知識(shí)管理實(shí)施的第三條道路

當(dāng)公司試圖把積累的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)換成組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)時(shí)，經(jīng)常忽略一個(gè)基本的事實(shí)：知識(shí)從人開(kāi)始也以人結(jié)束。離開(kāi)人對(duì)知識(shí)的理解、對(duì)知識(shí)來(lái)龍去脈的掌握和對(duì)知識(shí)有效的利用，知識(shí)就是一堆的數(shù)據(jù)。
　　進(jìn)一步說(shuō)，在知識(shí)管理發(fā)揮真正價(jià)值之前，實(shí)施知識(shí)管理是一冗長(zhǎng)復(fù)雜的、費(fèi)時(shí)、容易引起爭(zhēng)議的過(guò)程，并且經(jīng)常耗費(fèi)大量的時(shí)間、金錢(qián)、需要公司高層的支持。同時(shí)，如果知識(shí)工作者認(rèn)為實(shí)施知識(shí)管理僅僅給他們的老板帶來(lái)好處的話(huà)，那他會(huì)認(rèn)為充分展示個(gè)人知識(shí)價(jià)值的最好方法是跳槽或保持獨(dú)立。
　　顯而易見(jiàn)的，但并不是經(jīng)常被提到的一個(gè)事實(shí)是：當(dāng)知識(shí)工作者對(duì)自己知道的、不知道的和需要知道的事情采取主動(dòng)和富有責(zé)任心的心態(tài)的時(shí)候，知識(shí)管理就能做得最好。這樣做的結(jié)果不僅是個(gè)人對(duì)企業(yè)更有價(jià)值，而且企業(yè)本身的智力資產(chǎn)將增加。
　　不需要老板技術(shù)上或經(jīng)濟(jì)上的很大投入，只需要一套簡(jiǎn)單的、廉價(jià)的技術(shù)和工具就可以實(shí)現(xiàn)每個(gè)人獲取、創(chuàng)造和共享知識(shí)，擴(kuò)展個(gè)人網(wǎng)絡(luò)和與同事合作。通過(guò)從底層到高層的每個(gè)知識(shí)工作者對(duì)自己個(gè)人知識(shí)的管理，這些簡(jiǎn)單的技術(shù)和工具可以提高生產(chǎn)率和促
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略717字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
管的方法之一�！坝袆�(chuàng)造力的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展了個(gè)人獲取知識(shí)和評(píng)估知識(shí)的方法，”說(shuō)�！爸R(shí)的質(zhì)量在很大程度上決定了決策和領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量”。
　　商業(yè)學(xué)校也開(kāi)始在課程中安排個(gè)人知識(shí)管理。，安德森大學(xué)管理學(xué)院的院長(zhǎng)助理、計(jì)算和信息服務(wù)處的主任，在美國(guó)加利福尼亞大學(xué)洛杉磯分校為即將開(kāi)學(xué)的學(xué)生講授必修課程，他教育學(xué)生要發(fā)展一套自己工作的知識(shí)智力地圖，創(chuàng)造一套組織結(jié)構(gòu)，便于查找和聯(lián)系個(gè)人和職業(yè)信息，并且運(yùn)用技術(shù)來(lái)擴(kuò)大他們的記憶力和提高他們本身的能力。
　　多說(shuō)
　　
　　在這個(gè)信息飽和的環(huán)境中，有效的處理信息是很必要的。運(yùn)用可靠的技術(shù)，個(gè)人知識(shí)管理工具可以幫助個(gè)人擴(kuò)展這些能力。
　　（現(xiàn)在是南非市沃爾沃建筑裝配公司的高級(jí)系統(tǒng)分析師）在年獲得了工業(yè)工程方面的博士學(xué)位，發(fā)展了自己的方法來(lái)管理個(gè)人知識(shí)的生活周期。他經(jīng)營(yíng)著一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，可免費(fèi)提供服務(wù)，通過(guò)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)提供的服務(wù)和使用韓語(yǔ)的探索引擎，可以免費(fèi)的跟蹤他在網(wǎng)上存儲(chǔ)的資料。
　　“管理信息意味著可以能保證任何時(shí)候都能獲得的存儲(chǔ)信息”說(shuō)，他在利用網(wǎng)站存儲(chǔ)和檢索從項(xiàng)目和制造復(fù)雜的工程程序中的技巧的所有事情，“他可以幫助我產(chǎn)出技術(shù)型論文、學(xué)術(shù)出版物甚至軟件系統(tǒng)等的知識(shí)資產(chǎn)”。
　　，美國(guó)休斯敦康柏計(jì)算機(jī)公司的頭目，他試圖使公司目前的形勢(shì)能夠跟上信息時(shí)代的大潮流，記錄道，到目前為止沒(méi)有人對(duì)個(gè)人知識(shí)管理產(chǎn)品進(jìn)行名確定義。他說(shuō)“這個(gè)概念涉及到許多沒(méi)有人曾經(jīng)研究的問(wèn)題”“因?yàn)樵谒形募袷街行畔?shù)據(jù)、信息和知識(shí)的超載需要個(gè)人結(jié)果和知識(shí)管理系統(tǒng)，這些系統(tǒng)可以在他們的商業(yè)條件下過(guò)濾、分類(lèi)、吸收、檢索。
　　在這一塊，還有許多個(gè)人提供的產(chǎn)品，從你應(yīng)用硬件中應(yīng)用索引文件進(jìn)行快速查詢(xún)到重新利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行元數(shù)據(jù)搜索，合作服務(wù)和創(chuàng)新方式來(lái)組織、提交和共享信息。許多的工具是免費(fèi)的，吸引企業(yè)銷(xiāo)售商的興趣，發(fā)布廣告或者產(chǎn)生。
　　例如，擁有的工作，積累了價(jià)值年的信息，在他的可移動(dòng)計(jì)算機(jī)的硬盤(pán)中使用技術(shù)公司的跟蹤系統(tǒng)，來(lái)索引、發(fā)現(xiàn)和觀察多格式的文檔。“我可以在整個(gè)智力資產(chǎn)庫(kù)中查到我需要的知識(shí)”。他指向，跟蹤者的免費(fèi)后續(xù)者，在正確方向上的有一臺(tái)階，因?yàn)樗梢园葱畔?shí)施行動(dòng)，例如在生日的時(shí)候可以通過(guò)按鍵來(lái)預(yù)訂生日蛋糕。
　　公司董事長(zhǎng)，的一個(gè)知識(shí)工程咨詢(xún)家說(shuō)“個(gè)人知識(shí)管理工具可以擴(kuò)大個(gè)人的記憶系統(tǒng)”，可以幫助處理信息超載的問(wèn)題。把自己的個(gè)人知識(shí)管理系統(tǒng)作為了一個(gè)例子。他說(shuō)他已經(jīng)存儲(chǔ)了在他年的時(shí)間內(nèi)讀和寫(xiě)的所有東西，大多數(shù)都是紙質(zhì)的。他對(duì)這些資料掃描到文件管理，然后利用識(shí)別，把這些文章做成的格式。現(xiàn)在的文章和信息做成數(shù)據(jù)庫(kù)，大小約，然后把這些數(shù)據(jù)庫(kù)做成然后他可以隨身攜帶。
　　把的內(nèi)容看作是“潛在知識(shí)”。他使用了叫做應(yīng)用程序，可以把個(gè)人存儲(chǔ)的信息進(jìn)行索引，使用了快速查詢(xún)。他說(shuō)這些不連續(xù)的產(chǎn)品要比現(xiàn)在流行的還要便于迅速查詢(xún)。他使把我生命中所記錄的資料進(jìn)行綜合，然后上網(wǎng)，我可以同時(shí)進(jìn)行信息錄入和輸出，他解釋道。
　　個(gè)人智力資產(chǎn)
　　對(duì)所變化的大量信息進(jìn)行把握是一個(gè)很重要的策略，但是使用的技術(shù)和工具，個(gè)人可以走的更遠(yuǎn)，可以提高他們的能力和潛在的職業(yè)生涯。有效的把你個(gè)人知識(shí)財(cái)產(chǎn)變成目前個(gè)人的智力財(cái)產(chǎn)。這些發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致個(gè)人知識(shí)管理不是一獨(dú)立的行為而是一社會(huì)性的活動(dòng)。
　　這是我所說(shuō)的個(gè)人范例的變化，“工作是連續(xù)性和系列性。無(wú)論他是不是一個(gè)職員，個(gè)人知識(shí)工作者需要把自己作為企業(yè)的一部分。它是你知道什么、你知道誰(shuí)和他們知道什么的問(wèn)題。”
　　盡管個(gè)人知識(shí)工作者市場(chǎng)價(jià)值是建立在他們?cè)鯓印奥斆鳌�，今天的技術(shù)很快就會(huì)陳舊。說(shuō)，持久性的價(jià)值是建立在“輕松學(xué)習(xí)”和接近知識(shí)、商業(yè)、社會(huì)團(tuán)體和技術(shù)網(wǎng)絡(luò)的能力，來(lái)不斷的更新這些技術(shù)。反過(guò)來(lái)說(shuō)，個(gè)人知識(shí)工作者需要與他人共享知識(shí)。
　　一個(gè)知識(shí) ……（未完，全文共3989字，當(dāng)前僅顯示2015字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《知識(shí)管理實(shí)施的第三條道路》）