中心黨支部2019年工作總結(jié)及2020年工作思路

目錄/提綱：……
一、以黨建工作為指引，全面提升工作水平
（一）以政治理論學習為基礎，推動黨建工作高質(zhì)量發(fā)展
（二）以黨的組織建設為抓手，增強隊伍凝聚力和戰(zhàn)斗力
（三）以完善制度建設為保障，促進黨建工作科學發(fā)展
（四）以提升業(yè)務為聚焦點，高標準高質(zhì)量開展主題教育
二、以提升服務能力為核心，推進數(shù)字城管高效運行
（一）多渠道全方位提升發(fā)現(xiàn)城市管理問題能力
（二）突出重點做好專項普查
（三）強化監(jiān)督考核職責
（四）做好信息系統(tǒng)維護升級工作
三、以強化內(nèi)部控制為基礎，完善單位管理建設
（一）完善管理制度體系
（二）完善人事管理工作
（三）強化應急值班制度，保障安全生產(chǎn)工作
四、以文明單位創(chuàng)建為抓手，塑造為民服務新形象
（一）開展豐富多樣的文明單位創(chuàng)建工作
（二）做好宣傳和信息報送
（三）嚴格開展“掃黑除惡”專項斗爭
五、以拓寬行業(yè)交流為手段，樹立全省行業(yè)標桿
（一）內(nèi)培外訓、組織單位業(yè)務骨干參加各類專題業(yè)務培訓班
（二）與全國數(shù)字城管行業(yè)先進單位締結(jié)友好合作協(xié)議
（三）協(xié)助省住建廳開展行業(yè)調(diào)研制定行業(yè)規(guī)范性文件
（四）應邀參編住建部數(shù)字城管國家系列標準的資料收集、整理和編寫工作
一、以理論學習為基礎，堅定不移推動全面從嚴治黨向縱深發(fā)展
二、推動單位業(yè)務轉(zhuǎn)型發(fā)展，構(gòu)建高效的城市管理公共服務體系
三、以服務平臺建設為契機，不斷加大城市綜合管理數(shù)據(jù)開發(fā)利用
四……
2019年工作總結(jié)及2020年工作思路

2019年，中心以習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大精神和習近平總書記“三篇光輝”文獻精神為指導，認真貫徹落實黨的十九屆四中全會、省委十一屆九次全會、市委十一屆七次全會和市城鄉(xiāng)管理局城鄉(xiāng)管理暨黨風廉政建設工作會議決定部署，緊扣“學習、引領(lǐng)、服務、監(jiān)管”工作理念，圍繞城市管理工作重點，主動作為，在“問題及時發(fā)現(xiàn)、單據(jù)準確派遣、任務有效處置”三個環(huán)節(jié)扎實推進數(shù)字城管的各項工作。
一、以黨建工作為指引，全面提升工作水平
2019年，在市委城管工委的正確領(lǐng)導下，中心黨支部堅持以學習貫徹黨的十九大和十九屆四中全會精神為主線，深入貫徹全面從嚴治黨的新部署、新要求，扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，不斷加強黨的思想政治建設、組織建設、作風建設和制度建設，黨建工作水平得到穩(wěn)步提升。
（一）以政治理論學習為基礎，推動黨建工作高質(zhì)量發(fā)展。中心黨支部緊密結(jié)合主題教育工作，切實將深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，作為“不忘初心、牢記使命”的鑄魂之本，把《選編》《摘編》《綱要》等作為必學內(nèi)容，推動學習教育往深里走、往心里走、往實里走。一是突出以上率下學。班子成員按照支部制定的學習計劃，結(jié)合分管工作，在集中學習會上就主題教育
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際、聚焦問題、深挖細查、推動主題教育取得實效，努力讓主題教育成效轉(zhuǎn)化為提升太原數(shù)字城管工作的實踐，教育引導廣大黨員干部切實增強政治意識、大局意識，切實增強責任感、使命感，不忘初心，牢記使命，積極推動太原數(shù)字化城市管理工作再上新臺階。
二、以提升服務能力為核心，推進數(shù)字城管高效運行
2019年，中心注重服務城市管理工作大局，堅持以城市管理突出問題為目標導向，緊緊圍繞創(chuàng)文、創(chuàng)衛(wèi)和二青會保障等城市管理工作重點，充分利用數(shù)字城管網(wǎng)格化管理優(yōu)勢，主動作為、積極配合相關(guān)部門有的放矢開展信息采集、普查、受理、派遣、督辦工作，有效地發(fā)揮了數(shù)字城管作用。
（一）多渠道全方位提升發(fā)現(xiàn)城市管理問題能力。2019年，中心通過數(shù)字城管信息采集員巡視發(fā)現(xiàn)、公眾監(jiān)督、媒體yq監(jiān)控、微信微博等渠道共受理各類城鄉(xiāng)管理案件169.14萬件（其中，信息采集主動巡查上報各類城市管理問題99.86萬件，公眾監(jiān)督受理群眾反映問題69.21萬件，媒體yq705件），派遣二級平臺案卷96.99萬件，處置辦結(jié)82.7萬件，結(jié)案率87.42%。
（二）突出重點做好專項普查。2019年，為積極落實我省“城市品質(zhì)提升行動”方案，中心緊密圍繞城管局創(chuàng)建全國文明城市專項整治序化工程和“二青會”場館周邊市容環(huán)境集中整治等重點工作，包括社會廣泛關(guān)注、群眾反映強烈的同一類城市管理問題，針對性地組織采集員分批開展各項專項普查工作。一是持續(xù)助推文明城市創(chuàng)建工作。2019年，在創(chuàng)建全國文明城市專項整治工作中，先后配合市城鄉(xiāng)管理局、太原市交警支隊、太原市園林局、市照明管理處等20余家單位，對各類違規(guī)廣告、仿交通指示牌、行道樹缺失、路燈不亮、交警立桿檢修口、市政設施損壞等問題進行了33次專項普查，發(fā)現(xiàn)問題13萬件，根據(jù)產(chǎn)權(quán)劃分全部發(fā)函交辦至責任單位進行批量處置。二是全力保障“二青會”市容環(huán)境工作。去年8月份，全國第二屆青年運動會在太原市成功舉辦，為了保障“二青會”體育場館及周邊配套的車站、廣場、公園等重點區(qū)域的市容環(huán)境保障工作，實施領(lǐng)導帶隊包片制度，倡導“一線工作法”，組織全體職工對17個片區(qū)、16個繞城高速公路收費站進出口、9個商圈周邊開展了8次市容環(huán)境問題的集中普查，共排查出各類問題2186余件，并按區(qū)域和問題類別匯總成冊提交“二青會”保障組，為“二青會”市容環(huán)境保障工作做出突出貢獻，得到了“二青會”組委會的高度贊揚，受理科科長武文莉被太原市勞動競賽委員會記個人三等功。三是開展“兩下、兩進、兩拆”專項整治工作。按照省政府辦公廳“城市品質(zhì)提升行動方案”中“兩下、兩進、兩拆”專項整治工程具體要求和市城管局的具體安排部署，從去年9月份開始，對全市主要街道、公共空間、城市重點地段的建筑物第五立面、裙樓頂部設置的違規(guī)標識、廣告位、空架子、墻體廣告、LED電子屏及利用各類設施安裝廣告等共計10類影響城市環(huán)境整潔的廣告問題進行了14輪專項普查，共普查廣告問題10萬余件，全部交辦城區(qū)處置；同時還組織信息采集員對全市強電、弱電線纜入地情況以及道路更新名稱情況進行15次現(xiàn)場核查核實，為相關(guān)管理部門提供了詳細準確的信息數(shù)據(jù)，提升了整治工作效率。
（三）強化監(jiān)督考核職責。一是完成新一輪督查隊伍組建工作。2019年隨著新一輪信息采集公共服務項目招標工作開展，中心面向社會公開招聘了24名督查員，經(jīng)過嚴格的理論學習和“半軍事化”實訓，通過以老帶新上路的實踐培訓，一年來已經(jīng)逐漸建立起一支有較強凝聚力和戰(zhàn)斗力的督查員隊伍。二是強化疑難問題協(xié)調(diào)督辦。進一步優(yōu)化應急督辦機制，細化督查內(nèi)容，明確工作流程和步驟，對督辦后仍未處置，或未按時處置的案件開展“督辦案件回頭看”。2019年，先后組織相關(guān)責任單位共協(xié)調(diào)處置城市管理熱點、難點問題1259件。其中，現(xiàn)場督辦解決疑難案件217件，協(xié)調(diào)處置突發(fā)事件352件，協(xié)調(diào)處置三次派單未處理問題230件；對責任難以界定、長期無人處置、影響市民生活平臺派單后仍未能處置的460件疑難案件進行了應急兜底處置。三是協(xié)助二級平臺提升案件結(jié)案率。制定《太原市數(shù)字化城鄉(xiāng)管理二級平臺管理辦法》，對各單位平臺運行要求、工作職責、案卷處置要求等進行明確規(guī)定。針對部分二級平臺超時未反饋案件、結(jié)案未處置案件量大的問題，一方面全年組織召開10次二級平臺工作例會，另一方面主動深入開展二級平臺走訪調(diào)研，對二級平臺進行幫扶指導，共同探討解決工作中的熱點、難點問題，完成了六城區(qū)、綜改示范區(qū)、市公安局、市熱力集團公司、市政管理處等21家二級平臺的走訪調(diào)研幫扶工作，提高了案件辦結(jié)率。四 ……（未完，全文共10186字，當前僅顯示2423字，請閱讀下面提示信息。收藏《中心黨支部2019年工作總結(jié)及2020年工作思路》）