要想對(duì)潛規(guī)則進(jìn)行改變,就必須進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整工作。廣州中山大學(xué)教授曾偉認(rèn)為,關(guān)鍵的一點(diǎn)就是從老板的習(xí)慣和觀念開始改變。企業(yè)發(fā)展了,時(shí)間變化了,作為老板當(dāng)然也需要相應(yīng)的變化。曾偉舉例說,例如廣州中山古鎮(zhèn)的一個(gè)企業(yè)在導(dǎo)入工廠管理規(guī)則時(shí),那位廠長(zhǎng)認(rèn)為這是
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間,其實(shí)形成規(guī)范后這個(gè)程序時(shí)間很短但在初期,由于有抵觸情緒可能費(fèi)時(shí)較長(zhǎng)。這個(gè)時(shí)候企業(yè)家要明白,表面看來效率下來了,但是通過評(píng)估可以發(fā)現(xiàn)問題,效益不一定就下來。遺憾的是企業(yè)家往往喜歡看到大家忙忙碌碌,見不得員工閑下來。這種潛意識(shí)的情景管理導(dǎo)致了老板來了一團(tuán)繁忙,老板一走麻將上馬。因此,企業(yè)家要學(xué)會(huì)衡量效率與效益的比較。
管理規(guī)則的導(dǎo)入最好有外來的專家參與。俗話說,外來的和尚好念經(jīng)。外來專家由于和企業(yè)沒有利益沖突,就比較有公信力。對(duì)于一個(gè)具有潛規(guī)則的企業(yè)來說,專家導(dǎo)入新的規(guī)則之前,最好的辦法就是先把原來的潛規(guī)則具體化、文本化、延伸化,只有這樣才能更好的獲得內(nèi)部人員的支持,并使新規(guī)則成為有源之水。不要簡(jiǎn)單地認(rèn)為潛規(guī)則沒有價(jià)值,事實(shí)上在潛規(guī)則的基礎(chǔ)上形成職務(wù)說明書更有利于企業(yè)的和諧發(fā)展。只有把這些說明白了,規(guī)則說清楚了,需要什么人,需要成立什么部門也就一目了然,而不至于產(chǎn)生管理內(nèi)訌。
新規(guī)則導(dǎo)入后,老板不要感到如釋重負(fù),還要有受累一段 ……(未完,全文共863字,當(dāng)前僅顯示549字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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