透析“新溫州模式”民企治理之人性和文化

近幾年有較多一定規(guī)模的溫州民企進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)或行業(yè)“合縱連橫”做大，但產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)后的管理缺失和人文環(huán)境落后，行業(yè)聯(lián)合后的效率低下及協(xié)調(diào)難度增強(qiáng)，無(wú)疑都加大了溫州民企的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)，突顯了溫州民企主動(dòng)治理升級(jí)的困境。
　　而以溫州為代表的原生態(tài)民企，絕大多數(shù)是低技術(shù)含量、低成本、勞動(dòng)密集的“小商品”生產(chǎn)和家庭工業(yè)，電器、五金、服裝、制鞋、制革、打火機(jī)、眼鏡等，已成為溫州產(chǎn)業(yè)的代名詞，先天的產(chǎn)品附加值較低的密集型產(chǎn)業(yè)鏈條及家族粗放式的治理結(jié)構(gòu)，小農(nóng)的管理思維造成了溫州民企的產(chǎn)業(yè)升級(jí)障礙。于此筆者總結(jié)溫州民企的成長(zhǎng)歷程和現(xiàn)狀，從人性和文化角度深層次分析“新溫州模式”的民企治理。
　　領(lǐng)主式的獨(dú)裁授權(quán)
　　民營(yíng)企業(yè)家中有這種意識(shí)的，很多與其出身有關(guān)。特別是對(duì)第一代企業(yè)家來(lái)說(shuō)，什么樣的人才成為企業(yè)家？那些從政府官員或者國(guó)企出來(lái)的人不算，真正起自草莽的企業(yè)家，其早期生涯大都充滿苦難�；蛘呤浅錾聿缓�，或者是窮困潦倒，最后，由于自身天分和膽識(shí)，并且有好的機(jī)遇，他們創(chuàng)業(yè)成功了。但是，底層經(jīng)歷中的種種困難，曾經(jīng)受到的白眼和傷害使他們內(nèi)心深
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民營(yíng)企業(yè)家則兼具周瑜和袁紹的性格：心胸狹窄、妄自尊大，不能容忍一切人，同時(shí)又看不起一切人。還有一些民營(yíng)企業(yè)家的人格特征是：遠(yuǎn)賢人、近小人、喜歡奉承、討厭批評(píng)、出爾反爾、言行不一。
　　所以，民營(yíng)企業(yè)的失敗絕不是因?yàn)檫^(guò)程中的種種不可預(yù)見(jiàn)因素所導(dǎo)致，而是在企業(yè)初創(chuàng)時(shí)就已經(jīng)埋下了失敗的基因，失敗成了一種宿命，成了無(wú)可逃避的規(guī)律�！度龂�(guó)演義》中的劉備、諸葛亮、張飛及關(guān)云長(zhǎng)，從單個(gè)人來(lái)講都有人格上的缺陷：劉備過(guò)于重情義，在得知關(guān)羽被東吳所殺之后，感情戰(zhàn)勝理智，不聽(tīng)諸葛亮勸阻，一定要舉兵伐吳，最后落得白帝城一命歸天的下場(chǎng)。張飛過(guò)于暴烈，常常酒后鞭打士兵，引起眾憤，終于被自己的部下砍下腦袋。關(guān)云長(zhǎng)過(guò)于自負(fù)、性格傲慢，不必要地得罪了東吳，最后落得敗走麥城、被砍下腦袋的結(jié)局。諸葛亮雖然稱得上是一代天驕、智慧大師，但卻孤芳自賞，只看重自己的才能，使得手下沒(méi)有發(fā)揮能力的機(jī)會(huì)。諸葛亮一死，將領(lǐng)們連最基本的工作都不會(huì)做。真正的常勝將軍是趙子龍，幾乎每戰(zhàn)必勝。原因只有一個(gè)：趙子龍性格溫和、不驕不躁、不受個(gè)人情緒支配、平常心態(tài)、看淡榮辱、靜處從容、不計(jì)得失。人格修養(yǎng)是趙子龍成功的決定性因素。中國(guó)的封建社會(huì)歷史長(zhǎng)達(dá)數(shù)千年，在這樣一種歷史傳統(tǒng)的長(zhǎng)期熏陶下，溫州民企甚至中國(guó)民企，產(chǎn)生區(qū)域特性文化劣根性是正常的甚至是必然的。總體來(lái)講，一部分中國(guó)民營(yíng)企業(yè)老板的特性歸結(jié)起來(lái)有以下這些：
　�、睕Q策草率、心血來(lái)潮、朝令夕改⒉小富即安、農(nóng)民心態(tài)⒊專橫跋扈、唯我獨(dú)尊；⒋心胸狹隘、氣量狹�、等狈ψ月尚寓睹^念強(qiáng)、一切榮譽(yù)歸自己⒎投機(jī)心態(tài)強(qiáng)、缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略考慮⒏急功近利、行為浮躁⒐不講信用⒑不尊重他人的思想和尊嚴(yán)。
　　_和蔣介石都只佩服一個(gè)人，那就是曾國(guó)藩。什么原因？因?yàn)檫@個(gè)人是個(gè)大人，古人說(shuō)的三大功業(yè)立功、立德、立言，這位老兄全占上了，讓人不服不行。_算是學(xué)到他老鄉(xiāng)的樣，蔣介石就差遠(yuǎn)了。就是曾國(guó)藩、_也仍有許多缺陷。《禮記·大學(xué)》中寫(xiě)道：“物格而后知至，知至而后意誠(chéng)，意誠(chéng)而后心正，心正而后身修，身修而后家齊，家齊而后國(guó)治，國(guó)治而后天下平�！边@就是著名的“修身、齊家、_、平天下”的理論。在這里，古人把修身擺在了第一位，如果修身都做不好，那就不可能齊家，也不可能治理企業(yè)。企業(yè)家最重要的素質(zhì)在于修身，在于修煉出一個(gè)不患得失、靜處從容的“平常心態(tài)”，在于修煉出一種成熟的精神境界去治理企業(yè)，穩(wěn)健踏實(shí)、立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)。
　　名利責(zé)任使命
　　盡管民營(yíng)企業(yè)作為企業(yè)形式的一種，其首要任務(wù)毫無(wú)疑問(wèn)的應(yīng)該是搞好經(jīng)營(yíng)工作，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益或物質(zhì)財(cái)富，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，而且，如果企業(yè)失去了創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富的功能，也就失去了存在的基本價(jià)值。但是，真正優(yōu)秀的企業(yè)絕對(duì)不是僅僅“銷量第一”或“利潤(rùn)第一”的企業(yè)，它必須具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。事實(shí)上，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的民營(yíng)企業(yè)與社會(huì)有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。民營(yíng)企業(yè)來(lái)自于社會(huì)，也必將還原于社會(huì)，這是一種新形勢(shì)下的社企關(guān)系。民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展壯大或被淘汰出局，都要由社會(huì)來(lái)承接。社會(huì)是民營(yíng)企業(yè)的生存環(huán)境，沒(méi)有一個(gè)好的環(huán)境，民營(yíng)企業(yè)也難以生存。中國(guó)民營(yíng)企業(yè)與西方著名企業(yè)最大的區(qū)別在于：西方著名企業(yè)大都是為了一種使命、一種目標(biāo)、一個(gè)產(chǎn)業(yè)而奮斗，而中國(guó)民營(yíng)企業(yè)大部分都只是為了一個(gè)產(chǎn)品，為了一塊市場(chǎng)，即發(fā)現(xiàn)了一個(gè)好產(chǎn)品，然后傾力投入，再無(wú)限擴(kuò)大，而一旦這個(gè)產(chǎn)品完結(jié)，就再找一個(gè)新產(chǎn)品，始終不愈的就是產(chǎn)品取向。在整個(gè)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)過(guò)程中始終存在著一種狹隘性，這就必然造成企業(yè)家對(duì)行業(yè)前景及企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略的忽略，忽視企業(yè)整體架構(gòu)、人力資源配置、企業(yè)文化及長(zhǎng)期新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。除了考慮“這個(gè)產(chǎn)品還有多大的利潤(rùn)空間”之外，就不再考慮其他的東西。至于企業(yè)的使命、宗旨、目的、所承
　　擔(dān)的社會(huì)責(zé)任則很少考慮。
　　事實(shí)上可以說(shuō)幾乎所有的民企老板于創(chuàng)業(yè)初都是抱著名利為企業(yè)第一目標(biāo)的，這一點(diǎn)在原生態(tài)民企的代表——溫州民企就更為突出。但當(dāng)企業(yè)發(fā)展到 ……（未完，全文共4129字，當(dāng)前僅顯示2085字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《透析“新溫州模式”民企治理之人性和文化》）