讓員工提出有創(chuàng)見的想法

大多數(shù)公司肆無(wú)忌憚地摒棄員工的想法，與此相反，一小撮公司正在認(rèn)真聆聽員工的想法并且收效顯著。下面，我們將探究一下他們成功的秘訣。
　　在我們的日常工作中，成千上萬(wàn)的員工都注意到老板們白白地喪失了機(jī)會(huì)、忽視業(yè)已存在的問(wèn)題。但他們很少有機(jī)會(huì)去改善這種局面，只能眼睜睜地看著公司浪費(fèi)時(shí)間、揮霍金錢、流失顧客、壓抑員工的潛力；與此同時(shí)，那些管理者出現(xiàn)在最重要的場(chǎng)合，沒(méi)有時(shí)間和資源顧及實(shí)際成效。
　　上一個(gè)世紀(jì)，許多管理者都嘗試著挖掘員工的巨大潛力。但是他們中的大部人只簡(jiǎn)單安裝了意見箱，這就注定了這種嘗
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試圖讓員工提出想法時(shí)，他們想到的也是那些偉大的、有突破性的想法，似乎這些想法才能給公司帶來(lái)名望與財(cái)富。然而，比較明智的做法是聽取那些小建議，因?yàn)樾〗ㄗh才能導(dǎo)致真正有效的行動(dòng)。原因如下：
　　小建議能增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因?yàn)檫@些信息不容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲取。萬(wàn)一他們知道了，也會(huì)大意地認(rèn)為它太具體，派不上什么用場(chǎng)。
　　小建議非常關(guān)注細(xì)節(jié)，導(dǎo)致的結(jié)果也會(huì)精益求精。采取這些建議將使公司格外關(guān)注具體而微的事情，而這一點(diǎn)，對(duì)于一家追求優(yōu)異品質(zhì)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，是必備的。
　　小建議是偉大想法的最好源泉。它們能為大想法提供蛛絲馬跡，一旦以此為基石，往往能揭示大問(wèn)題，展示更多的機(jī)會(huì)。
　　小建議能揭示重大問(wèn)題。因?yàn)樾〗ㄗh出現(xiàn)有一定的慣性，它們能精確地指向更重大的問(wèn)題，展露更重大的機(jī)遇。
　　小建議能提升企業(yè)的學(xué)習(xí)能力。小建議都是在日常工作的研習(xí)中提出來(lái)的，它們能揭示員工知識(shí)與技能上的漏洞，有助于組織確認(rèn)培訓(xùn)及員工發(fā)展的需求。
　　小建議易被衡量、便于操作，因?yàn)樾〗ㄗh建立在規(guī)則的基礎(chǔ)之上。而那些看起來(lái)很大的想法，他們只是偶爾、出乎意料地出現(xiàn)，會(huì)耗費(fèi)管理者很多的精力。
　　小建議累積能產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。就單個(gè)而言，這些小建議并不產(chǎn)生震撼的效果，但日積月累，他們會(huì)形成巨大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
　　秘訣：逃離獎(jiǎng)勵(lì)的陷阱
　　獎(jiǎng)勵(lì)其實(shí)是不必要的，這個(gè)道理簡(jiǎn)單明了。沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)，員工照樣能產(chǎn)生很多的想法。對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，最好的激勵(lì)在于想法有人傾聽，并且，如果想法可行的話，能被充分利用起來(lái)、得到認(rèn)可。
　　實(shí)行即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，幾乎是管理者的一種直覺(jué)。實(shí)際上，這種做法有諸多壞處。
　　從根本上來(lái)說(shuō)，獎(jiǎng)勵(lì)是一種不公平的管理。按照最通用的做法，獎(jiǎng)勵(lì)多是頒給那些誕生這些想法的人。但是如何對(duì)待那些評(píng)價(jià)以及執(zhí)行這些想法的人呢？這就是為什么實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)的公司，通常會(huì)堆積未經(jīng)執(zhí)行的想法。事實(shí)也是如此，如果只有一個(gè)人能得到獎(jiǎng)勵(lì)，其他人為什么要浪費(fèi)精力和時(shí)間去實(shí)施它呢？結(jié)果，員工不在團(tuán)隊(duì)工作中貢獻(xiàn)智慧，卻只通過(guò)創(chuàng)見系統(tǒng)提交看法，也就見怪不怪了。
　　獎(jiǎng) ……（未完，全文共1747字，當(dāng)前僅顯示1111字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《讓員工提出有創(chuàng)見的想法》）