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縣網(wǎng)絡(luò)yq處置工作經(jīng)驗(yàn)交流材料:抓實(shí)網(wǎng)民留言辦理 走好網(wǎng)上群眾路線

發(fā)表時(shí)間:2023/2/2 12:21:18

縣網(wǎng)絡(luò)yq處置工作經(jīng)驗(yàn)交流材料:抓實(shí)網(wǎng)民留言辦理 走好網(wǎng)上群眾路線

高度重視網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的社情民意、積極回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)注,是信息時(shí)代堅(jiān)持走好網(wǎng)上群眾路線的必然要求。今年來,**縣將網(wǎng)民留言辦理、網(wǎng)絡(luò)yq處置作為走好網(wǎng)上群眾路線的民生實(shí)事,通過不斷完善網(wǎng)上聽民意、匯民智、聚民心和網(wǎng)下察民情、辦民事、解民憂的長(zhǎng)效機(jī)制,充分依托各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)收集民意、解決民困、舒緩民情、化解矛盾,為富美**現(xiàn)代化強(qiáng)縣建設(shè)營(yíng)造了良好網(wǎng)絡(luò)輿論氛圍和發(fā)展環(huán)境。
一、突出常態(tài)常效,強(qiáng)化制度保障。建強(qiáng)機(jī)制提水平。**縣先后建立了網(wǎng)絡(luò)yq監(jiān)控機(jī)制、聯(lián)席會(huì)議研判機(jī)制、
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提高決策的科學(xué)化、民主化和法治化。暢通渠道聽民聲。民生無小事,枝葉總關(guān)情。為進(jìn)一步暢通民意溝通渠道,推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè),聽民聲、解民憂,真正解決群眾“急難愁盼”事,從2008年開始,將網(wǎng)民關(guān)注或較為突出的意見、建議和問題進(jìn)行收集整理,編成每周一期的《網(wǎng)絡(luò)yq》上報(bào)縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)閱示,相關(guān)批示由縣網(wǎng)研中心轉(zhuǎn)各部門單位辦理。今年來,就網(wǎng)民留言辦理及yq處置情況,共編發(fā)網(wǎng)絡(luò)yq專報(bào)、周報(bào)、快報(bào)47期,縣主要領(lǐng)導(dǎo)多次進(jìn)行重要批示,高度肯定yq處置工作。聯(lián)辦聯(lián)督解民憂。創(chuàng)新建立全縣重點(diǎn)難點(diǎn)網(wǎng)民留言、yq信息匯報(bào)工作機(jī)制,與縣信訪局、“12345”熱線辦、優(yōu)化辦整合yq信息,聯(lián)合編印《社情yq周報(bào)》,呈報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)批閱,今年來已編印28期。重點(diǎn)yq和留言內(nèi)容會(huì)同兩辦督查室聯(lián)合交辦、督辦,其中網(wǎng)民反映集中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,如老舊小區(qū)下水道管網(wǎng)改造、**河及護(hù)城巷水質(zhì)污染、新建容城學(xué)校施工導(dǎo)致周邊小區(qū)雨天積水等問題,分管副縣長(zhǎng)多次現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào),線上線下同步處理。贏得了廣大人民群眾和網(wǎng)民朋友的理解與支持,改善了黨群、干群關(guān)系,促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。
三、突出精細(xì)管理,服務(wù)發(fā)展大局。精密分析研判。堅(jiān)持每季度召開一次網(wǎng)絡(luò)_態(tài)暨重點(diǎn)yq和網(wǎng)民留言辦理分析研判專題會(huì)議。通報(bào)網(wǎng)民留言辦理、網(wǎng)絡(luò)yq處置情況,交辦重點(diǎn)難點(diǎn)yq,進(jìn)行_態(tài)領(lǐng)域、網(wǎng)絡(luò)yq風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)熱點(diǎn)問題分析研判,安排部署相關(guān)工作,推進(jìn)網(wǎng)民留言辦理及時(shí)高效,有針對(duì)性地解決一批遺留難題和復(fù)雜問題。精心留言辦理。2022年,該縣累計(jì)收到網(wǎng)民留言613條,已辦理回復(fù)610條,處置率99.5%。在上級(jí)宣傳、網(wǎng)信部門的指導(dǎo)下,妥善處置敏感yq。特別是面對(duì)央視3·15晚會(huì)曝光酸菜腌制加工問題的負(fù)面yq,全縣上下眾志成城、共克時(shí)艱,下定壯士斷腕的決心、堅(jiān)定為民增收的初心、篤定轉(zhuǎn)型升級(jí)的恒心,推動(dòng)芥菜產(chǎn)業(yè)化危為機(jī)、涅槃重生,工作的力度、速度、進(jìn)度得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)媒體充分認(rèn)可。精準(zhǔn)跟蹤問效。對(duì)已處置回復(fù)的網(wǎng)民留言進(jìn)行跟蹤問效,持續(xù)關(guān)注后續(xù)發(fā)展,將網(wǎng)民對(duì)留言辦理的滿意度作為工作衡量標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),對(duì)少數(shù)故意損害公眾形象、惡意攻擊他人、無理取鬧的現(xiàn)象,開展線下溝通交流,積極為網(wǎng)民答疑解惑,爭(zhēng) ……(未完,全文共1864字,當(dāng)前僅顯示1185字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《縣網(wǎng)絡(luò)yq處置工作經(jīng)驗(yàn)交流材料:抓實(shí)網(wǎng)民留言辦理 走好網(wǎng)上群眾路線》