近年來,國內(nèi)企業(yè)采購管理咨詢服務(wù)的數(shù)量持續(xù)增長。至**年,共有家上市公司采購了管理咨詢服務(wù),比**年增加家,增幅達(dá)。企業(yè)對(duì)咨詢服務(wù)的采購在規(guī)模、行業(yè)等方面表現(xiàn)出三個(gè)明顯特點(diǎn)。
本次研究選擇截至**年月日在上海證券交易所和深圳證券交易所上市的家上市公司作為研究對(duì)象,通過電話訪談和二手資料收集數(shù)據(jù)。在家上市公司中,共成功訪談家公司,內(nèi)容包括:**年是否接受過咨詢服務(wù);咨詢項(xiàng)目類型;選擇的咨詢公司類型;**年上市公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)(凈資產(chǎn)等)。
本土民營顯優(yōu)勢(shì)
如果將上市公司按其凈資產(chǎn)從大到小依次排列為大、中、小型,就會(huì)發(fā)現(xiàn):三種規(guī)模的企業(yè)對(duì)民營咨詢公司的選擇率均超過,對(duì)院校咨詢機(jī)構(gòu)的選擇率在-之間,對(duì)外資咨詢公司的選擇率在-之間。
無論哪種規(guī)模的企業(yè),采購民營咨詢公司服務(wù)的比
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托咨詢公司對(duì)企業(yè)實(shí)施全面咨詢服務(wù),一般從戰(zhàn)略方面切入,涉及到多個(gè)管理方面。本次研究發(fā)現(xiàn),三種規(guī)模企業(yè)均對(duì)戰(zhàn)略咨詢、人力資源咨詢服務(wù)的需求都比較明顯;在其他咨詢服務(wù)方面,小型企業(yè)傾向于采購綜合性咨詢服務(wù),中型企業(yè)傾向于采購營銷和生產(chǎn)管理方面的咨詢服務(wù),大型企業(yè)在各類咨詢服務(wù)的采購數(shù)量上較為均衡。
**年,的企業(yè)采購了人力資源咨詢服務(wù),的企業(yè)采購了戰(zhàn)略咨詢服務(wù)。這兩項(xiàng)咨詢服務(wù)是所有企業(yè)采購的熱點(diǎn)。
大型企業(yè)對(duì)各項(xiàng)管理咨詢服務(wù)都有較為明顯的需求。究其原因,大型企業(yè)在各方面的管理制度比較先進(jìn),他們能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理中存在的關(guān)鍵問題,并有針對(duì)性地采購咨詢服務(wù)。另外,大型企業(yè)經(jīng)常聘請(qǐng)咨詢公司為其提供長期服務(wù),從各種角度診斷管理問題、完善管理制度,對(duì)各種類型的咨詢服務(wù)需求比較均衡。
中型企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入管理競(jìng)爭階段,企業(yè)應(yīng)通過改善管理水平提高核心競(jìng)爭力。此時(shí),企業(yè)已具有比較明確的戰(zhàn)略方向,如何在操作層面上戰(zhàn)勝競(jìng)爭對(duì)手顯得更為關(guān)鍵。內(nèi)抓生產(chǎn),外抓營銷,是中型企業(yè)決勝的關(guān)鍵。比起通過公司內(nèi)部調(diào)整解決管理問題,采購相應(yīng)的管理咨詢服務(wù)能夠在短期內(nèi)提高企業(yè)在這方面的競(jìng)爭力。
相比大中型企業(yè),小型企業(yè)在采購咨詢服務(wù)過程中的支付能力相對(duì)較弱。很多企業(yè)希望咨詢公司能夠?yàn)槠髽I(yè)做一次“全面體檢”,解決包括戰(zhàn)略、流程、人力資源、營銷在內(nèi)的方方面面的管理問題。這種方式雖然可以降低咨詢成本,但由于涉及面較廣,針對(duì)性不強(qiáng),企業(yè)發(fā)展尚未定型,因此咨詢效果也有所下降。
關(guān)注行業(yè)特點(diǎn)
研究發(fā)現(xiàn),房地產(chǎn)、電子制造、交通運(yùn)輸、醫(yī)藥、信息技術(shù)和食品飲料這六類行業(yè),三成以上的企業(yè)采購過管理咨詢服務(wù),是管理咨詢市場(chǎng)的“成熟客戶群”。這些行業(yè)的特點(diǎn)表現(xiàn)在:對(duì)管理咨詢服務(wù)更為了解和認(rèn)可;對(duì)管理咨詢公司的要求更加具體;在選擇咨詢服務(wù)過程中更為專業(yè)。這些企業(yè)對(duì)咨詢服務(wù)的需求主要集中在戰(zhàn)略、人力資源和營銷咨詢方面。
各類行業(yè)企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略咨詢服務(wù)的需求都較為明顯。具體而言,醫(yī)藥及電子制造行業(yè)傾向于采購戰(zhàn)略、人力資源和營銷咨詢服務(wù);房地產(chǎn)及交通運(yùn)輸行業(yè)傾向于采購戰(zhàn)略和人力資源咨詢服務(wù);信息技術(shù)行業(yè)傾向于采購人力資源服務(wù);食品飲料行業(yè)傾向于采購營銷咨詢服務(wù)。
醫(yī)藥企業(yè)的生存發(fā)展環(huán)境正在經(jīng)歷著前所未有的巨變:醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革、集中招標(biāo)、藥品限價(jià)、、認(rèn)證、國企改制、并購重組等。長期處于高利潤和政策保護(hù)下的數(shù)千家制藥廠家和流通企業(yè)開始選擇順應(yīng)大勢(shì)、推進(jìn)變革、去腐生肌的變革道路。在新華信的這項(xiàng)研究中,上市醫(yī)藥企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略、人力資源和營銷三類咨詢的需求度分別高達(dá)、和,均高于所有行業(yè)的平均水平。
作為高科技的代表,電子制造企業(yè)的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在核心技術(shù)人員,對(duì)人力資源咨詢服務(wù)的需求旺盛自然在情理之中。近年來,我國電子制造企業(yè)逐漸參與到標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭中,企業(yè)間的戰(zhàn)略聯(lián)盟也日益增多。如何最大限度規(guī)避高風(fēng)險(xiǎn)并 ……(未完,全文共2438字,當(dāng)前僅顯示1550字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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