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企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵是要學(xué)會(huì)“化人”

發(fā)表時(shí)間:2006/1/9 18:48:38

“企業(yè)信息化”成為界最熱的焦點(diǎn)。而信息化的實(shí)現(xiàn),除了需要技術(shù)支持,人才已成為關(guān)鍵環(huán)節(jié)。如何培養(yǎng)與國(guó)際接軌的高素質(zhì)的企業(yè)信息化人才,已經(jīng)成為制約企業(yè)信息化的瓶頸。
  忽視信息化人才培養(yǎng)所造成的實(shí)際后果是花巨資建設(shè)好的企業(yè)信息化系統(tǒng)不能得到很好的維護(hù)和開(kāi)發(fā),不能得到充分的應(yīng)用,甚至造成企業(yè)運(yùn)行的混亂,豈不是“賠了夫人又折兵”。企業(yè)已關(guān)注到這樣一個(gè)現(xiàn)象,越來(lái)越多的錢(qián)投向了信息化改造,但信息化卻難以創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值。人們?cè)詾槠髽I(yè)信息化的投資是有百利可圖的,但大多數(shù)卻走向了反面。即由于項(xiàng)目實(shí)施的失敗將企業(yè)拖入無(wú)底的信息化“黑洞”。
  企業(yè)信息化建設(shè)呼喚信息化人才
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一樣,有的企業(yè)應(yīng)用的很好,提高了設(shè)計(jì)質(zhì)量和效率,有的則沒(méi)有什么效果。技術(shù)是一樣的,甚至軟件都是同一個(gè)版本,關(guān)鍵是如何用,如何與自身的業(yè)務(wù)流程和模式很好地結(jié)合。也就是說(shuō)成敗的關(guān)鍵是需要有人能夠正確實(shí)施和應(yīng)用問(wèn)題。因此,企業(yè)信息化應(yīng)用項(xiàng)目真正需要的是那些善于“化”且愿意“化”的信息化人才。
  轉(zhuǎn)變觀念才能“化好人”
  目前,我國(guó)企業(yè)中仍有相當(dāng)一部分人還持有傳統(tǒng)觀念和傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)思想,他們對(duì)計(jì)算機(jī)不感興趣,對(duì)網(wǎng)絡(luò)也不信任。在他們看來(lái),以前沒(méi)有計(jì)算機(jī)也沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代企業(yè)照樣能開(kāi)展業(yè)務(wù),我們不難看出我國(guó)一些企業(yè)利用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的熱情和程度。這種陳舊的觀念必然會(huì)阻礙企業(yè)信息化的建設(shè)。另外,企業(yè)信息化建設(shè)初期,信息技術(shù)人才和專(zhuān)家主導(dǎo)企業(yè)信息化過(guò)程。人們往往看到的是穿墻打洞、架線(xiàn)布網(wǎng),是交換機(jī)、服務(wù)器,看到的是信息技術(shù)人員忙碌的身影。這樣產(chǎn)生出一個(gè)錯(cuò)誤的觀點(diǎn),把信息化人才和信息技術(shù)專(zhuān)家人才劃上等號(hào)。實(shí)際上從應(yīng)用需求調(diào)研、應(yīng)用分析到系統(tǒng)選型、實(shí)施規(guī)劃都離不開(kāi)業(yè)務(wù)人員的協(xié)同工作。只有既熟悉企業(yè)管理運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)流程,又熟悉信息技術(shù)和應(yīng)用的人才是名副其實(shí)的信息化人才。
  在傳統(tǒng)行業(yè)里,領(lǐng)導(dǎo)是信息化的關(guān)鍵。然而很多領(lǐng)導(dǎo)還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到信息系統(tǒng)的主導(dǎo)作用要靠他來(lái)直接參與、直接領(lǐng)導(dǎo)。要運(yùn)用實(shí)例,使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到企業(yè)信息化是推動(dòng)企業(yè)現(xiàn)代化的關(guān)鍵手段,讓他感覺(jué)到肩上的歷史重任。在運(yùn)籌、策劃、組織、實(shí)施的全過(guò)程中,要強(qiáng)調(diào)最高領(lǐng)導(dǎo)自始至終的參與。違反了這個(gè)原則,就注定會(huì)失敗。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)信息化建設(shè)是對(duì)管理模式、組織結(jié)構(gòu)、思維方式進(jìn)行的一場(chǎng)“自上而下”的創(chuàng)新和變革。經(jīng)驗(yàn)表明領(lǐng)導(dǎo)者的重視、支持和參與不夠是制約企業(yè)信息化的首要因素。由于領(lǐng)導(dǎo)者擁有實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的人、財(cái)、物等方面的控制權(quán),能夠決定投資、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、人員配備、確定企業(yè)信息化的建設(shè)水平等,因此,只有領(lǐng)導(dǎo)者成為企業(yè)信息化建設(shè)的積極倡導(dǎo)者、支持者和參與者,才有可能實(shí)施和推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)。可以說(shuō),有信息化觀念的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)信息化人才隊(duì)伍建設(shè)成功的關(guān)鍵和決定性因素。
  企業(yè)信息化項(xiàng)目的成功是無(wú)法輕易“克隆”的,而具有多年經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)信息化人才也非常缺乏,因?yàn)榫湍壳暗那闆r企業(yè)信息化還是快速發(fā)展的新事物,其他企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)只能給我們參考和啟迪,并不能保證項(xiàng)目的成功。與其苦苦尋覓臨淵 ……(未完,全文共1971字,當(dāng)前僅顯示1253字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵是要學(xué)會(huì)“化人”》