企業(yè)的長期生存和成長,沒有一成不變的解決之道。經(jīng)營環(huán)境中根本變革涌起,使贏者落魄并催生出新的強者。成功的企業(yè)經(jīng)營越來越象“潮頭弄浪”,即要洞燭先機并為己所用。
經(jīng)營環(huán)境中所發(fā)生的種種趨勢和事件,能根本改變各行各業(yè)的成功模式。這類實例已隨處可見。人們必須更加密切關(guān)注經(jīng)營環(huán)境中威脅企業(yè)生存的事件、趨勢和力量。對于經(jīng)營環(huán)境的戰(zhàn)略評估,僅靠每年一度的經(jīng)理人計劃會議或管理年會來進行已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。企業(yè)主管必須每天都對經(jīng)營環(huán)境進行掃描,捕捉預(yù)示重大變化的蛛絲馬跡。
你的盲區(qū)在哪里
對經(jīng)營環(huán)境進行分析,就是要跳出通常的經(jīng)營指標(biāo),探索能萌發(fā)危機或機遇的種種變量和關(guān)系。這些變量和關(guān)系的出現(xiàn)可能并不總是很顯眼。即使日復(fù)一日經(jīng)營企業(yè)的專家也無法洞察秋毫。
在分析經(jīng)營環(huán)境方面,多數(shù)經(jīng)理人團隊付出愈來愈多的時間和精力。他們更是不遺余力地討論分析結(jié)果所帶來的影響。當(dāng)然,并非所有經(jīng)理人都能同樣把握他們經(jīng)營環(huán)境的脈搏。多數(shù)經(jīng)理人對影
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,以及必須制定何種銷售方案方能成功與他們保持往來。
競爭雷達(dá)能幫你了解競爭對手的意向及其背后的各種驅(qū)動力量。當(dāng)然,你得深知誰是你的競爭對手。你要仔細(xì)考慮,你的潛在客戶可能不用購買你和你競爭對手的產(chǎn)品,轉(zhuǎn)而采用其它方式來滿足自己的需求。他們的這些選擇也是你的競爭對手。
因此在你采用先進技術(shù)著手研究競爭對手情報、市場份額分析及競爭對手比較之前,有必要先搞清楚你真正面對的各種競爭力量。在這方面你要將競爭對手視為一個能向你的顧客提供各種選擇的實體。他們的做法會降低你所提供選擇的吸引力。做到這一點,雖然需要創(chuàng)造性思維及重大聯(lián)手,但對你清楚了解你的戰(zhàn)略前景非常重要。
骨牌效應(yīng)的影響
對經(jīng)營環(huán)境的研究越深入就會越清楚地發(fā)現(xiàn)“互為因果”的規(guī)律。每個人都在與他人做生意,影響任何個人的事件都會產(chǎn)生骨牌效應(yīng)波及他人。清楚明白其中的內(nèi)在聯(lián)系,可以幫助你詮釋自己企業(yè)的經(jīng)濟狀況,并找出最終影響你企業(yè)的各種因果鏈條。
你的競爭對手判斷失誤或遭遇不幸,會導(dǎo)致一些特別機會的出現(xiàn)。如果你的公司是所處行業(yè)的主要企業(yè),那么對這些機會時刻保持警惕是明智之舉。反過來,你也要密切關(guān)注可能臨到你公司頭上的不利事件。它們可能會給你的競爭對手帶來本不應(yīng)有的可乘之機。員工大規(guī)模的跳槽不僅是你公司與員工之間的沖突同時也會給你的競爭對手帶來影響。
技術(shù)雷達(dá)的目標(biāo)是了解各種技術(shù)發(fā)展的影響,因為技術(shù)的發(fā)展能創(chuàng)造或毀掉你企業(yè)成長的機會。
如果你的技術(shù)雷達(dá)顯示出可開發(fā)利用新技術(shù)的機會你必須自問目前的運作方式對你的公司影響有多深。你的企業(yè)能否放棄舊思維,看清新技術(shù)的影響并抓住新技術(shù)帶來的機會?
對所有技術(shù)發(fā)展來說,一個簡單的真理就是,它們的影響極具針對性。對一部分人,它們有所幫助;對另一部分人卻是絆腳石,而對其他人則無關(guān)痛癢。
社會雷達(dá)能讓你大致
總結(jié)出對你公司影響最為深遠(yuǎn)的社會因素,讓你抓住其中最具要害性的因素,并就你公司的市場表現(xiàn)做出重大決策。
舉例來說,并非每個人都喜歡吃麥當(dāng)勞的巨無霸也不是所有人都愛喝白酒。川菜在中國粵東地區(qū)并不十分流行,因為粵東地區(qū)的居民飲食較為清淡。說西班牙語的中南美洲人對雪弗萊公司的車出奇地冷淡因為在西班牙語中“”的意思是“停止不動”。
其他因素
同經(jīng)濟雷達(dá)、社會雷達(dá)等一樣,許多政治動向與問題都與其它雷達(dá)緊密相關(guān)。很難想象一個問題只是一個單純的政治因素,而不受社會和經(jīng)濟的影響。
政治就是影響,就是關(guān)于個人、團體或聯(lián)盟如何掌握控制系統(tǒng)、如何接近掌控系統(tǒng)的人,以及用自己的欲望駕馭他人的行為規(guī)則。
為了分析各種影響你企業(yè)經(jīng)營的“控制系統(tǒng)”,你需要廣泛地思考受控制的對象及控制方式。外國人在日本做生意時,總會感到有點復(fù)雜,象謎一樣。特殊的封建資本主義制度的歷史烙印、絲縷相連的企業(yè)架構(gòu)、政府部門的強力干預(yù)形成了任何一家外國企業(yè)都必須慎重面對的獨特政治因素。是與一家有名有望的日本公司合作,作一個不為人知的幕后伙伴?還是獨創(chuàng)江山,努力建立一個新的品牌概念?這些都是政治雷達(dá)探測的問題。要解答這些問題可能會誘發(fā)金融、產(chǎn)品開發(fā)、營銷及基礎(chǔ)設(shè)施等一系列相關(guān)問題。
當(dāng)然任何一家企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都有責(zé)任了解并遵守本行業(yè)的法律及所處國家文化的基本法律要求。但是,建立有效的法律雷達(dá)所要求的,并不只是簡單地服從這些法律條文。它要求對事關(guān)企業(yè)存亡的所有法律問題進行深入思考。任何企業(yè)都必須遵守界定其法律 ……(未完,全文共2907字,當(dāng)前僅顯示1848字,請閱讀下面提示信息。
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