微軟的成就多歸功于比爾蓋茲的管理風格,他堅持雇用頂尖的人員做事,以全公司的前途做賭注,鼓勵員工正視失敗并不斷向成功挑戰(zhàn)。
微軟()公司一直是受矚目的企業(yè),微軟的創(chuàng)辦人比爾蓋茲也是令人注目的企業(yè)領(lǐng)導人。無庸置疑,微軟能有今天的特殊成就,必須歸功于比爾蓋茲的獨特管理風格。
一、雇用最佳人員:
最佳的管理制度必須有賴最佳的人員去建立,因此員工的素質(zhì)高低影響管理的成敗最大。蓋茲深知這項道理,因此微軟長期一直都是只雇用最頂尖的人才。微軟所謂最頂尖是指在不同工作領(lǐng)域中最優(yōu)秀的對象,譬如商品經(jīng)理和程序設(shè)計師在職務(wù)和工作的內(nèi)容上
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層層面試,最后還要經(jīng)過部門主管也是長達個小時的審核,才能做最后的決定。
由于微軟的高標準用人政策,因此人員素質(zhì)都非常高,彼此激發(fā),使得整個團體的表現(xiàn)都非常好。因此,不管你的公司用人由誰做決定,都必須堅持雇用最佳人員的原則。
二、以公司前途做賭注:
由于蓋茲相當自信他擁有第一流的人才,因此他也一直愿意以公司做賭注。每一年在公司的集會上,蓋茲總是會發(fā)出同樣的訊息:“我們把公司的前途賭在窗口上或我們把公司的前途賭在網(wǎng)絡(luò)上!碑斏w茲以公司做賭注時,他是絕不允許失敗的,甚至為了爭取在新市場拔得頭籌,他會砍掉正在賺錢的金牛。譬如,微軟最早是以起家,占有的軟件市場,是微軟最賺錢的商品,但是被窗口所取代,不是由于競爭者的威脅,而是自我的更新。每一次微軟擁有一個市場,就不斷向自我挑戰(zhàn),推出更新的商品。
企業(yè)可以微軟領(lǐng)先市場中得到項啟示:第一是如果企業(yè)不肯推出更新的商品取代自己的商品,別的企業(yè)就會取代你;第二是面對產(chǎn)業(yè)的更新,誰能領(lǐng)先改變,誰就能掌握先機。
三、預(yù)期員工會失。
把公司的前途賭在正確的商品和機會上,使得微軟在各種市場的轉(zhuǎn)變中都非常成功的領(lǐng)先,但很少人知道,微軟的成功是勇敢接受失敗。許多大企業(yè)都不容許失敗,以致許多員工明知計劃不可能,注定要失敗,也不肯說出真相,只是把整個案子一直拖延著。在微軟剛好相反,失敗早在預(yù)期中,管理階層會提拔曾從失敗但勇于負責的人,因為他們知道從失敗中記取教訓。
在微軟,即使成功的案子也要了解成功的原因。因此,當一個計畫完成,就會舉行檢討會,會中所有人都可以在坦誠不帶任何批判的氣氛下檢討他們所犯的錯誤,做為以后改進的參考。
微軟的員工對他們進行的工作有權(quán)做任何決定,因此他們的決策非常迅速,同時每當他們要提出一項建議時,也必須提出其它適合的替代方案,并列舉優(yōu)缺點。這樣做的用意是要訓練員工的思考能力,如果事先都將可能的狀況和問題考慮過了,當原案失敗時,就可立即采取替代方案,不會措手不及。
四、經(jīng)理要會做部屬的工作:
雖然員工有充分的自主權(quán),但并不意味他們和主管脫了節(jié),事實上微軟各部門的經(jīng)理都充分了解他們部屬的工作,而且?guī)缀鯖]有例外,每位經(jīng)理都 ……(未完,全文共1874字,當前僅顯示1192字,請閱讀下面提示信息。
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