客戶服務中心年度宣傳思想文化工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、圍繞主線，加強理論武裝工作
二、緊貼中心，牢牢把握輿論導向
三、點面結(jié)合，活躍群眾文化生活
二是組織開展了乒乓球比賽、職工聯(lián)誼會、徒步等文體活動近10次
一是加大形勢任務宣傳力度
二是綜合運用宣傳平臺
三是做好企業(yè)文化建設，積極推進公司文化建設，塑造企業(yè)硬品牌
五是創(chuàng)新宣傳方法和形式
……
客戶服務中心**年度宣傳思想文化工作總結(jié)

**年，在公司黨委的正確領導下，客戶服務中心圍繞中心，服務大局，以深入學習宣貫黨的十九大為重點，以宣貫公司“521511”發(fā)展戰(zhàn)略為要點，緊緊把握公司“講好***故事、弘揚優(yōu)秀文化、創(chuàng)新工作機制、凝心聚力發(fā)展”宣傳思想文化工作方針，找準宣傳思想工作與營銷改革、提升服務的結(jié)合點，豐富活動載體，突出工作特色，狠抓宣傳實效，力求新突破，現(xiàn)將全年的宣傳思想文化工作總結(jié)如下：
一、圍繞主線，加強理論武裝工作
一是強化全員學習制度，強化重點知識學習
……（新文秘網(wǎng)http://www.jey722.cn省略390字，正式會員可完整閱讀）……　
上刊稿經(jīng)折算后共71.6篇，地市級及以上媒體刊11稿。二是建好文化宣傳的主陣地，結(jié)合創(chuàng)城、創(chuàng)衛(wèi)的總體要求，積極開展公民道德月與廉政文化主題教育宣傳活動，組織用電安全、多元繳費服務等便民宣傳活動8次，參加1次《政風行風熱線》上線直播，組織2次行風義務監(jiān)督員工作會議，提升了公司對外宣傳形象。三是搶占輿論引導主動權，增強輿論引導的調(diào)控能力，加強對突發(fā)事件的防范與應對，積極主動與新聞媒體溝通，釋疑解惑，做好輿論引導。同時，認真做好信息上報工作，調(diào)整充實信息員隊伍，特別強調(diào)緊急信息上報工作，健全完善考核體系。
三、點面結(jié)合，活躍群眾文化生活
一是加大文化建設硬件投入力度，堅持訂閱黨報_、專業(yè)技術書籍等圖書報刊，購置了乒乓球臺等文體設備。二是組織開展了乒乓球比賽、職工聯(lián)誼會、徒步等文體活動近10次。中心還結(jié)合工作實際，積極開展基層文明創(chuàng)建活動，廣泛開展了“五一文明崗”、“青年文明號”、“微笑之星”服務競賽等文明創(chuàng)建活動，以點帶面推動職工文化活動不斷深化。三是加強與社區(qū)、街道等單位的聯(lián)系，積極響應號召，結(jié)合社區(qū)共建和黨員紅細胞活動，與**市**街道殘疾人日間照料站建立幫扶關系，定期進行愛心慰問，年內(nèi)開展勸導交通、義務植樹、愛心捐助等志愿服務活動8次，參與人員120人次。
***年，中心把思想政治工作作為加強黨建、精神文明建設的有效載體，有力地促進了黨建、精神文明建設和思想政治工作，起到了提高效率、規(guī)范行為、陶冶情操、內(nèi)聚人心、外塑形象的作用，但還存在以下幾點問題：一是對宣傳工作的重要性認識不夠，部分員工認為宣傳思想文化工作是“虛”的，對宣傳工作缺乏積極性和主動性。二是形勢任務教育形勢嚴峻，在企業(yè)改革發(fā)展期間，部分員工仍對此有疑惑或產(chǎn)生了不安情緒。 三是宣傳方式較單一，雖然宣傳平臺多樣化了，但所采用的模式大部分趨于“集中教育”，缺少與員工間的互動交流。
針對以上問題，中心***年將做好以下幾點工作：
一是加大形勢任務宣傳力度。針對性地做好宣傳策劃，做好形勢任務宣講。 ……（未完，全文共1721字，當前僅顯示1094字，請閱讀下面提示信息。收藏《客戶服務中心年度宣傳思想文化工作總結(jié)》）