如何把掛在墻上、說在嘴上的標語、口號變成不折不扣的真實行動?這是困擾很多企業(yè)的實際問題。良好的企業(yè)文化首先得適應(yīng)企業(yè)的競爭環(huán)境,能夠_到員工的行為中去。
相對國有企業(yè),良好的企業(yè)文化還有著一層特殊的意義,那就是把靈魂找回來,驅(qū)除掉那種疲軟的人氣和渙散的狀態(tài)。
問及中國“動力大王”、玉柴集團總裁王建明有什么辦法能將企業(yè)的愿景轉(zhuǎn)變成相應(yīng)的企業(yè)行動,王建明不假思索地說:“靠企業(yè)文化。”
“也可以叫‘鑄魂’吧!企業(yè)文化其實是企業(yè)最重要的,其它再怎么搞都可以叫做常規(guī),唯獨‘鑄魂’是不同的,這不是科班里能造就的。”
是企業(yè),就都有文化。要塑造一個良好的企業(yè)文化,說著不容易,做起來就更難。王建明一句“鑄魂”,且“不是科班里能造就的”,道出了一個企業(yè)的文化得以成型的奧秘所在:企業(yè)要培育的是主流文化。要讓主流文化落地生根,要把掛在墻上、說在嘴上的標語口號變成不折不扣的行動,就不能照本宣科,而必須是每一個企業(yè)所獨
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劣汰競爭之中的強烈意識和行動,才可能超常發(fā)揮我們現(xiàn)有的一切。只有爭取質(zhì)量、速度、效益的三優(yōu)勢,才是玉柴唯一的出路。
企業(yè)文化總是特定經(jīng)濟時代的產(chǎn)物,是企業(yè)對時代的使命回應(yīng)。
也就是年,在廠長負責制的大環(huán)境下,王建明從副廠長上任廠長,和所有玉柴員工苦苦干了一年,竟然實現(xiàn)了臺的生產(chǎn)計劃,完成了玉柴歷史上的一次大跳躍。
當年年底,玉柴“跳”過了“在國內(nèi)拿第一”的目標,直接提出要“躋身國際內(nèi)燃機強手之林”。即使在今天,從外人看來,說這個話也未免太務(wù)虛,但是王建明作為企業(yè)最高經(jīng)營者,懂得這實際上蘊含了一個很重要的問題:玉柴這個企業(yè)未來應(yīng)該怎么做?
“對比國內(nèi)同行,即使他們還在天上,我們還在地下,但我深信:只要有這個思路,我們就可以像志愿軍一樣打敗美國!”
目標的選擇,對企業(yè)未來價值的實現(xiàn)會有很大的影響。十多年的企業(yè)歷煉和堅持運用定量分析統(tǒng)計決策論的王建明,非常清楚這個目標的背景、基礎(chǔ)、思路和模式,也知道只有這樣做,惰性隨身的國企才會被激發(fā)出特別的能量。
永遠的零起點
與此同時,伴隨著目標追求,玉柴也就誕生了著名的危機哲學:零起點!后來年公司在紐約上市,美國的投資
銀行、律師事務(wù)所在撰寫募股說明書時,問及玉柴的管理哲學,“我給他們回答了個字:人為本、爭第一、零起點”。
年玉柴突破臺大關(guān)時,告誡自己“零起點”;年后,玉柴在中國內(nèi)燃機行業(yè)的主要經(jīng)濟技術(shù)指標排名終于躍居第一位時,仍然提“零起點”;進入新世紀,**年玉柴已經(jīng)有能力一個月生產(chǎn)萬臺發(fā)動機,還是告誡自己“零起點”;當視質(zhì)量為生命的玉柴實現(xiàn)了柴油機可靠性形態(tài)目標達到萬公里不出故障時,是“零起點”;達到萬公里不出故障時,是“零起點”;達到國際標準萬公里不出故障時,還是“零起點”,玉柴稱之為“三級跳”。于是,**年玉柴正式提出:年內(nèi),玉柴要打入國際前強,闖進半決賽!要想爭第一,就永遠是“零起點”!
永遠零起點的玉柴需要不尋常的人才發(fā)揮。玉柴的育人方針是:為每一個崗位的發(fā)展創(chuàng)造機會,為每一個層級的攀登創(chuàng)造條件。對員工外出學習,有些企業(yè)是這樣認識的:我送你去讀書,或者讓你拿了文憑,你還想爭第二個機會?你簡直是太不知足了!——這是一種恩賜觀。玉柴要提倡的是“主人觀”:員工在外面讀書是很苦的,所以應(yīng)該倒過來——企業(yè)應(yīng)該感謝職工為了企業(yè)的利益、為了企業(yè)的明天,要從心底感謝職工,感謝那些愿意苦讀的人。玉柴的用人方針是:尊重、愛護、發(fā)揮、發(fā)展。對于玉柴今天有多少高學歷、有作為的人被安排在重要的崗位上,或許不必列出一長串的數(shù)字來說明,倒是玉柴的旁觀者有一句話很有意思:現(xiàn)在在玉柴,誰都比王建明強!
所有企業(yè)都有自己的價值觀,因為它是企業(yè)對自身經(jīng)濟活動價值的一種信念、傾向和主張,而這些觀點系統(tǒng)化后就像一把尺子,會去度量企業(yè)的行為或結(jié)果適當不適當、值與不值。企業(yè)價值觀之所以處于企業(yè)文化的核心地位,也就在于它是企業(yè)做什么、不做什么和怎么去做的行為評價原則,它掌控著企業(yè)的命運。
今天,王建明回味悠遠地說了一句話:“企業(yè)的實踐對理念的驗證,不是一個太神秘的東西!焙髞淼氖聦嵶C明:一個企業(yè)眼光的遠大、信念的堅定、腳步的踏實和用生命去投入的熱情,就來自于再明確不過的目標、再簡單不過的衡量標準和那個被視為z-教信仰般的價值取向。
塑造責任感的六項基本功
工業(yè)時代產(chǎn)生了一個最典型的管理制度:上班不能遲到。這一制度的出現(xiàn),是由流水 ……(未完,全文共3649字,當前僅顯示1843字,請閱讀下面提示信息。
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