“中國(guó)式管理”缺陷在哪里？

文可鑫“中國(guó)式管理”的致命缺陷在于：中國(guó)傳統(tǒng)管理邏輯認(rèn)知，是在“人”的層面，而不是“組織”層面，它缺乏對(duì)于“重復(fù)或復(fù)制”的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，它也沒(méi)有任何的可繼承性，甚至?xí)霈F(xiàn)“仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智”的不同感悟，這也正是中國(guó)可以誕生出偉大的商人，卻總是難以造就出一個(gè)偉大的商業(yè)組織的根本原因�！翱芍貜�(fù)性”成為工業(yè)時(shí)代以來(lái)，以制造業(yè)為主、現(xiàn)代企業(yè)管理最顯著的標(biāo)志，它使得傳統(tǒng)的個(gè)人隨意性管理的不確定性，變得確定并且可以沿承，這意味著傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)或商業(yè)時(shí)代的“管理就是管人”，已經(jīng)悄悄地被“管理一個(gè)組織”所取代。
　　西方管理模式的可重復(fù)性
　　當(dāng)我們今天談?wù)撈髽I(yè)的“最高管理者”—————譬如企業(yè)家、或是總經(jīng)理，它首先意味著這是一個(gè)組織里的崗位或職務(wù)�；蛘哒f(shuō)，現(xiàn)代企業(yè)管理
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是中國(guó)商業(yè)或企業(yè)“富不過(guò)三代”的本質(zhì)原因。事實(shí)上，現(xiàn)代企業(yè)管理之所以取得今天如此輝煌的成就，正是基于每一個(gè)崗位或職務(wù)的“可重復(fù)性”而取得，或者說(shuō)，正是崗位或職務(wù)“可重復(fù)性／可替換性”的出現(xiàn)，才使得企業(yè)成就成果的出現(xiàn)，不再依賴(lài)于任何一個(gè)擁有個(gè)人才能或絕技的人。在工業(yè)時(shí)代的初期，汽車(chē)制造只能依賴(lài)于極少數(shù)的、專(zhuān)業(yè)的熟練工人，因此，汽車(chē)產(chǎn)品也就成為了少數(shù)有錢(qián)人的專(zhuān)利產(chǎn)品。但是，科學(xué)管理和流水線生產(chǎn)方式的出現(xiàn)，使得每一個(gè)生產(chǎn)崗位具有了標(biāo)準(zhǔn)化和通用性。當(dāng)雙手黑乎乎的挖煤的工人也能造出“神秘的汽車(chē)”時(shí)，就意味著每一個(gè)人都會(huì)因崗位標(biāo)準(zhǔn)工作能力而可以后天學(xué)習(xí)，從而使得每一個(gè)平凡的人，都成為了“不平凡的人”。
　　中國(guó)式管理的致命缺陷
　　事實(shí)上，我們今天談?wù)撈髽I(yè)管理，它隱喻著一個(gè)前提：我們是在談?wù)撊绾巫屍髽I(yè)組織持續(xù)性的增長(zhǎng)，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織的基業(yè)長(zhǎng)青。因此，它是圍繞著企業(yè)組織的利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)、效率實(shí)現(xiàn)和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)展開(kāi)研究的。但是，傳統(tǒng)商業(yè)管理卻反其道而行之，它是在描述個(gè)人如何有效統(tǒng)治組織的個(gè)人技巧，其中，摻雜了大量的人際技巧、洞察人心和權(quán)謀之術(shù)。事實(shí)上，直到今天，也未有事實(shí)證明，洞察人情和權(quán)謀之術(shù)可以帶來(lái)企業(yè)效益和效率。相反，倒是有大量的事實(shí)證明，個(gè)人的所謂世事通達(dá)和平衡能力，帶來(lái)的成果往往是個(gè)人地位的鞏固和維護(hù)。更準(zhǔn)確地說(shuō)，中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)的管理邏輯認(rèn)知，是發(fā)生在“人”的層面，而并不是“組織”層面。它所強(qiáng)調(diào)的是個(gè)人的悟性，而不是建設(shè)組織能力。因此，它缺乏對(duì)于“重復(fù)或復(fù)制”的基本認(rèn)知。實(shí)際上，如果一個(gè)“管理者”的能力只能依靠個(gè)人的天生悟性慢慢領(lǐng)悟、并且需要個(gè)人親歷親為的體驗(yàn)來(lái)獲得，那么，它的成本不但十分高昂，甚至常常會(huì)以失敗為代價(jià)來(lái)獲取。同時(shí)，它也沒(méi)有任何的可繼承性，甚至?xí)霈F(xiàn)“仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智”的不同感悟，從而走向截然相反的方向。這也正是中國(guó)可以誕生出偉大的商人、卻總是難以造就出一個(gè)偉大的商業(yè)組織的根本原因。雖然我們一直非常反感西方式管理，但是，迄
　　今為止，幾乎所有中國(guó)企業(yè)獲得的管理成果，都包含或是主要以西方式管理為主，從戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、組織結(jié)構(gòu)到績(jī)效考核，涵蓋了管理的方方面面。因?yàn)樗^的西方式管理，其實(shí)就是現(xiàn)代企業(yè)管理體系。管理大師德魯克所開(kāi)創(chuàng)的管理學(xué)，并非僅僅是為美國(guó)企業(yè)服務(wù)，而是為世界企業(yè)管理作出的貢獻(xiàn)。雖然一些中國(guó)的企業(yè)家或管理者宣稱(chēng)他的管理是中國(guó)式的，但事實(shí)上，僅僅是個(gè)人的某些觀點(diǎn)或工作方法，穿插在了企業(yè)整體的現(xiàn)代管理體系中。
　　李嘉誠(chéng)以西方管理為主
　　華人首富李嘉誠(chéng)不但擁有杰出的個(gè)人商業(yè)才能，同時(shí)，也是中國(guó)傳統(tǒng)商業(yè)精神的推崇者和親身實(shí)踐者。但是，即使是這樣，李嘉誠(chéng)在傳授中國(guó)傳統(tǒng)的“管理的藝術(shù)”演講時(shí)，也不忘提醒臺(tái)下那些虔誠(chéng)的學(xué)員：“事 ……（未完，全文共2306字，當(dāng)前僅顯示1466字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《“中國(guó)式管理”缺陷在哪里？》）