局疫情防控匯報材料：讓防疫有速度有力度更有溫度

局疫情防控匯報材料：讓防疫有速度有力度更有溫度

新冠疫情再次襲來，面對緊迫的防控任務，市**局黨組積極響應市委市政府的號召，在非常時期迎難而上，知難而進，全面落實疫情防控各項舉措，迅速落實下沉社區(qū)各項任務，主動參與疫情防控任務，為全面打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻**力量。
黨組高度重視，落實任務有速度
疫情就是命令，防控就是責任。市**局接到**小區(qū)保供及交警家屬樓卡點值守工作任務后，黨組領導高度重視，迅速響應，立即集結。局長**同志第一時間組織召開部署動員會，成立**小區(qū)及交警家屬樓工作專班，由市**局副局
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**干部，歷經了10個小時，全部排查完畢。共發(fā)放便民卡2395份，搜集居民信息1418條。其中，有特殊情況的家庭84戶，問題多集中在購藥需求、就醫(yī)需求和生活物資需求三方面。
4月4日，接到第十輪核酸檢測任務。繼前一天工作了10個小時之后，早上5點30分，兩個專班人員按要求全部到崗，沒有一人遲到，在聽取工作人員講解如何配合醫(yī)務人員為居民做核酸檢測的事宜后，8點40分，核酸檢測工作陸續(xù)展開，經過了8個多小時的努力，**小區(qū)與交警家屬樓居民第十輪核酸檢測總人數為3499人。在居民完成核酸檢測之后，他們又拖著疲憊的身子上門為49戶密接、次密接人員做核酸，晚上9點全部完成核酸檢測任務。
4月5日，接到新一輪核酸檢測任務。在小區(qū)核酸采樣點，在**干部的指引下，居民按順序下樓進行采樣，前來采樣的居民間隔2米排隊等候，整個過程秩序井然。與此同時，還充分利用居民排隊等候的時間，用“大喇叭”向居民宣傳防疫明白卡內容，向個別不理解核酸檢測意義的居民進行宣教。經過艱苦卓絕的努力，全天共完成核酸檢測總人數3773人，此時已經是晚上10點了。下沉**社區(qū)的**干部，3天的工作時間超過35個小時，他們雖疲憊不堪，但腳步從未停歇。
“一公開三服務”，竭誠為民有溫度
市**局**保供組堅持“一公開三服務”工作機制�！耙还_”即公開熱線電話。將小區(qū)內的35棟居民樓分別對接五組接線員，并將接線員電話及相關信息制成便民卡，由包保人員逐一入戶發(fā)放到每位居民手中。
“三服務”即“微信服務”“電話服務”“上門服務”。針對不同年齡段不同需求的居民，分別采取不同的服務方式。一是對小區(qū)中的年輕居民（可以使用微信及其他小程序的人員），提供微信服務。依托物業(yè)原有微信工作群了解群眾需求，市**局下沉干部**、**、**三名同志在物業(yè)1群；**、**、**三名同志在物業(yè)2群；**、**、**三名同志在物業(yè)3群，協(xié)助小區(qū)工作人員做好統(tǒng)計工作，逐一記錄群眾需要，解決居民實際困難。二是對不會使用微信訂購蔬菜包及其他生活用品的老人提供電話服務。由接線員通過電話記錄居民實際需求，匯總整理后統(tǒng)一反饋給市**局工作 ……（未完，全文共1812字，當前僅顯示1152字，請閱讀下面提示信息。收藏《局疫情防控匯報材料：讓防疫有速度有力度更有溫度》）