區(qū)加速推進退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)工作交流材料

目錄/提綱：……
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、高位推動，健全了一套高效有力的推進機制
一是強化組織領(lǐng)導(dǎo)
二是強化責(zé)任落實
三是強化督導(dǎo)考評
四是強化人財物保障
二、因地制宜、體現(xiàn)特色，建強一套功能完善的服務(wù)陣地
一是建好服務(wù)保障主陣地
二是建好服務(wù)保障服務(wù)陣地
三是建好服務(wù)保障活動陣地
三、選優(yōu)配強、狠抓培訓(xùn)，組建一支忠誠盡職的服務(wù)隊伍
一是強化人員保障
二是強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)
四、夯實標準、豐富內(nèi)涵，建立一套規(guī)范實用的運行體系
一是規(guī)范工作標準
二是突出實際應(yīng)用
……
立足新起點 展現(xiàn)新作為 **區(qū)加速推進退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)

**區(qū)歷來有擁軍優(yōu)屬的光榮傳統(tǒng)，連續(xù)榮獲兩屆“**省雙擁模范區(qū)”、七屆“**市雙擁模范區(qū)”。今年來，我區(qū)退役軍人事務(wù)工作在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在市退役軍人事務(wù)局的指導(dǎo)幫助下，堅持把退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)作為一項重要的政治任務(wù)，精準謀劃、高位推動，強力推進退役軍人“一中心兩站”建設(shè)，全區(qū)**個鎮(zhèn)（辦）管委會、****個村（社區(qū)）的退役軍人服務(wù)站點于*月**日全面掛牌運行，基本實現(xiàn)了對退役軍人服務(wù)保障的全覆蓋。主要做法是：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、高位推動，健全了一套高效有力的推進機制
一是強化組織領(lǐng)導(dǎo)。堅決貫徹總書記關(guān)于做好退役軍人工作的重要指示精神，站在“兩個維護”的高度，把退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)列入“一把手”工程，作為全區(qū)工作
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算，為確保全區(qū)順利開展建設(shè)任務(wù)提供了堅強的資金保障。
二、因地制宜、體現(xiàn)特色，建強一套功能完善的服務(wù)陣地
堅持為退役軍人服務(wù)為目標，建強為退役軍人服務(wù)保障陣地，拓展為退役軍人服務(wù)功能，克服城區(qū)辦公用房嚴重緊張的困難，想方設(shè)法解決退役軍人服務(wù)中心（站）辦公場所，制定建設(shè)標準，因地制宜，打通服務(wù)退役軍人“最后一公里”。
一是建好服務(wù)保障主陣地。區(qū)退役軍人服務(wù)中心場地面積***㎡，鎮(zhèn)（辦）級退役軍人服務(wù)站場地面積不小于***㎡，村（社區(qū)）退役軍人服務(wù)站辦公面積不小于**㎡。辦公區(qū)域設(shè)立來訪接待室、就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)室、法律援助室、檔案室、會議室等功能室，為退役軍人搭建一個解難題辦實事的服務(wù)站。
二是建好服務(wù)保障服務(wù)陣地。按照“一站式”“窗口式”，標準化，規(guī)范化要求，中心服務(wù)大廳設(shè)置政策咨詢、來訪接待、移交接收安置、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、雙擁優(yōu)撫、法律援助等服務(wù)窗口；鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）服務(wù)站依托便民服務(wù)中心設(shè)立退役軍人服務(wù)、軍人優(yōu)先、綜合服務(wù)等窗口，突出面對面、心連心為退役軍人提供個性化服務(wù)；梳理服務(wù)內(nèi)容，列出“菜單式”服務(wù)項目清單；建立完善各項工作制度，為退役軍人提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三是建好服務(wù)保障活動陣地。區(qū)服務(wù)中心設(shè)立退役軍人活動室、圖書閱覽室等功能室；鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）服務(wù)站依托黨群服務(wù)中心設(shè)立書畫室、心理咨詢室、志愿者服務(wù)、文體活動室、老兵之家、黨史館等功能場所，為退役軍人搭建一個休憩身心的家園。
三、選優(yōu)配強、狠抓培訓(xùn)，組建一支忠誠盡職的服務(wù)隊伍
退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)的核心是服務(wù)，服務(wù)好退役軍人關(guān)鍵在人、在隊伍。一是強化人員保障。區(qū)服務(wù)中心、鎮(zhèn)（辦）、村（社區(qū)）服務(wù)站分別由鎮(zhèn)（辦）黨（工）委書記、村(社區(qū))書記任站長；在“三定”方案未出臺人員緊張的情況下，我區(qū)堅持好中選優(yōu)、優(yōu)中選強的原則，每個街道精心挑選2-3名、每個社區(qū)至少1名工作能力強、政治素質(zhì)高，熱衷于退役軍人事務(wù)工作的人員充實到服務(wù)站，確保有人管事。二是強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我區(qū)通過以會代訓(xùn)、集中講座、專題學(xué)習(xí)、工作交流、以考促學(xué)等形式，通過分層次、分批次對各級服務(wù)站的分管領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、具體辦事人員等進行全員培訓(xùn)，主要培訓(xùn)退役軍人相關(guān)政策、法律法規(guī)、工作制度、辦事程序和服務(wù)項目等內(nèi)容，并對上崗前的工作人員進行能力考核，確保建設(shè)一支信念過硬、政治過硬、責(zé)任過硬、能力過硬、作風(fēng)過硬，能提供專業(yè)化、親情化服務(wù)的工作隊伍。
四、夯實標準、豐富內(nèi)涵，建立一套規(guī)范實用的運行體系
一是規(guī)范工作標準。研究制定印發(fā)《**區(qū)退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)標準》，明確“一中心兩站”工作制度、工作職責(zé)、工作流程和工作要求；統(tǒng)一設(shè)計“一中心兩站”各類工作臺賬；制作了“一中心兩站”各站點分布圖等；認真收集整理有關(guān)退役軍人方面的法律法規(guī)、政策問答、辦事指南、便民服務(wù)等各類宣傳內(nèi)容，并統(tǒng)一制作成便攜式彩頁、口袋書等五萬份，規(guī)范了工作行為，方便了退役軍人。二是 ……（未完，全文共2481字，當(dāng)前僅顯示1577字，請閱讀下面提示信息。收藏《區(qū)加速推進退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)工作交流材料》）