商業(yè)領袖不同于政治領袖和z-教領袖,既可以代表一個人也可以代表一個階層,甚至還可以代表一類企業(yè)。面對紛繁復雜、變換無窮的全球化競爭形勢,一個企業(yè)的興衰將更多地依賴于商業(yè)領袖到底選擇了誰。殘酷的商界現實無不證明了這一點,是這樣,是這樣,更是這樣。
這是一個英雄輩出、領袖創(chuàng)造歷史的時代。競爭讓商業(yè)領袖們無時無刻不在表現著他們的非凡與卓越。對此,人們給予他們的關注也比以往任何時候都多。是什么原因促成商業(yè)領袖出類拔萃?盡管時下關于商業(yè)領袖成功秘密的版本不勝枚舉,然而真正能夠解釋清楚的,已不再是那些傳奇?zhèn)饔浐腿ぢ勢W事,而是深植于他們思維中的知識優(yōu)勢。也就是說,領袖之所以成其為領袖,是其領袖思維的知識優(yōu)勢。
所謂知識優(yōu)勢,就是如何管理知識、運用知識的綜合優(yōu)勢。具體來講,它將體現為思維能力比工作能力更重要,亦即商業(yè)領袖的思維品質取決于他們知識創(chuàng)新的品質。所謂知識創(chuàng)新,即是一種利用舊知識,創(chuàng)造新知識,解決新問題的活動。它區(qū)別于一般性工作,即那些
……(新文秘網http://jey722.cn省略674字,正式會員可完整閱讀)……
功的經驗,又善于汲取失敗的教訓,并逐步把感性認識上升為理性認識。同時,積累知識要以完善知識結構和營造知識生態(tài)為基礎,不僅要積累顯性知識,還要挖掘積累隱性知識。
如何積累知識呢?首先看看積累知識的基本原則:
、辈⒉皇撬械闹R都是至關重要,都需要學習和積累;
、膊⒉皇撬械闹R都可以一次性獲得,重復是學習的母親;
、巢⒉皇撬械闹R都是可以學到,需要分清楚顯性知識和隱性知識。
其次,積累知識是不能通過一個公式或方程式獲得的,應該非常重視學習策略:
、碧岣邔W習的興趣和主動性;
、沧⒅貙W習能力的提高和形式的多樣化;
、匙⒅胤钦(guī)的團隊協(xié)作和組織學習;
、醇皶r進行知識審計和多元化學習評估;
⒌提倡終身學習。
整合知識的優(yōu)勢
著名經濟學家、諾貝爾獎獲得者赫伯特·西蒙早在多年前就指出過:在信息時代,最稀缺的資源不再是信息本身,而是對信息的處理能力。整合知識的能力將是形成企業(yè)競爭能力的關鍵。所謂知識整合,就是對過去的知識重新再認識的創(chuàng)新過程。
知識整合已成為世紀商業(yè)領袖共同追求的目標,是面對國際化競爭培養(yǎng)拓展性戰(zhàn)略思維的知識源泉,也是建構商界領袖理論思維的基礎。作為商業(yè)領袖,運籌帷幄不僅表現在企業(yè)內部的重大決策上,更多地體現在對企業(yè)資本運營和管理、項目投資、融資渠道、股權運作方面的掌控上。這就要求商業(yè)領袖必須多維地整合知識,要用先進的理論思維打造知識優(yōu)勢。
所謂理論,就是成體系的知識。理論不是灰色的,隨著人類文明的不斷進步,理論也變得鮮活起來。工業(yè)文明前還沒有知識體系,那時只有個人感悟和經驗的傳授,就連流傳甚廣的中國禪宗也是不立文字的。直到工業(yè)文明后才有了知識體系的產生,形成了現在浩如煙海的理論體系。今天,這種知識體系逐步發(fā)展為企業(yè)生產過程中的一種重要的戰(zhàn)略資源,成為了繼土地、勞動力、和工具后的第四生產要素。而今,一些跨國企業(yè)放棄做產品熱衷于制定標準,其實,他們就是在產業(yè)和行業(yè)鏈上整合知識。一旦整合的知識體系形成了標準,它就成了領導一個產業(yè)領域的資本。
如何整合知識?商業(yè)領袖用得最多的是頭腦風暴法。據國外權威機構研究表明,的知識創(chuàng)新來自于頭腦風暴。其頭腦風暴的基本原則為:
、辈灰庇诘玫浇Y論;
⒉思路盡可能暢快_;
、潮M可能發(fā)表不同提案;
、慈嫱晟撇煌枷塍w系。
轉移知識的優(yōu)勢
知識分為顯性知識和隱性知識。不同知識與不同對象之間的知識傳遞,要求采取不同的轉移方式。根據著名知識管理專家野中郁次郎的知識轉化理論,知識的轉換方式有內化、外化、組合化和社會化等種形式。所謂內化,是外界的顯性知識轉化為商業(yè)領袖的隱性知識的過程;所謂外化,則是商業(yè)領袖的隱性知識不斷顯性化的過程;所謂社會化,是商業(yè)領袖的隱性知識轉化為員工和客戶的顯性知識過程;而所謂組合化,是從顯性知識轉化為更加系統(tǒng)化和結構化的顯性知識過程。這種轉換我們叫做知識螺旋,它是一個不斷螺旋上升的循環(huán)過程。
大家知道,領袖的基本特質是其影響力。這種影響力充分表現在知識的轉移和傳遞上。商業(yè)領袖具體干些什么,人們不得而知。其實,他們做什么甚至都不重要,關鍵是他們能否把企業(yè)的愿景、使命和價值觀等方面的知識,準確無誤地傳遞和轉移給自己的員工及廣大的消費者。未來的商業(yè)成功,正是取決于各種知識的互補融合與知識流動的最優(yōu)化。
不僅是全球商業(yè)領袖的一面旗幟,而且它本身就是一個非常重視領導力培養(yǎng)的企業(yè)。在美國的強企業(yè)中,大約有多 ……(未完,全文共3748字,當前僅顯示1893字,請閱讀下面提示信息。
收藏《知識管理打造商業(yè)領袖的知識優(yōu)勢》)