市民卡公司阻擊疫情“非接觸式”服務(wù)典型事跡材料

阻擊疫情***公司與您溫暖同行
市民卡公司阻擊疫情“非接觸式”服務(wù)典型事跡材料

目前，在這新型冠狀病毒疫情防控依然嚴(yán)峻復(fù)雜的形勢(shì)下，“非接觸式”服務(wù)顯得尤其重要。為此，***公司深入推廣市民卡APP業(yè)務(wù)辦理、遠(yuǎn)程服務(wù)和********熱線服務(wù)，讓市民不出門即可咨詢、辦理各項(xiàng)市民卡業(yè)務(wù)，助力實(shí)現(xiàn)疫情防控。

市民卡APP安心服務(wù)
疫情防控工作開(kāi)展以來(lái)，市民卡員工主動(dòng)請(qǐng)戰(zhàn)，堅(jiān)守崗位，做好服務(wù)，共克時(shí)艱。市民卡APP綜合服務(wù)平臺(tái)為無(wú)錫市民朋友提供在線購(gòu)卡、記名卡辦理、電子錢包充值、余額查詢、生活繳費(fèi)等全方位的便民服務(wù)，有效
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略425字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
眾號(hào)已累計(jì)發(fā)布疫情防疫相關(guān)信息上百條，累計(jì)閱讀量已超過(guò)150萬(wàn)人次。
2月9日，公司微信公眾號(hào)正式上線“**新型肺炎疫情小區(qū)查詢”功能，數(shù)據(jù)均來(lái)自官方機(jī)構(gòu)發(fā)布的權(quán)威數(shù)據(jù)。通過(guò)該功能，市民可查詢無(wú)錫市新冠肺炎患者的確診地點(diǎn)、數(shù)量、病例關(guān)系等信息，讓市民對(duì)周邊疫情發(fā)展情況了如指掌。
在微信后臺(tái)，小編們正忙碌的敲打著鍵盤，第一時(shí)間回復(fù)著市民的各種問(wèn)題，引導(dǎo)市民手機(jī)辦、線上辦、網(wǎng)上辦，對(duì)于需要窗口辦理的市民，她們耐心做好解釋引導(dǎo)，告知指定服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和辦理時(shí)間，同時(shí)提醒大家戴好口罩，注意安全。

技術(shù)運(yùn)維堅(jiān)守保障
為廣大市民乘坐公交、地鐵、出租車等公共交通工具提供相應(yīng)的技術(shù)保障，公司每天安排技術(shù)人員值班值守，隨時(shí)待命，做好系統(tǒng)監(jiān)控和技術(shù)運(yùn)維工作。同時(shí)，疫情期間，公司繼續(xù)做好各家交通運(yùn)輸服務(wù)單位市民卡刷卡、掃碼交易清結(jié)算業(yè)務(wù)，保障各交通運(yùn)輸服務(wù)單位業(yè)務(wù)正常運(yùn)營(yíng)。
除了他們，市民卡公司還有更多人投入抗疫一線
根據(jù)要求結(jié)合實(shí)際，市民卡公司緊急成立新冠疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，深入研究市委、市政府和交通產(chǎn)業(yè)集團(tuán)新冠疫情防控領(lǐng)導(dǎo)辦會(huì)議的各項(xiàng)精神，快速部署公司疫情防控相關(guān)工作，把疫情防控工作作為當(dāng)前最重要、最緊急的工作來(lái)抓。公司主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭，防控領(lǐng)導(dǎo)小組成員通過(guò)多種形式召開(kāi)會(huì)議落實(shí)部署，釆購(gòu)配足防護(hù)用品，到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)，靠前指揮，從嚴(yán)從細(xì)從實(shí)部署抓好疫情防控的各項(xiàng)工作，確保上級(jí)各項(xiàng)決策部署落到實(shí)處。為保障復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全有序開(kāi)展，公司黨支部成立疫情防控黨員突擊隊(duì)，黨員、團(tuán)員青年們紛紛請(qǐng)戰(zhàn)防疫一線，以實(shí)際行動(dòng)發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，擔(dān)當(dāng)防疫“排頭兵”。

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)慰問(wèn)檢查疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作
防疫工作開(kāi)展以來(lái)，***集團(tuán)紀(jì)委工作人員到市民卡公司惠山營(yíng)業(yè)處開(kāi)展疫情防控工作落實(shí)情況監(jiān)督檢查。
***集團(tuán)副總裁***帶隊(duì)，實(shí)地督導(dǎo)視察市民卡營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)疫情防控和窗口服務(wù)工作，看望堅(jiān)守在抗疫一線的服務(wù)工作人員，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的疫情防控和窗口服務(wù)工作給予了肯定。
交通產(chǎn)業(yè)集團(tuán)副總裁***，紀(jì)委書記***帶隊(duì)至我公司，督導(dǎo)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作，聽(tīng)取了相關(guān)工作開(kāi)展情況的匯報(bào)，對(duì)公司的防疫措施和當(dāng)前復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作給予了充分肯定 ……（未完，全文共1877字，當(dāng)前僅顯示1193字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《市民卡公司阻擊疫情“非接觸式”服務(wù)典型事跡材料》）