企業(yè)在進行市場分析之后,還必須明確自己在同行競爭中所處的位置,F(xiàn)代市場營銷理論根據(jù)企業(yè)在市場上的競爭地位,把企業(yè)分為四種類型:市場領(lǐng)先者、市場挑戰(zhàn)者、市場跟隨者和市場補缺者。
市場領(lǐng)先者是指在相關(guān)產(chǎn)品的市場上占有率最高的企業(yè)。一般說來,大多數(shù)行業(yè)都有一家企業(yè)被認為是市場領(lǐng)先者,它在價格變動、新產(chǎn)品開發(fā)、分銷渠道的寬度和促銷力量等方面處于主宰地位,為同業(yè)者所公認。它是市場競爭的先導者,也是其他企業(yè)挑戰(zhàn)、效仿或回避的對象,如美國汽車市場的通用公司、電腦軟件市場的微軟公司、照相機行業(yè)的尼康公司、推土機行業(yè)的卡特彼勒公司、軟飲料市場的可口可樂公司、剃須刀行業(yè)的吉列公司以及快餐市場的麥當勞公司等等,幾乎各行各業(yè)都有,它們的地位是在競爭中自然形成的,但不是固定不變的。
市場領(lǐng)先如果沒有獲得法定的
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林可用作潤膚脂、藥膏和發(fā)膠等。
增加使用量。促進用戶增加使用量是擴大需求的一種重要手段。例如,寶潔公司勸告消費者在使用海飛絲香波洗發(fā)時,每次將使用量增加一倍效果更佳。又如,法國的一家輪胎公司宣傳法國南部的旅館服務(wù)如何優(yōu)良,誘導巴黎人開車到南部去度周末,增加了輪胎的消耗量。提高購買頻率也是擴大消費量的一種常用辦法,如時裝制造商每年每季都不斷推出新的流行款式,消費者就不斷購買新裝,流行款式的變化愈快,購買新裝的頻率也愈高。
保護市場占有率
菲利普·科特勒在其《市場營銷管理——亞洲版》一書中,引用了《孫子兵法》的論述:“故善戰(zhàn)者,求之于勢,不求于人”。即善戰(zhàn)者不是依靠對手不進攻,而是靠自己具有不可被攻破的實力。因此,市場領(lǐng)先者任何時候也不能滿足于現(xiàn)狀,必須在產(chǎn)品的創(chuàng)新、服務(wù)水平的提高、分銷渠道的暢通和降低成本等方面,真正處于該行業(yè)的領(lǐng)先地位。
市場領(lǐng)先者如果不發(fā)動進攻,就必須嚴守陣地。防御者的防御措施如何,反應速度快慢,后果不大一樣。有六種防御戰(zhàn)略可供市場領(lǐng)先者選擇:
陣地防御。就是在現(xiàn)有陣地周圍建立防線。這是一種靜態(tài)的防御,是防御的基本形式。但是,如果將所有力量都投入這種防御,最后很可能導致失敗。單純采用消極的靜態(tài)防御,只保了自己目前的市場和產(chǎn)品,是一種“市場營銷近視癥”。例如,當年享利·福特對他的型車的近視癥就造成了嚴重的后果,使得年贏利億美元的福特公司從頂峰跌到了瀕臨破產(chǎn)的邊緣。
側(cè)翼防御。是指市場領(lǐng)先者除保衛(wèi)自己的陣地外,還應建立某些輔助性的基地作為防御陣地,或必要時作為反攻基地。特別是注意保衛(wèi)自己較弱的側(cè)翼,防止對手乘虛而入。例如,年代美國幾大汽車公司就因沒有注意側(cè)翼防御,遭到日本小型汽車的無情進攻,失去了大片陣地。大榮公司是日本最大的超市連鎖公司,它運用在城鎮(zhèn)外開設(shè)新店,銷售更多的進口商品等策略狠狠報復了那些企圖與之競爭的折扣商店。
以攻為守。這是一種“先發(fā)制人”式的防御,即在競爭者尚未進攻之前,先主動攻擊它。這種戰(zhàn)略主張,預防勝于治療,事半功倍。具體做法是,當競爭者的市場占有率達到某一危險的高度時,就對它發(fā)動攻擊;或者是對市場上的所有競爭者全面攻擊,使人人自危,如日本精工表把它的千多個款式的手表分銷到世界各地,造成全方位的威脅。
反擊防御。當市場領(lǐng)先者遭到對手發(fā)動降價或促銷攻勢,或改進產(chǎn)品、占領(lǐng)市場陣地等進攻時,不能只是被動應戰(zhàn),應主動反攻入侵者的主要市場陣地?蓪嵭姓娣垂、側(cè)翼反攻,或發(fā)動鉗形攻勢,以切斷進攻者的后路。當市場領(lǐng)先者在它的本土上遭到攻擊時,一種很有效的方法是也進攻攻擊者的主要領(lǐng)地,以迫使其撤回部分力量守衛(wèi)其本土,這叫做“圍魏救趙”。富士與柯達公司就是這樣的例子。當富士在美國向柯達公司發(fā)動攻勢時,柯達公司報復的手段是攻入日本市場。
運動防御。這種戰(zhàn)略是,不僅防御目前的陣地,而且還要擴展到新的市場陣地 ……(未完,全文共3092字,當前僅顯示1562字,請閱讀下面提示信息。
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