一些做高層領(lǐng)導(dǎo)的面對下屬經(jīng)常會說出各種各樣的蠢話,有些蠢話一說出口就意識到了,而有些蠢話不但說時意識不到,甚至在長期的工作中全然不覺得自己經(jīng)常在說蠢話,這就要命了,對企業(yè)的危害可能是深重的。
“按制度辦”:套話型蠢話
建立制度的目的是為了規(guī)范員工們的行為,員工當(dāng)然要執(zhí)行,但是制度本身并不是完全正確的,也不能涵蓋所有的現(xiàn)象,尤其不能涵蓋沒有發(fā)生過的現(xiàn)象。
有一天下午,我送走了三批令人不快的推銷軟件、設(shè)計之類的說客,心中頗有點氣惱,手頭事情又多,一直處理到快下班,案頭還有一堆事情,就在這時一位中層
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員工當(dāng)然要執(zhí)行,但是制度本身并不是完全正確的,也不能涵蓋所有的現(xiàn)象,尤其不能涵蓋沒有發(fā)生過的現(xiàn)象。它只是既有經(jīng)驗的條例化,如果一概按制度辦,又如何進(jìn)行創(chuàng)新?又如何對企業(yè)進(jìn)行例外管理?管理上的這些套話說多了就會導(dǎo)致人們因循守舊,不思進(jìn)取,對現(xiàn)有制度不敢越雷池一步。而喜歡說套話的領(lǐng)導(dǎo)也會不知不覺間滑入經(jīng)驗主義的泥潭,以至于走向形式主義。
慷慨激昂的講演:空話型蠢話
打
動員工的不是靠講空話,只有在實際工作中,讓員工切身感受到企業(yè)在關(guān)懷著他們,企業(yè)在愛護(hù)著他們,員工才會與企業(yè)建立起共同的價值觀,才能與企業(yè)榮辱與共。
有一次我去參加一家企業(yè)的員工大會,這是一家私營企業(yè),平常對工人的勞動時間和工資相當(dāng)克扣,工人一天的勞動時間都在10~12個小時,在員工的福利待遇方面也相當(dāng)吝嗇?偨(jīng)理在員工大會上指著相當(dāng)氣派的會議大廳說:“企業(yè)的財富就是大家的財富,漂亮的廠房你們?nèi)巳硕加蟹輧,所以你們要珍惜,你們要加倍的努力,榮耀屬于大家!蔽易谂_上,聽著他慷慨激昂的講演,連我都覺得心里發(fā)毛,有點無地自容。這位老兄發(fā)表的慷慨激昂的講演就是典型的空話型蠢話。
不善待員工的企業(yè)當(dāng)然為數(shù)不多,但是善于說空話、大話的企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)卻為數(shù)不少。從批評教育到提拔談心、從小組會到員工大會,動輒就是空話大話一大段,幾乎企業(yè)的前景是能夠在他的筆下隨便畫畫就能畫出來一樣,而員工聽著總覺得如隔山隔水,十分渺茫;蛘呤窃跁下犞峡倐兛犊ぐ旱年愒~,心里頭也激動了一陣子,但是回到工作環(huán)境中一比較總覺得與老總們所描繪的離得太遙遠(yuǎn),于是三分鐘的熱情就煙消云散了。
喚醒使命感:描述危機(jī)
激勵員工要有務(wù)實的行為,向他們描繪目標(biāo)要次第漸進(jìn),而不能老是用大話、空話去為他們勾畫理想。大話、空話說多了就會讓人覺得官僚習(xí)氣太重,脫離了實際,讓員工覺得只是花拳繡腿而已,于是就拉開了自己與員工間的距離,領(lǐng)導(dǎo)者個人和企業(yè)的信任危機(jī)就會在員工中出現(xiàn)。
華為集團(tuán)董事長任正非對員工的
演講很值得我們借鑒,他說:“公司所有員工是否考慮過,如果有一天,公司銷售額下滑、利潤下滑,甚至破產(chǎn),我們怎么辦?我們公司的太平時間太 ……(未完,全文共1832字,當(dāng)前僅顯示1164字,請閱讀下面提示信息。
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