讓創(chuàng)新成為企業(yè)習(xí)慣

那個(gè)風(fēng)度翩翩、才智與膽識(shí)過(guò)人的惠普首席執(zhí)行官卡莉·費(fèi)奧莉娜再造了新惠普，一個(gè)引人注目的改變是：在惠普舊的的下面加了一個(gè)詞“”。加上“”，這才是“新惠普”。正如卡莉所言，新惠普人要重新拾起初創(chuàng)時(shí)的“車(chē)庫(kù)法則”——那是一種敢于打破常規(guī)、不拘傳統(tǒng)的創(chuàng)新精神。而中國(guó)業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)聯(lián)想也換了新標(biāo)識(shí)“”，它不再只是從前的“聯(lián)想”，而是有了新的元素“創(chuàng)新”。
　　沒(méi)有人懷疑，在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的時(shí)代，在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，創(chuàng)新是社會(huì)發(fā)展之源，是企業(yè)生存之本。而對(duì)于創(chuàng)造力的培養(yǎng)與管理，也就有著非常意義。
　　企業(yè)的生命之源
　　當(dāng)提到創(chuàng)新時(shí)，人們往往首先想到的是新產(chǎn)品、新工具、新業(yè)務(wù)、新項(xiàng)目等。管理之父彼得·德魯克在其著作《創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)精神》一書(shū)中說(shuō)：創(chuàng)新是企業(yè)家的特定工具。他們利用創(chuàng)新改變現(xiàn)實(shí)，作為開(kāi)創(chuàng)其他不同企業(yè)或服務(wù)項(xiàng)目的機(jī)遇。
　　這方面的例子并不鮮見(jiàn)。
　　沒(méi)有創(chuàng)新，就沒(méi)有阿里巴巴的“芝麻開(kāi)門(mén)”。年，在旁人質(zhì)疑的目光中，馬云創(chuàng)辦了
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一項(xiàng)新業(yè)務(wù)，因?yàn)閯?chuàng)新而帶來(lái)的市場(chǎng)先機(jī)，使得它幾乎壟斷了該項(xiàng)金融產(chǎn)品的全部市場(chǎng)�！拔覀冏⒁獾窖揽漆t(yī)生的收入所得占到全加拿大的，這是一個(gè)很有實(shí)力的_。如何抓住這個(gè)人群，為他們做好服務(wù)？”先生介紹說(shuō)，“我們和大學(xué)開(kāi)展合作。當(dāng)牙科學(xué)生剛?cè)雽W(xué)及以后的學(xué)習(xí)時(shí)期，會(huì)不斷收到來(lái)自花旗的問(wèn)候。當(dāng)他們畢業(yè)時(shí)，就會(huì)收到一封花旗寫(xiě)來(lái)的極人性、極具誘惑力的信函。信中說(shuō)：當(dāng)你踏上未來(lái)之路，你是想打工還是想創(chuàng)業(yè)？作為牙科醫(yī)生，自我創(chuàng)業(yè)是更現(xiàn)實(shí)的發(fā)達(dá)之路。而創(chuàng)業(yè)的資金如何來(lái)？花旗可以為你提供賃款；創(chuàng)辦企業(yè)所需的設(shè)備甚至護(hù)士哪里來(lái)？花旗為你提供中介；管理企業(yè)，如何打理企業(yè)財(cái)務(wù)？花旗為你理財(cái)……總之，你只需要做你最擅長(zhǎng)的‘拔牙’‘洗牙’，其余的一切交給花旗來(lái)辦。這些服務(wù)為牙醫(yī)創(chuàng)業(yè)提供了便利條件，而花旗從中獲得了大量業(yè)務(wù)�！币环庑艍艛嗔艘粋�(gè)市場(chǎng)。
　　創(chuàng)新并不神秘
　　是不是所有的創(chuàng)新一定要像上面所列舉的實(shí)例那樣，要么形成一個(gè)壟斷的行業(yè)市場(chǎng)如同微軟的操作系統(tǒng)，要么成就一個(gè)快速成長(zhǎng)的企業(yè)？創(chuàng)新是不是一定那么“高不可攀”、“神秘莫測(cè)”？當(dāng)然不！創(chuàng)新其實(shí)并不神秘，任何對(duì)常規(guī)的變動(dòng)都可以稱(chēng)之為創(chuàng)新，它蘊(yùn)于工作、生活的每一刻。姜雪梅只是的一名招聘助理，她的工作就是把那些“慕之名”而來(lái)的成千上萬(wàn)的簡(jiǎn)歷進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)，按崗位分送給各用人部門(mén)的經(jīng)理。這是一份很“簡(jiǎn)單”的工作，似乎不需要?jiǎng)幽X筋進(jìn)行創(chuàng)新。但是，和她的前任不同，當(dāng)姜雪梅開(kāi)始做這份工作時(shí)，她不是簡(jiǎn)單地把簡(jiǎn)歷送交上去，她會(huì)仔細(xì)閱讀每一份簡(jiǎn)歷，把簡(jiǎn)歷中的關(guān)鍵詞標(biāo)識(shí)出來(lái)，并在后面寫(xiě)上她自己對(duì)這份材料的一個(gè)初步評(píng)價(jià)。當(dāng)她把這樣經(jīng)過(guò)初步處理后的簡(jiǎn)歷送給直線經(jīng)理們時(shí)，通過(guò)她所做的標(biāo)記，他們能快速判別出某個(gè)人的核心能力或關(guān)鍵素質(zhì)，大大節(jié)約了他們的時(shí)間。因此，姜成為最受直線經(jīng)理歡迎的之一，她在她普通的崗位上扮演了業(yè)務(wù)伙伴的角色。
　　蘇容是一家企業(yè)的經(jīng)理，因?yàn)樾袠I(yè)的特殊性，她最頭疼的工作之一就是給用人部門(mén)招人�！皟�(yōu)秀的人才在哪里？”，她想到了充當(dāng)企業(yè)的“內(nèi)部獵頭”。她開(kāi)始搜集整理自己的人才信息庫(kù)，建立一個(gè)全國(guó)性的人才庫(kù)網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)她出差到外地時(shí)，她會(huì)盡可能安排時(shí)間與那些人見(jiàn)面，溝通交流一番。有了前期的感情投入，一旦企業(yè)有這樣的人才需要時(shí)，或者對(duì)方有工作變動(dòng)愿望時(shí)，她往往能第一時(shí)間獲悉并處理完成。曾經(jīng)有一名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員已經(jīng)跳槽到另外一家企業(yè)了，但因?yàn)楹髞?lái)她的邀請(qǐng)而來(lái)到了她的企業(yè)，就是因?yàn)閷?duì)她的信任，對(duì)她前期工作的認(rèn)可。
　　無(wú)論是姜雪梅還是蘇容，她們的工作并沒(méi)有“驚天動(dòng)地”之舉，只是在她們力所能及的范圍內(nèi)，做一個(gè)工作的用心人，從點(diǎn)滴小事做起，從改變工作的環(huán)境或工作的方法做起。她們的例子還說(shuō)明，創(chuàng)新并不只是老板的專(zhuān)利，它更是每個(gè)管理者、每個(gè)員工對(duì)待工作的態(tài)度。
　　激發(fā)創(chuàng)新：制度為王
　　要讓創(chuàng)新意識(shí)成為企業(yè)上下每個(gè)人的思考習(xí)慣，把公司里每個(gè)人的創(chuàng)造力都調(diào)動(dòng)出來(lái)，除了內(nèi)因的影響力，如員工個(gè)人精益求精的工作態(tài)度與主動(dòng)求變的意識(shí)等之外，在外因建設(shè)上，要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)適合創(chuàng)新的企業(yè)氛圍，企業(yè)管理者有大量有價(jià)值的工作可做。
　　一些企業(yè)首先在辦公環(huán)境的建設(shè)上取得了成績(jī)。譬如，阿里巴巴的辦公室裝修充滿(mǎn)了異域情調(diào)，電話背景音樂(lè)動(dòng)感十足，甚至連會(huì)議室的名稱(chēng)都刻意具有武俠味道。而以服務(wù)起家的深圳騰訊，連公司的廁所都裝修得可圈可點(diǎn)，不拘一格。這些無(wú)非是為了提醒員工：“我們公司是與眾不同的，組成公司的你們也要與眾不同，要不斷有新的創(chuàng)意產(chǎn)生�！�
　　面對(duì)天才的工 ……（未完，全文共3686字，當(dāng)前僅顯示1862字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《讓創(chuàng)新成為企業(yè)習(xí)慣》）