銅鑼灣集團(tuán)公司總裁陳智日前接受記者采訪時(shí)說:“人們對摩爾有不同的看法很正常,我更不會等所有的人對摩爾完全理解了再去經(jīng)營;恰恰相反,銅鑼灣正是抓住了人們對摩爾的不了解、不理解形成的時(shí)間差一步領(lǐng)先,步步領(lǐng)先。在當(dāng)今中國商業(yè)領(lǐng)域,沒有比摩爾門檻更高、更具挑戰(zhàn)性和更有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)態(tài)。摩爾的門檻不在資金,不在地產(chǎn)、樓盤等經(jīng)營場地,而在超乎尋常的經(jīng)營理念。銅鑼灣無以復(fù)制的是企業(yè)思想,無從復(fù)制的是核心競爭力——是思想成就了銅鑼灣。”
從被模仿到別人難以模仿
約陳智采訪是件困難的事。幾次更改時(shí)間后,他終于打來電話說:“晚上時(shí)分,在圣廷苑一樓咖啡廳見面!庇浾咛崆皟煞昼娳s到的時(shí)候,陳智已坐在那里。朦朧的燈光下,陳智的微笑格外親切。
“我喜歡咖啡廳,這里能梳理紛亂的思緒!标愔堑奶攸c(diǎn)猶如他的名字,思考、思索是陳智生命中最快樂的部分。陳
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帶來全新的消費(fèi)體驗(yàn)。萬平方米的營業(yè)面積里分布著百貨、超市、運(yùn)動(dòng)營、名店坊、會所等功能團(tuán),在傳統(tǒng)百貨商店只能購物的消費(fèi)者在這里找到了泡茶館、美容、讀書、攀巖、打球等多種樂趣。
“摩爾”橫空出世,這種全新的商業(yè)模式一時(shí)間引起了業(yè)界同行的廣泛關(guān)注。人們在贊嘆陳智之“智”的同時(shí),也有人對陳智的做法不大認(rèn)同。認(rèn)為陳智是拿別人的資源做生意:樓盤不是他的,樓盤里的商家也是招商來的。言外之意是“你陳智憑什么靠大家的資源來做生意?”
“‘銅鑼灣’做的生意是什么?我在其中扮演的是什么角色?其實(shí)很簡單:我要做的,是為沒有靈魂的載體注入‘靈魂’。有人說我陳智是在編‘筐’,給‘筐’取個(gè)名字叫‘銅鑼灣’,將無數(shù)個(gè)蘋果(品牌)裝進(jìn)來,然后一筐端走,向消費(fèi)者叫賣。我確實(shí)是在做這樣的生意。然而,正是銅鑼灣將無數(shù)個(gè)出名不出名的品牌裝在一個(gè)‘筐’里,裝出特色、裝出優(yōu)勢,才最終裝出了無法比擬的市場競爭力!”
記者問:“既然樓盤不是你的,入駐的品牌不是你的,銅鑼灣的門檻到底在哪里?為什么是你而不是別人在全國開設(shè)多個(gè)大型‘摩爾’?”“你以為這個(gè)‘筐’是好編的嗎?銅鑼灣誕生以來,一直有人試圖模仿,然而最終證明銅鑼灣難以復(fù)制。銅鑼灣的門檻高,高的其實(shí)還不在資本、樓盤,而在于對銅鑼灣的理解,思想是摩爾經(jīng)營的最高門檻!”
陳智說這些話時(shí)雙目炯炯。他分析說,摩爾最核心的東西不只是一種商業(yè)形態(tài),它是與當(dāng)?shù)叵M(fèi)文化、地域特性密不可分的生活方式。這就決定了不同城市,同一城市不同社區(qū)的“摩爾”都是極具個(gè)性的,而這種文化個(gè)性增加了運(yùn)作和駕馭的難度,將非專業(yè)化的投資者甚至國際“摩爾”大鱷攔在門外。
以最快速度沖刺家連鎖店
陳智現(xiàn)在基本上是“空中飛人”,平均每天換一個(gè)城市!拔覀儸F(xiàn)在進(jìn)入了一個(gè)競爭對手極少,甚至可以說沒有競爭對手,但市場無比廣闊、機(jī)會比比皆是、回報(bào)極豐富的商業(yè)領(lǐng)域!标愔堑呐d奮掩飾不住。
與其說陳智是“編筐”的高手,不如說他是一個(gè)一直在經(jīng)營夢想的人。摩爾是什么?其實(shí)更多時(shí)候,是除了陳智自己,誰也弄不清的一個(gè)“遠(yuǎn)景”——大大小小的城市都邀請他:“你來我們這里建銅鑼灣吧,要地有地,要樓有樓,要政策有政策!
陳智于是在一片盛情包圍中,單槍匹馬飛來飛去。他幾乎不用投入多少資金,他的夢想就會在那個(gè)城市最好的地段成真,以別人沒有的低成本切入一個(gè)又一個(gè)市場。于是有人說陳智的“銅鑼灣”名字太好,幾乎成了誰見誰敲,聲名遠(yuǎn)播的“金鑼”。
“大家歡迎我,不只是由于我對于摩爾的理解,還在于我背后強(qiáng)大的品牌同盟。銅鑼灣這個(gè)‘筐’里裝著至少個(gè)品牌,從服裝、電器、餐飲到娛樂,只要銅鑼灣開到哪里,他們就會跟到哪里。這樣的同盟是我這個(gè)‘銅鑼’不敲自響的真正原因!标愔歉嬖V記者,比起家樂福、沃爾瑪、百安居等商業(yè)巨頭來說,規(guī)模要大得多的摩爾對城市人口規(guī)模的要求相反卻少得多。國外商業(yè)巨頭的優(yōu)勢在物流環(huán)境上,人口太少的地方物流配送的成本太高;相反,對于摩爾來說,由于其經(jīng)營形態(tài)是品牌同盟,所以并不存在這樣的成本風(fēng)險(xiǎn)。
陳智告訴記者:“除了在 ……(未完,全文共2593字,當(dāng)前僅顯示1648字,請閱讀下面提示信息。
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