商場(chǎng)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的工作方案

目錄/提綱：……
一、主要目標(biāo)
二、重點(diǎn)任務(wù)
（一）圍繞國(guó)企擔(dān)當(dāng)辦實(shí)事
（二）圍繞“接訴即辦”辦實(shí)事
（三）圍繞主責(zé)主業(yè)辦實(shí)事
（四）圍繞廣大職工群眾辦實(shí)事
三、重點(diǎn)環(huán)節(jié)
（一）深入了解群眾需求
（二）建立實(shí)事項(xiàng)目清單
（三）建立長(zhǎng)效工作機(jī)制
四、工作要求
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任
（二）堅(jiān)持系統(tǒng)觀念，強(qiáng)化統(tǒng)籌推進(jìn)
（三）充分發(fā)揮作用，務(wù)求取得實(shí)效
（四）加強(qiáng)宣傳報(bào)道，營(yíng)造濃厚氛圍
……
**商場(chǎng)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的工作方案

在熱烈慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年之際，為深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記在黨史學(xué)習(xí)教育動(dòng)員大會(huì)上的重要講話精神，貫徹落實(shí)中央黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)《關(guān)于“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)工作方案>的通知》和集團(tuán)黨委關(guān)于實(shí)踐活動(dòng)的部署精神，在商場(chǎng)黨史學(xué)習(xí)教育中落實(shí)好“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，特制定本工作方案。
一、主要目標(biāo)
開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，要以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，把學(xué)習(xí)黨史同總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、觀照現(xiàn)實(shí)、推動(dòng)工作結(jié)合起來，立足本職崗位，著眼為社會(huì)公眾、為商戶和消費(fèi)者、為廣大職工三類人群辦好事、辦實(shí)事。在百年黨史中汲取智慧和力量，以首善標(biāo)準(zhǔn)
……（新文秘網(wǎng)http://www.jey722.cn省略487字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
）圍繞主責(zé)主業(yè)辦實(shí)事
秉承“保真保質(zhì)保信譽(yù)”的經(jīng)營(yíng)理念和“真品真情”的服務(wù)理念，堅(jiān)持做好商業(yè)服務(wù)，竭誠(chéng)為廣大消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的工藝禮品，加速業(yè)態(tài)升級(jí)，提升消費(fèi)體驗(yàn)，提升商業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，打造最具中國(guó)文化特色和權(quán)威認(rèn)知度的“中國(guó)工藝美術(shù)第一店”。堅(jiān)守初心、不斷前行，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展和員工收入的穩(wěn)步持續(xù)增長(zhǎng)，讓職工群眾切實(shí)獲得安全感、獲得感、幸福感。
（四）圍繞廣大職工群眾辦實(shí)事
改善一層冬奧組員工衣物存放問題，協(xié)調(diào)解決黃金自營(yíng)組職工無換衣間問題，為廣大職工提供便利，滿足職工需求，營(yíng)造良好的工作環(huán)境。關(guān)愛職工，適時(shí)開展防暑降溫送清涼活動(dòng)，并積極組織全員參與集團(tuán)“我為職工辦實(shí)事——學(xué)習(xí)互助保障知識(shí) 維護(hù)職工合法權(quán)益”互助保障知識(shí)答題活動(dòng)，充分利用多種方式，加強(qiáng)困難幫扶力度，努力將職工權(quán)益落到實(shí)處，維護(hù)共享共建的和諧勞動(dòng)氛圍。
三、重點(diǎn)環(huán)節(jié)
（一）深入了解群眾需求
把實(shí)地調(diào)研作為“我為群眾辦實(shí)事”的第一步。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層群眾、生產(chǎn)一線和服務(wù)對(duì)象，通過實(shí)地走訪、征求意見等方式，本著實(shí)事求是的原則,及時(shí)了解職工需求和關(guān)注職工思想動(dòng)態(tài)，找準(zhǔn)查實(shí)職工群眾急需解決的問題，及時(shí)回應(yīng)職工訴求，加強(qiáng)與職工群眾的溝通聯(lián)系，為民服務(wù)解難題，積極構(gòu)建和諧融洽的黨群、干群關(guān)系。
（二）建立實(shí)事項(xiàng)目清單
圍繞群眾反映集中的共性需求和普遍性問題、企業(yè)發(fā)展亟待解決的痛點(diǎn)難點(diǎn)問題、長(zhǎng)期未解決的歷史遺留問題，提出實(shí)事清單，建立工作臺(tái)賬，明確推進(jìn)措施、牽頭領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和完成時(shí)限，促進(jìn)各項(xiàng)工作優(yōu)質(zhì)高效開展，推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育和實(shí)踐活動(dòng)走深走實(shí)。
（三）建立長(zhǎng)效工作機(jī)制
黨史學(xué)習(xí)教育總結(jié)時(shí)，要結(jié)合鞏固深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)成果，認(rèn)真總結(jié)實(shí)踐活動(dòng)中形成的經(jīng)驗(yàn)做法，探索形成意見匯總、科學(xué)決策、責(zé)任落實(shí)、投入保障、群眾監(jiān)督等常態(tài)長(zhǎng)效機(jī)制，用制度形式固定下來，在“接訴即辦”等為民生服務(wù)工作中運(yùn)用好、傳承好。
四、工作要求
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任
各部門要高度重視，認(rèn)真梳理分管領(lǐng)域?qū)嵤虑鍐�，協(xié)調(diào)推進(jìn)重點(diǎn)任務(wù)，實(shí)施全程督辦。主要負(fù)責(zé)同志要親自抓，專題研究普遍性問題，以小切口解決大問題，力戒形式主義、官僚主義，切實(shí)把實(shí)事辦好、把好事辦實(shí)，有特色地開展實(shí)踐活動(dòng)，抓好實(shí)踐活動(dòng)落實(shí)落地。
（二）堅(jiān)持系統(tǒng)觀念，強(qiáng)化統(tǒng)籌推進(jìn)
要把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)與黨史學(xué)習(xí)教育各項(xiàng)活動(dòng)結(jié)合起來，與推動(dòng)商場(chǎng)中心工作結(jié)合起來，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，穩(wěn)步推進(jìn)，盡力而為、量力而行，確保實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效。
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