靠競爭情報(bào)打敗對手

如今許多公司都想在競爭之中領(lǐng)先，那么領(lǐng)先之道是什么？比爾·蓋茨在其新著《未來時(shí)速》一書中寫道：“將您的公司和您的競爭對手區(qū)別開來的最有意義的方法，使您的公司領(lǐng)先于眾多公司的最好方法，就是利用信息來干最好的工作。您怎樣收集、管理和使用信息將決定您的輸贏�！�
　　微軟靠競爭情報(bào)打敗對手。近幾年來，網(wǎng)絡(luò)瀏覽器作為進(jìn)入國際互聯(lián)網(wǎng)的必要工具，更成為電腦軟件業(yè)公司爭奪的焦點(diǎn)。微軟公司曾經(jīng)因?yàn)榕袛嗍д`，未投入全力開發(fā)該項(xiàng)目，致使網(wǎng)景公司得以一度占據(jù)高達(dá)以上的市場份額。為了重新奪取網(wǎng)絡(luò)瀏覽器市場，微軟充分發(fā)揮了競爭情報(bào)研究部門的特長，每
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略419字，正式會員可完整閱讀）……　
持著在世界復(fù)印機(jī)市場上的壟斷地位，但是從年到年，其市場份額卻從下降到。施樂公司最大的挑戰(zhàn)者是來自日本的佳能公司。佳能居然提出了這樣的口號：“以施樂的成本價(jià)來銷售復(fù)印機(jī)！”。施樂就此開展了大規(guī)模的競爭情報(bào)研究，最終成為從日本人手里重新奪回市場份額的美國公司之一。
　　一個(gè)日本紙制品生產(chǎn)商打算在中國某小鎮(zhèn)投資建立一個(gè)造紙廠。日本人認(rèn)為是否在此處投資取決于當(dāng)?shù)氐募堉破肥袌鍪欠耧柡�。由于�?dāng)?shù)貎H有的造紙廠是一家小企業(yè)，其產(chǎn)量數(shù)據(jù)通過公開渠道不易獲得。于是這個(gè)日本公司就通過當(dāng)?shù)匾患抑母偁幥閳?bào)收集機(jī)構(gòu)，得到了該廠產(chǎn)品的產(chǎn)量，獲得了該廠生產(chǎn)設(shè)備的型號、數(shù)量及生產(chǎn)能力，同時(shí)發(fā)現(xiàn)該廠的產(chǎn)量已經(jīng)達(dá)到設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力的以上，由此推斷出當(dāng)?shù)氐募堉破肥袌錾形达柡停谑蔷蜎Q定在此投資，并取得了較大的收益。由此可見數(shù)據(jù)的收集對競爭情報(bào)的分析至關(guān)重要。在收集數(shù)據(jù)時(shí)，很多行業(yè)協(xié)會的市場統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)往往偏小，因?yàn)槁┑袅四承┭杆俪砷L的企業(yè)，而很多企業(yè)在介紹自己的市場份額時(shí)，其數(shù)據(jù)往往又偏大。只有對數(shù)據(jù)來源進(jìn)行分析和鑒別，才能準(zhǔn)確地把握市場。
　　臺灣企業(yè)競爭情報(bào)的開展非常普遍，僅在宏公司就有一個(gè)幾百人的競爭情報(bào)部門�！芭_灣經(jīng)濟(jì)部”還特別推出了專門的競爭情報(bào)項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)技術(shù)資訊服務(wù)推廣計(jì)劃，用以向臺灣中小企業(yè)提供競爭情報(bào)服務(wù)。
　　國內(nèi)企業(yè)應(yīng)重視競爭情報(bào)。目前中國的競爭情報(bào)開展得非常不普遍。中國企業(yè)往往認(rèn)為：對手的情況容易了解，不需要付出太多精力。別人生產(chǎn)茶飲料，我也做茶就行了，這就導(dǎo)致企業(yè)缺乏競爭情報(bào)系統(tǒng)。一些所謂的競爭情報(bào)研究還停留在只收集不分析的階段，不能與市場和企業(yè)有機(jī)地結(jié)合。只有少數(shù)企業(yè)家認(rèn)識到了信息的價(jià)值，而多數(shù)企業(yè)甚至對競爭情報(bào)的概念還很陌生。另外，中國企業(yè)多偏重于市場調(diào)查，而對信息的分析和策略研究做得很少。
　　對于中國的家電、飲料等行業(yè)的企業(yè)而言，發(fā)展的概念在很大程度上等同于戰(zhàn)勝競爭對手。若某家電制造商宣布產(chǎn)品降價(jià)，必然導(dǎo)致業(yè)內(nèi)的指責(zé)，然后就是聯(lián)合、相應(yīng)降價(jià)；當(dāng)旭日集團(tuán)宣稱“冰茶”成為其產(chǎn)品專有名稱時(shí)，國內(nèi)許多飲料廠商紛紛表示不滿。因?yàn)檫@些行業(yè)在中國市場化程度相對較高，基本形成買方市場的格局。研究對手比自我發(fā)展更 ……（未完，全文共1850字，當(dāng)前僅顯示1176字，請閱讀下面提示信息。收藏《靠競爭情報(bào)打敗對手》）