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歐文中:歐萊雅戰(zhàn)略五要素

發(fā)表時(shí)間:2006/1/9 18:56:22

不久前,歐萊雅集團(tuán)歐文中遞交了接班人計(jì)劃。他推薦歐萊雅美國(guó)分公司現(xiàn)任總裁、歲的讓·保羅·安鞏先生擔(dān)任一職。
  這位在全球最大的化妝品公司擔(dān)任長(zhǎng)達(dá)年的經(jīng)理人,留給繼任者的是一份沉甸甸的業(yè)績(jī)報(bào)告。截至**年月日的財(cái)年,歐萊雅實(shí)現(xiàn)全球銷(xiāo)售億歐元,較上年可比增長(zhǎng)。而在中國(guó)的銷(xiāo)售增長(zhǎng)幾乎翻番,已擁有個(gè)品牌。
  全球購(gòu)買(mǎi)和擴(kuò)展
  歐文中年進(jìn)入歐萊雅,第一份工作是做銷(xiāo)售代表。在法國(guó)北部的諾曼底地區(qū)潮濕、多風(fēng)的天氣中,他每天的時(shí)間基本都花在賣(mài)洗發(fā)精上。隨著時(shí)間的推移,憑著他的聰敏及其多元文化的背景,年負(fù)責(zé)歐萊雅意大利業(yè)務(wù),年開(kāi)始管理美國(guó)分公司,年成為。
  作為法國(guó)大企業(yè)掌門(mén)人中唯一的外國(guó)人,當(dāng)時(shí)歐文中面臨的強(qiáng)勁是如何在全球化拓展大潮中,讓歐萊雅跳出法國(guó)
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待。他還把目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)了非洲。據(jù)歐萊雅估計(jì),非洲一年會(huì)有億美元的市場(chǎng),公司的目標(biāo)是在今后年內(nèi)占領(lǐng)全非的市場(chǎng)。
  戰(zhàn)略五要素
  除了全球化戰(zhàn)略外,歐萊雅美國(guó)分公司現(xiàn)任總裁、讓·保羅·安鞏總結(jié)了另外條“歐萊雅戰(zhàn)略要素”。
  第一,并購(gòu)并且維持一種獨(dú)特的美容產(chǎn)品!拔覀兎浅A私饷,認(rèn)為打造美的行業(yè)與其他行業(yè)完全不同!卑察柋硎,“美麗不只是響應(yīng)消費(fèi)者的需要,而是把夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí),創(chuàng)造和發(fā)明人們想要和渴望的產(chǎn)品。給消費(fèi)者帶來(lái)愉快、健康、幸福和快樂(lè)!
  在營(yíng)銷(xiāo)美容產(chǎn)品時(shí),安鞏認(rèn)為要把品牌和消費(fèi)者建立起強(qiáng)烈的情感聯(lián)系是至關(guān)重要的。“我相信營(yíng)銷(xiāo)美麗是一種藝術(shù)。它有別于慣常的、理性的營(yíng)銷(xiāo)。我們?cè)跉W萊雅所做的是智慧和情感、推理和直覺(jué)、嚴(yán)格和靈敏、細(xì)節(jié)和想象、夢(mèng)想和現(xiàn)實(shí)相互交融的事情。就像常說(shuō)的‘陰’和‘陽(yáng)’,它很迷人——讓人疲憊不堪——但卻讓人著魔!
  第二,歐萊雅信奉美是“瓶子里的科學(xué)”。要取得成功,必須增加了研發(fā)力度,積極地推出對(duì)時(shí)尚敏感的新產(chǎn)品。歐萊雅現(xiàn)在歐洲、日本和美國(guó)有十個(gè)研究中心,雇傭了近名科學(xué)家,研發(fā)投入占凈銷(xiāo)售額的業(yè)界平均水平是,每年注冊(cè)多項(xiàng)專利。
  第三,推行多品牌戰(zhàn)略。歐萊雅對(duì)旗下所有的各種品牌進(jìn)行精確的市場(chǎng)定位,相互之間極少重合。這樣通過(guò)不同的品牌形象,接觸到差異性很大的不同客戶_。在每一個(gè)銷(xiāo)售渠道,品牌都基于細(xì)分市場(chǎng)確定,而細(xì)分市場(chǎng)又基于價(jià)格和形象的定位。
  第四,相信公司最重要的資產(chǎn)是每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)體才能。雖然競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更相信組織和程序的重要性,但是歐萊雅更加推崇天才。
  歐文中還認(rèn)為一個(gè)多樣化的和充滿激情的團(tuán)隊(duì)是必勝的!皻W萊雅員工最重要的一個(gè)特征就是他們的激情。在歐萊雅,員工對(duì)他們的品牌、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)充滿難以想象的熱情。正是這些促使他們野心勃勃,不斷追求”。
  充滿夢(mèng)想的
  歐文中認(rèn)為,要成為一個(gè)成功商業(yè)領(lǐng)袖的關(guān)鍵是夢(mèng)想,而不僅僅是做計(jì)劃。這位出生于威爾士的并不介意談到自己曾經(jīng)犯的錯(cuò)誤。當(dāng)他年成為歐萊雅董事長(zhǎng)時(shí),他創(chuàng)立了一項(xiàng)政策,使員工可以犯錯(cuò)誤,從失敗中學(xué)習(xí)!澳惚仨毥o別人第二次機(jī)會(huì)!彼f(shuō)。
  歐文中也不介意自己被稱為老式保守。他鄙視維旺迪那種在主業(yè)之外,通過(guò)巧妙手法引入新業(yè)務(wù)而在短期內(nèi)提高股票價(jià)格的做法!拔覍W⒂诨瘖y品業(yè)務(wù),很驕傲歐萊雅能制造自己的大部分產(chǎn)品”。他說(shuō)。
  歐文中承認(rèn)自己有些完美主義,樂(lè)于了解在歐萊雅發(fā)生的每件事情!暗牵總(gè)決定都要在總部敲定的日子已一去不復(fù)返了!蓖瑫r(shí),歐文中自己也表示時(shí)時(shí)不忘發(fā)揮表率作用,向散布在全球的團(tuán)隊(duì)傳遞了無(wú)形一個(gè)的信息。公司的首席執(zhí)行官正身體力行地做著他期望所有員工去做的事情,那就是千萬(wàn)別躲在象牙塔里,而是走出去傾聽(tīng)顧客的需 ……(未完,全文共2309字,當(dāng)前僅顯示1468字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《歐文中:歐萊雅戰(zhàn)略五要素》
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