劉邦與劉備的用人之道

目錄/提綱：……
一是給予全局工作的戰(zhàn)略制定參與權(quán)
二是給予局部工作（或職能或產(chǎn)品或地區(qū)）的戰(zhàn)略決策權(quán)
三是不過(guò)問(wèn)操作細(xì)節(jié)，但關(guān)注操作過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的管理理念、文化和原則
一是書面化
二是指標(biāo)的全面化
三是要彈性化
四是為新的管理方法、管理工具的推行留出余地
一是破格
二是公示天下樹威信，撥亂反正建威望
三是贈(zèng)物授信
……
劉邦和劉備都是中國(guó)歷史上的英豪，他們之所以得天下，很大程度上就在于成功的用人之道。所以，學(xué)習(xí)他們吸引、留住人才的辦法，對(duì)幫助中國(guó)企業(yè)家解決“人才無(wú)處覓，人才留不住”的難題，大有裨益。
　　尋覓人才、留住人才的第一項(xiàng)工作是給待遇。劉邦給韓信的，劉備給諸葛亮的，都是當(dāng)時(shí)第一流的待遇。入則為相，出則為將。對(duì)當(dāng)今企業(yè)而言，這種待遇要給得有競(jìng)爭(zhēng)力，就要注意三點(diǎn)。
　　第一，待遇應(yīng)當(dāng)是和公司內(nèi)部的高管比，而不是和他本人原來(lái)的收入比。在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部，大家來(lái)自五湖四海，懷著一個(gè)共同的掙錢目標(biāo)走到一起來(lái)了。因此，內(nèi)部相互之間有一個(gè)“不患寡，而患
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先聲明好的。重大戰(zhàn)略決策，看不清的，寧緩勿躁，寧求高度一致，勿求求同存異。一般性的管理決策，不求高度一致，寧求求同存異。
　　第二是給予局部工作（或職能或產(chǎn)品或地區(qū)）的戰(zhàn)略決策權(quán)。對(duì)于局部決策，一看結(jié)果，二看過(guò)程。過(guò)程正確而結(jié)果不佳，可能是水平問(wèn)題，也可能是經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題；過(guò)程錯(cuò)誤而結(jié)果正確，可能是運(yùn)氣好，也可能是個(gè)體水平高；過(guò)程錯(cuò)誤而結(jié)果錯(cuò)誤者，才是需要介入之時(shí)。從理論上講，局部決策存在著的錯(cuò)誤率，只要是正確多，出錯(cuò)少，就是合格的。
　　第三是不過(guò)問(wèn)操作細(xì)節(jié)，但關(guān)注操作過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的管理理念、文化和原則。很多老總認(rèn)為只要業(yè)績(jī)好就可以了，這其實(shí)是有害的。“獨(dú)立王國(guó)”問(wèn)題不是指業(yè)務(wù)，而主要出在管理上。所以，用統(tǒng)一的理念、文化和原則來(lái)保證組織的統(tǒng)一性、文化的一致性，是在授權(quán)時(shí)必須予以關(guān)注的。
　　尋覓人才、留住人才的第三項(xiàng)工作是分清職責(zé)，健全業(yè)績(jī)考核。這里有三點(diǎn)要注意。
　　第一是書面化。由于在延攬人才的過(guò)程中，會(huì)講很多話，會(huì)有各種意向性的討論，但時(shí)過(guò)境遷，到后來(lái)雙方可能記不清了，易鬧誤會(huì)。因此，一切以書面為準(zhǔn)，這是一條金律。
　　第二是指標(biāo)的全面化。不僅要有硬性指標(biāo)，還要有軟性指標(biāo)；不僅要有外部市場(chǎng)指標(biāo)，而且要有內(nèi)部管理指標(biāo)；不僅要有基本業(yè)績(jī)指標(biāo)，而且要有奮斗業(yè)績(jī)指標(biāo)；不僅要有當(dāng)年指標(biāo)，而且要有三年、四年、五年指標(biāo)；不僅要有激勵(lì)條款，而且要有違約條款。這里要提到一種國(guó)際上比較先進(jìn)的，目前新華信正在引入到企業(yè)管理實(shí)踐中的方法：經(jīng)濟(jì)附加值法（），這是一種考慮了資金成本的業(yè)績(jī)方法。
　　第三是要彈性化。對(duì)于職責(zé)和業(yè)績(jī)，雙方都要保留適當(dāng)?shù)哪甓日{(diào)整權(quán)，一是應(yīng)對(duì)諸如“非典”這樣的突發(fā)事件；二是應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的諸如收購(gòu)、兼并、合資等產(chǎn)權(quán)的變動(dòng)；三是保留公司組織結(jié)構(gòu)根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整的余地；四是為新的管理方法、管理工具的推行留出余地。應(yīng)當(dāng)說(shuō)，對(duì)企業(yè)而言，尋覓和留住人才的這份書面職責(zé)協(xié)議與給人才的待遇同樣重要。如果翻翻古書，找不出劉邦和劉備在這方面的書面契約，這就是古人與今人的差別：古人愚，今人聰。這也是平天下和辦公司的差異：平天下得到的太多了，不用寫了，而辦公司得到的畢竟有限，所以要寫清楚；平天下是終身行為，辦公司則是 ……（未完，全文共1876字，當(dāng)前僅顯示1192字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《劉邦與劉備的用人之道》）