問(wèn)診企業(yè)文化的“眩暈癥”

**年初，國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部發(fā)布了十大新職業(yè)，企業(yè)文化師位列其中企業(yè)文化師的誕生，說(shuō)明了中國(guó)的企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)逐漸與世界接軌正在走向規(guī)范化和專(zhuān)業(yè)化道路。對(duì)于企業(yè)文化從業(yè)者來(lái)講，這是振奮人心的喜訊。筆者在欣喜之余，同時(shí)也感覺(jué)到作為一名企業(yè)文化從業(yè)者肩上責(zé)任的沉重。
　　一、浮躁環(huán)境孕育出企業(yè)文化“眩暈癥”
　　企業(yè)文化作為新興的企業(yè)管理模式，一直被認(rèn)為企業(yè)家和學(xué)者是一種亞文化，企業(yè)文化也沒(méi)有得到充分的重視。當(dāng)前乃至相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間，擺在大多數(shù)中國(guó)的企業(yè)家面前，更嚴(yán)重問(wèn)題就是企業(yè)生死存亡。而企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略問(wèn)題，就暫時(shí)束之高閣。
　　企業(yè)文化熱潮席卷神州也就是這幾年時(shí)間，真有點(diǎn)亂花漸欲迷人眼，（首席企業(yè)文化官）、企業(yè)文化總監(jiān)、企業(yè)文化專(zhuān)員等等一大批稱謂浮出水面。企業(yè)文化從業(yè)者分別從行政、黨團(tuán)、工會(huì)、廣告策劃、記者編輯等幾個(gè)行業(yè)轉(zhuǎn)化而來(lái)�？梢哉f(shuō)，企業(yè)文化從業(yè)者隊(duì)伍的水平是良莠不齊，其中不免有南郭先生之類(lèi)以魚(yú)目混珠。正是企業(yè)文化從業(yè)者來(lái)源的不確定性和知識(shí)技能方面的不專(zhuān)業(yè)化，加之企業(yè)實(shí)際情況，以及中國(guó)企業(yè)發(fā)展史和中國(guó)的實(shí)際國(guó)情，決定了中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)必將走上一條崎嶇坎坷的道路。
　　筆者經(jīng)常思索這樣的問(wèn)題：難道中國(guó)的企業(yè)家
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只有認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題，我們才能對(duì)癥下藥。企業(yè)文化“眩暈癥”具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
　�、备呱钅獪y(cè)，不知所云，讓人望而生畏；這樣的企業(yè)文化是一些所謂的企業(yè)文化界學(xué)者、專(zhuān)家結(jié)晶。他們整出一套與《周易》、《道德經(jīng)》、《論語(yǔ)》等之乎者也企業(yè)文化。
　�、矞\嘗則止，不求根本，只做表面文章；這樣的企業(yè)文化由企業(yè)家心態(tài)所決定，有的企業(yè)家只需要企業(yè)文化作為幌子，所以企業(yè)文化只是兩層皮。
　�、骋蝗~障目，不見(jiàn)森林，以偏概全；企業(yè)文化是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程，而有的企業(yè)卻將其割裂，認(rèn)為就是企業(yè)文化。
　�、匆苹ń幽荆祥俦辫�，企業(yè)文化先天夭折；有的企業(yè)家迷戀潮流，簡(jiǎn)單移植和克隆國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)文化，而不考慮企業(yè)的實(shí)際情況。
　�、祽�(zhàn)略重視，戰(zhàn)術(shù)忽略，只重形式主義，不重過(guò)程與結(jié)果，造成大而空的企業(yè)文化。
　　以上現(xiàn)象是企業(yè)文化“眩暈癥”的具體特征。正是以上現(xiàn)象的存在，對(duì)企業(yè)造成了以下的危害。⒈企業(yè)文化嚴(yán)重與實(shí)際相脫離，變得不食人間煙火；⒉企業(yè)文化不能夠解決實(shí)際工作的問(wèn)題，變得浮夸起來(lái)；⒊企業(yè)文化只是望梅止渴，只有空幻的愿景，沒(méi)有實(shí)際的操作；⒋企業(yè)文化不是挽救企業(yè)走向沒(méi)落的救命丸，企業(yè)文化是雙刃劍，飲鴆止渴的行為反而加速企業(yè)的死亡；⒌臨淵慕魚(yú)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只傾慕別人企業(yè)文化的成就，而缺少退而結(jié)網(wǎng)的實(shí)際行動(dòng)，到頭來(lái)企業(yè)始終沒(méi)有自己的企業(yè)文化。正是以上現(xiàn)象的存在，有的企業(yè)家深受其害，甚至得出了企業(yè)文化“無(wú)用論”的答案。
　　企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)來(lái)講，真的就沒(méi)有作用？筆者經(jīng)常這樣闡述：企業(yè)文化與企業(yè)來(lái)講，就像人與其思想靈魂和精神一樣重要。經(jīng)營(yíng)企業(yè)如做人，一個(gè)企業(yè)沒(méi)有自己的企業(yè)文化，就像一個(gè)人失去了自己的思想靈魂和精神。當(dāng)然企業(yè)文化就像人的思想靈魂和精神，您不可能要求一個(gè)處于懵懂時(shí)期的幼兒，有著深邃的思想靈魂和精神。所以說(shuō)企業(yè)文化是伴隨著企業(yè)成長(zhǎng)，逐漸萌芽、發(fā)展，并最終形成自己的企業(yè)文化。
　　這里，筆者選定一家具有代表性的民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化“眩暈癥”患者，這是**省一家知名的民營(yíng)企業(yè)，具有十五年發(fā)展歷史的企業(yè)，由當(dāng)初三五個(gè)人，資產(chǎn)僅萬(wàn)元的街道小作坊式企業(yè)，迅速發(fā)展成為當(dāng)?shù)刂髽I(yè)。**年，該企業(yè)總資產(chǎn)高達(dá)億元，在職員工萬(wàn)人，公司擁有鋼鐵、機(jī)械、房地產(chǎn)、醫(yī)藥、電子等五大經(jīng)營(yíng)板塊，其下屬企業(yè)多達(dá)余家，分布在全國(guó)乃至全球的角落�？梢哉f(shuō)，由當(dāng)初手持鳥(niǎo)槍的游擊隊(duì)，到如今武裝到牙齒的正規(guī)軍，企業(yè)十五年的發(fā)展歷程是無(wú)比艱辛和坎坷的。當(dāng)初企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人憑著個(gè)人魅力以及英雄主義，影響著身邊的個(gè)體和_，而當(dāng)集團(tuán)迅速發(fā)展、膨脹，匯集各個(gè)行業(yè)、地方、階層、不同年齡的精英，這支隊(duì)伍當(dāng)中論學(xué)歷，高者有博士、碩士，低者有高中文化；論背景有海龜、清華北大的、政府高級(jí)職員、普通藍(lán)領(lǐng)員工等等，論年齡從多歲老管理干部到歲小學(xué)徒；論行業(yè)有五大板塊專(zhuān)業(yè)人員，也有職業(yè)經(jīng)理人。企業(yè)員工來(lái)自天南海北，有國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)制的員工、以前的創(chuàng)業(yè)元老、后來(lái)招聘的空降兵團(tuán)。這是一支復(fù)雜而龐大的隊(duì)伍，而且是一支很難駕馭的隊(duì)伍。該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)這樣的難題，他毅然地選擇了企業(yè)文化建設(shè)，來(lái)駕馭和統(tǒng)帥這支隊(duì)伍。
　　當(dāng)時(shí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提出建設(shè)出集團(tuán)企業(yè)哲學(xué)，以無(wú)形的企業(yè)文化來(lái)整合員工隊(duì)伍。這家領(lǐng)導(dǎo)是這樣闡述企業(yè)文化重要性：“企業(yè)哲學(xué)是指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的最高層次的思考模式，是處理企業(yè)矛盾的價(jià)值觀及方法論。企業(yè)哲學(xué)是企業(yè)文化的核心和動(dòng)力源泉，只有足夠的能力處理企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外矛盾的前提下，企業(yè)才能確立其核心價(jià)值觀以及圍繞價(jià)值觀的辨證方法論。核心價(jià)值觀是處理企業(yè)種種矛盾的指導(dǎo)原則，是企業(yè)哲學(xué)思想的最集中體現(xiàn)。企業(yè)哲學(xué)是一種存在，而企業(yè)文化是一種現(xiàn)象；企業(yè)管理學(xué)在發(fā)展過(guò)程中，離不開(kāi)哲學(xué)的指導(dǎo)。哲學(xué)的思想是博大的，只要它能被管理者掌握，就會(huì)爆發(fā)出巨大的力量，從而指導(dǎo)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)無(wú)不勝�！倍�，這些話語(yǔ)回味起來(lái)真是余音繞梁，也的確有著與眾不同的見(jiàn)地。
　　但是，筆者作為該企業(yè)文化建設(shè)參與者之一，在該企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中全程參與，經(jīng)歷了企業(yè)文化建設(shè)的起步、發(fā)展、高潮、消失四個(gè)階段，品味到了企業(yè)文化建設(shè)苦澀的果實(shí)。至今筆者反思起來(lái)，仍然心痛不已。
　　企業(yè)文化建設(shè)前期工作可以說(shuō)旗幟鮮明，組建建設(shè)企業(yè)文化專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)——企業(yè)文化辦公室，筆者作為招募而來(lái)的企業(yè)文化建設(shè)專(zhuān)業(yè)人員加入到這支隊(duì)伍當(dāng)中。當(dāng)時(shí)，前期經(jīng)過(guò)反復(fù)幾次論證，聘請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行咨詢 ……（未完，全文共6594字，當(dāng)前僅顯示2315字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《問(wèn)診企業(yè)文化的“眩暈癥”》）