讓企業(yè)文化“形神合一”

隨著企業(yè)管理方法的不斷變革，企業(yè)管理的重心逐漸由對(duì)企業(yè)財(cái)與物的控制轉(zhuǎn)移到對(duì)人的關(guān)注上，企業(yè)管理的方式的重心也從科學(xué)管理上升到企業(yè)文化管理的高度。企業(yè)文化成為新世紀(jì)管理不可阻擋的趨勢(shì)。
　　一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化包括了三個(gè)層次：一是核心的精神層，它決定了企業(yè)的行為準(zhǔn)則和方向，是企業(yè)一切行為與對(duì)外體現(xiàn)的意識(shí)根源；二是中間層的行為與制度層，它是在企業(yè)文化核心層指導(dǎo)下的企業(yè)各項(xiàng)管理制度和企業(yè)、員工行為的體現(xiàn)；三是最外層的器物層，它是企業(yè)文化的外顯，體現(xiàn)了企業(yè)的對(duì)外形象與對(duì)內(nèi)的物質(zhì)文化。
　　從企業(yè)文化發(fā)展的歷史過(guò)程看，企業(yè)文化的概念是西方管理學(xué)家對(duì)日本企業(yè)在二戰(zhàn)后飛速發(fā)展原因研究的基礎(chǔ)上而產(chǎn)生的，并且在企業(yè)管理中逐步得到了廣泛的應(yīng)用與發(fā)展。從企業(yè)文化的
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　　使命是企業(yè)存在的目的，愿景是企業(yè)未來(lái)的方向，而價(jià)值觀則是企業(yè)該如何做，它們是由企業(yè)所處行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)屬性、企業(yè)歷史與企業(yè)發(fā)展所決定的，是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所必須堅(jiān)持和不為一時(shí)的利益而改變的。缺少企業(yè)使命、愿景與價(jià)值觀的企業(yè)文化理念則是失去了核心、沒(méi)有靈魂的企業(yè)文化。
　　企業(yè)文化不是“虛的”，作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的指導(dǎo)思想和行為的準(zhǔn)則，企業(yè)文化最終要落實(shí)到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去，這需要企業(yè)的各種運(yùn)營(yíng)理念來(lái)體現(xiàn)。企業(yè)運(yùn)營(yíng)理念是具體的、對(duì)企業(yè)各方面管理的指導(dǎo)，但是，這些指導(dǎo)理念是會(huì)隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化和企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)者的變更而改變的，它是在一定條件下，根據(jù)企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況和一定階段的發(fā)展所提出的，因此，企業(yè)運(yùn)營(yíng)理念不是理念體系的核心。國(guó)內(nèi)有一些企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)，沒(méi)有能夠解決這一問(wèn)題，而僅僅把企業(yè)文化的核心定義在企業(yè)各種運(yùn)營(yíng)理念。
　　其次，企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)解決企業(yè)文化載體的建設(shè)。
　　對(duì)應(yīng)企業(yè)文化的三個(gè)層次，企業(yè)文化載體也分別有著不同的載體形式：器物層的載體是企業(yè)的標(biāo)識(shí)、建筑、使用色、員工服飾等企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)，以及企業(yè)的文體娛樂(lè)設(shè)施與活動(dòng)等；制度層載體包括了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制、各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度與員工行為規(guī)范等；精神層，即企業(yè)文化理念的載體主體則是企業(yè)的員工。企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)質(zhì)就是在企業(yè)文化理念的指導(dǎo)下，對(duì)企業(yè)文化三個(gè)層次的載體的建設(shè)。
　　上述企業(yè)文化三個(gè)層次的載體在企業(yè)文化建設(shè)中既不能混為一談，也不能將其完全分裂開來(lái)。
　　企業(yè)文化核心精神層是無(wú)形的，需要通過(guò)企業(yè)文化的載體來(lái)展示，自然地，作為企業(yè)精神與價(jià)值觀載體的企業(yè)員工就成為了企業(yè)文化建設(shè)的中心，而企業(yè)文化制度層與器物層載體的建設(shè)也必是緊緊圍繞企業(yè)員工進(jìn)行的。
　　員工是企業(yè)的主體。企業(yè)行為最終是通過(guò)企業(yè)的員工實(shí)現(xiàn)的，而員工的意識(shí)決定了其行為與行為產(chǎn)生的結(jié)果。企業(yè)文化作為一種文化的氛圍，通過(guò)對(duì)員工意識(shí)的持續(xù)影響，塑造公司員工意識(shí)與行為，使其產(chǎn)生同質(zhì)性。
　　惠普公司的企業(yè)文化常常被人稱為“”（惠普之道）。雖然“”從來(lái)不被掛在墻壁上或是進(jìn)行大張旗鼓地宣揚(yáng)，但“”卻能對(duì)惠普公司進(jìn)行深入地管理，指導(dǎo)并企業(yè)與員工的行為，能夠讓惠普大總裁普萊特全球訪問(wèn)時(shí)，從來(lái)不坐專機(jī)，甚至讓中國(guó)惠普總裁陳翼良說(shuō)：“我不敢不尊重我的員工”。這就是惠普公司文化對(duì)企業(yè)員工行為所產(chǎn)生的深遠(yuǎn)影響力。
　　制度層的載體是與企業(yè)文化建設(shè)比較緊密的一個(gè)層次。企業(yè)的制度與機(jī)制直接體現(xiàn)了企業(yè)的價(jià)值觀，并與企業(yè)員工行為的準(zhǔn)則的確立、提高員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同有著密切的關(guān)系。某些企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)都強(qiáng)調(diào)企業(yè)的價(jià)值觀，但在企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)中，可能只考慮到眼前的利益而不是堅(jiān)持企業(yè)的價(jià)值觀；在制 ……（未完，全文共2282字，當(dāng)前僅顯示1450字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《讓企業(yè)文化“形神合一”》）