麑?duì)管理的認(rèn)知水平。民營(yíng)企業(yè)的老板自身就是橫在企業(yè)發(fā)展路上的必須自己去超越的標(biāo)桿,做大做好的民營(yíng)企業(yè)必然是老板超越了自己,而只能是曇花一現(xiàn)的民營(yíng)企業(yè),恰恰是老板自身的問(wèn)題加速了企業(yè)的死亡。
德魯克說(shuō)要管 ……(未完,全文共6500字,當(dāng)前僅顯示2282字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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