共建信訪發(fā)展 傳播信訪_

共建信訪發(fā)展 傳播信訪_

隨著企業(yè)改革力度的不斷加大和利益格局的調(diào)整，部分群眾的切身利益受到市場經(jīng)濟(jì)的沖擊，使企業(yè)和社會(huì)上的各類矛盾相對增多，很多問題通過信訪渠道反映出來。根據(jù)這些矛盾和問題，我們必須按照中共中央、國務(wù)院發(fā)布的《信訪工作條例》中提出“妥善協(xié)調(diào)各方面的利益關(guān)系，正確處理人民內(nèi)部矛盾”的精神，予以妥善處理。
近些年以來，**能源集團(tuán)西北礦業(yè)**煤礦黨委不斷加大信訪督查工作力度，通過加強(qiáng)思想教育引導(dǎo)，暢通溝通渠道，強(qiáng)化重點(diǎn)_，確保信訪工作穩(wěn)定有序進(jìn)行，為礦區(qū)和諧穩(wěn)定營造了良好的氛圍。
信訪工作的對象是人，是做人的工作。它既是黨政工作的一項(xiàng)日常行政性工作，又是一項(xiàng)幫助來訪者提高思想認(rèn)識(shí)，
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思想政治工作來防止信訪人員的思想反復(fù)。
作為一個(gè)信訪工作中的基礎(chǔ)工作者，幾年來我在自己的崗位上處理了很多問題，也因此體會(huì)到信訪工作的重要性和作為信訪基礎(chǔ)工作者的榮譽(yù)和使命。
信訪的故事我有很多，我就挑一個(gè)給大家講講。我還依稀記得那是一個(gè)夏日午后，我正在悶熱的辦公室里值班。
“**書記，”一個(gè)已經(jīng)50多歲的職工叫了我一聲，他面色有點(diǎn)憔悴，走路也有點(diǎn)步履蹣跚，慢慢的走到了我的面前。
“我想向你反映個(gè)事�！崩蠁T工顫顫巍巍的小聲說道。
“坐坐坐，坐下慢慢說�！�
他小心翼翼的坐在我的對面，然后靜靜的看著我，嘴巴總是張不開，老是欲言又止。
“沒事，你大膽的說，我就是在這給大家解決問題的�！�
他這才稍微松了一口氣，慢吞吞的說:“就是我最近年紀(jì)大了，這不是想……”
“你說嘛，問題能解決的我給你解決，解決不了的我反映給礦上的領(lǐng)導(dǎo)�！蔽铱吹剿肥孜肺驳模透訄�(jiān)定的回答他，希望他能如實(shí)說出自己的問題。
他看到我堅(jiān)定的眼神和解決問題的態(tài)度整個(gè)人放松了許多。終于說出了自己的問題“我年紀(jì)也越來越大了，最近一段時(shí)間我感到在原來崗位上越來越吃力了，有點(diǎn)力不從心，希望能換個(gè)相對輕松的崗位。”
我看到他說出了自己的問題，再一看他的年紀(jì)確實(shí)是比較大了，我猶豫了一下說道：“沒問題，我跟區(qū)長商量一下，你等我消息”
“謝謝，謝謝，謝謝**書記”他終于也漏出了開心的笑容。
我看到他這么高興，也情不自禁的笑起來了�！岸际欠謨�(nèi)的事”
在他走了以后我也想了很多，看到他的前后變化，我的心里五味雜陳。有幫他解決問題后的喜悅，也有因他剛開始的吞吞吐吐而感到工作缺失的懊悔。
這件事后我更堅(jiān)信加強(qiáng)思想教育對信訪的意義是巨大的，是必要的。他能在遇到問題后直接就想到信訪并找到我，這是我和組織取得的勝利果實(shí)。然而信訪還有其他需要注意的地方地方。
暢通信訪渠道，認(rèn)真收集職工群眾的意見和建議，嚴(yán)格落實(shí)信訪接待制度，暢通電話、信箱，及時(shí)掌握各類信訪苗頭，認(rèn)真做好信息收集、反饋及上報(bào)工作，及時(shí)采取應(yīng)對措施，實(shí)現(xiàn)各類矛盾和不穩(wěn)定因素的早發(fā)現(xiàn)、早控制，全面掌握信訪穩(wěn)定動(dòng)態(tài)。
以集中排查為基礎(chǔ)，以開展領(lǐng)導(dǎo)大接訪，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)方案為有力抓手，以及時(shí)化解矛盾糾紛為工作原則，緊密聯(lián)系我們工作實(shí)際，集中化解信訪矛盾糾紛，預(yù)防新的矛盾和問題發(fā)生，暢通信訪管道，最大限度地減少不和諧因素。通過認(rèn)真、嚴(yán)密的矛盾糾紛大排查、大化解和領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪工作，堅(jiān)決避免發(fā)生越級上訪、_性上訪及非正常上訪。
要時(shí)刻保持高度的服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)決貫徹“群眾利益無小事” ……（未完，全文共2155字，當(dāng)前僅顯示1370字，請閱讀下面提示信息。收藏《共建信訪發(fā)展 傳播信訪_》）