市人力資源和社會保障局關(guān)于開展損害營商環(huán)境突出問題專項治理情況匯報

目錄/提綱：……
一、工作開展情況
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
（二）營造濃厚氛圍
（三）加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
（四）落實優(yōu)惠政策
一是全面落實階段性減免企業(yè)社會保險費政策，大力實施“減、免、緩、返”政策
二是積極推動工傷保險省級統(tǒng)籌，今年以來參加補(bǔ)充工傷保險單位達(dá)200余家
（五）優(yōu)化服務(wù)環(huán)境
一是完善便民指南和硬件設(shè)施
二是推出“一證通辦”服務(wù)
三是打包+提速“一件事一次辦”
四是精簡材料，縮減時限
（六）嚴(yán)格執(zhí)法檢查
二、存在不足
三是對窗口經(jīng)辦人員上線新系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)不夠，辦事效率有待提升
三、下步工作打算
（一）加強(qiáng)日常監(jiān)督，層層壓實責(zé)任
（二）加大培訓(xùn)力度，提升能力水平
（三）提高思想認(rèn)識，營造濃厚氛圍
（四）完善經(jīng)辦流程，推進(jìn)“快辦”行動
……
***市人力資源和社會保障局關(guān)于開展損害營商環(huán)境突出問題專項治理情況匯報

我局接到***市紀(jì)委監(jiān)委《關(guān)于印發(fā)全市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)開展損害營商環(huán)境突出問題專項治理工作方案》的通知（***紀(jì)〔2020〕5號）后，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開黨組會進(jìn)行研究，結(jié)合工作實際開展有針對性的工作，特別是對涉及人社部門的市企業(yè)養(yǎng)老保險中心、市工傷保險服務(wù)中心、市勞動保障監(jiān)察支隊進(jìn)行專題部署，進(jìn)行自查自糾，認(rèn)真查擺本部門存在的不足加以整改，為專項治理工作營造良好的社會氛圍，為加快全市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供堅實保障。通過自查和反饋，目前我局沒有收到上級通報和舉報損害營商環(huán)境的問題，現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：
一、工作開展情況
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。接到通知后，市人社局黨組高度重視，迅速傳達(dá)學(xué)習(xí)，成立了以局黨組書記、局長**同志為組長，黨組成員、二級調(diào)研員**同志為副組長，局領(lǐng)導(dǎo)班子
……（新文秘網(wǎng)http://www.jey722.cn省略601字，正式會員可完整閱讀）……　
業(yè)務(wù)能力和職業(yè)道德開展培訓(xùn)，不斷提高工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，提升工作人員的綜合素質(zhì)，讓工作人員學(xué)會換位思考，站在企業(yè)發(fā)展的角度看待“放管服”工作，想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，塑造良好的“人社人”形象。目前市人社局“四級四同”事項140項進(jìn)***市行政服務(wù)中心，實現(xiàn)“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”,90％以上政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“一窗”分類受理,最多跑一次事項占比100%，零跑動事項占比90%以上，即辦件事項占比60%以上。通過教育學(xué)習(xí)，堅決杜絕服務(wù)不熱情、業(yè)務(wù)不熟練、操作不規(guī)范等現(xiàn)象發(fā)生。
（四）落實優(yōu)惠政策。我局不折不扣的落實上級惠企政策，切實為***市境內(nèi)企業(yè)減負(fù)。一是全面落實階段性減免企業(yè)社會保險費政策，大力實施“減、免、緩、返”政策。2020年以來，合計減免社會保險費4.63億元。其中減免企業(yè)養(yǎng)老保險費43450萬元，惠及25家大型企業(yè)、4547家中小微企業(yè)；減免工傷保險費1800萬元，惠及企業(yè)2974家、職工13.2萬人；減免失業(yè)保險費1093.81萬元，惠及企業(yè)3218家、參保職工13.5萬人。二是積極推動工傷保險省級統(tǒng)籌，今年以來參加補(bǔ)充工傷保險單位達(dá)200余家。
（五）優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。為營造一流的營商環(huán)境，我局簡化辦事流程，減少辦事環(huán)節(jié)和材料提供，優(yōu)化綜合服務(wù)窗口的業(yè)務(wù)流程，改善硬件設(shè)施。一是完善便民指南和硬件設(shè)施。在市行政服務(wù)中心人社分區(qū)擺放明白卡、服務(wù)指南、《一次性告知書》、公示欄、等候座位等便民指南與設(shè)施，設(shè)立引導(dǎo)員崗位，推進(jìn)“一窗受理、集成服務(wù)”改革。二是推出“一證通辦”服務(wù)。根據(jù)《**省“一證通辦”目錄》，我局結(jié)合民生實事辦理情況，梳理出20項實現(xiàn)一張身份證辦理的民生事項。三是打包+提速“一件事一次辦”。一件事一次辦，是市人社局同市大數(shù)據(jù)管理局聯(lián)合推出的“打包+提速”行動，實現(xiàn)企業(yè)和群眾眼里的一件事，是集成的“一件事”。如“失業(yè)保險金申請”在群眾眼里是一件事，它包含失業(yè)登記、就業(yè)失業(yè)登記證、失業(yè)保險待遇申領(lǐng)三個政務(wù)服務(wù)事項，可在市行政服務(wù)中心一次性辦理全部手續(xù)。四是精簡材料，縮減時限。對我局的“四級四同”審批事項11項需要的材料，進(jìn)行逐條梳理優(yōu)化，精減材料達(dá)50%以上。我局通過砍掉各類繁瑣的手續(xù)、簡化優(yōu)化流程，采取對能實現(xiàn)共享的數(shù)據(jù)不再要求提供等方式，對我局的“四級四同”事項承諾時限進(jìn)一步壓縮，涉及我局“四級四同”政務(wù)服務(wù)事項承諾時限在法定時限減一半的基礎(chǔ)上再減少30%，能做到當(dāng)場辦結(jié)的，當(dāng)場辦結(jié)，讓每一位來辦事的企業(yè)群眾帶著期望而來，帶著滿意而去。
（六）嚴(yán)格執(zhí)法檢查。市人社局認(rèn)真履行監(jiān)管職責(zé)，不存在有案不立、壓案不查、瞞案不報，執(zhí)法方式簡單粗暴“一刀切”，亂檢查、亂收費、亂罰款、亂攤派，亂用行政和司法強(qiáng)制措施，濫用_裁量權(quán)，消極執(zhí)法、選擇性執(zhí)法、隨意性執(zhí)法等問題。截至目前，全市共檢查用人單位633戶，涉及勞動者人數(shù)3.5259萬人，為585人追發(fā)工資待遇750.08萬元。積極推行網(wǎng)上受理舉報投訴，持續(xù)推進(jìn)勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”管理工作，落實舉報投訴接待臺帳制度，舉報投訴受理案件登記率達(dá)100%，投訴結(jié)案率達(dá)95%以上。同時，加強(qiáng)勞動保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)建設(shè)和執(zhí)法人才隊 ……（未完，全文共3343字，當(dāng)前僅顯示1689字，請閱讀下面提示信息。收藏《市人力資源和社會保障局關(guān)于開展損害營商環(huán)境突出問題專項治理情況匯報》）