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養(yǎng)老院創(chuàng)新管理服務(wù)模式總結(jié)分析

發(fā)表時(shí)間:2019/9/3 22:58:08
目錄/提綱:……
一、充分發(fā)揮院務(wù)管理委員會(huì)作用
二、積極創(chuàng)新家庭分包式管理
三、根據(jù)老人興趣愛好優(yōu)化組合房間
四、根據(jù)老人身體情況適時(shí)確定護(hù)理等級(jí)
五、季節(jié)性調(diào)整和改善老人伙食
……
創(chuàng)新管理服務(wù)模式總結(jié)分析

建院以來,我院始終堅(jiān)持“一切為了老人,為了一切老人”的管理服務(wù)理念。并積極在管理服務(wù)模式和方法上進(jìn)行符合我院特色的創(chuàng)新和改革,下面是對(duì)我院的一些做法進(jìn)行的總結(jié)分析:
一、充分發(fā)揮院務(wù)管理委員會(huì)作用
為了使院務(wù)管理更加正規(guī)化,民主化,科學(xué)化,我院通過院民大會(huì)選出了新一屆的院務(wù)管理委員會(huì),管委會(huì)共九人,其中工作人員四名,老人代表5名。院管委會(huì)的成立使院內(nèi)的管理更人性、民主、透明。我院充分尊重老人的集體需求,使老人的合理
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己護(hù)理老人的各種信息,包括老人的身體健康狀況、心理狀況、物品狀況等,以便能根據(jù)老人的特點(diǎn)進(jìn)行專業(yè)護(hù)理。護(hù)理員當(dāng)班期間會(huì)對(duì)家庭中的每位老人進(jìn)行親情護(hù)理,及時(shí)了解老人的心理變化,化解老人情緒;幫老人換衣服、剪指甲;給老人理發(fā)剃須;幫助老人收拾自己的物品,清理櫥柜中過期發(fā)霉的食物等。自從開展了家庭分包式管理方式,老人跟護(hù)理員的心更近了,家的感覺更濃了。
三、根據(jù)老人興趣愛好優(yōu)化組合房間
我院的老人來自附近的五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),每個(gè)人都有自己的特點(diǎn)和興趣愛好,為了使老人能更加融洽的生活在福利院這個(gè)大家庭中,我院根據(jù)老人的興趣愛好對(duì)老人房間進(jìn)行了調(diào)整。把有共同愛好、共同語言、志同道合和的老人安排到共同的房間,使他們能隨時(shí)的交流和溝通。通過興趣組合這個(gè)方式老人間的距離拉近了,他們之間爭(zhēng)吵和打架的少了,互相幫扶的多了。
四、根據(jù)老人身體情況適時(shí)確定護(hù)理等級(jí)
老人的身體狀況隨著年齡的增長都在不斷變化,為了能更好的為老人們提供服務(wù),我院根據(jù)老人的綜合狀況給老人適時(shí)劃分了護(hù)理等級(jí)。比如有的老人突然得病需要治療與送餐,我們就及時(shí)給其變更護(hù)理等級(jí),享受更好的護(hù)理服務(wù),等老人身體恢復(fù)的差不多了我們會(huì)根據(jù)情況及時(shí)為其變更相應(yīng)的護(hù)理等級(jí),享受相應(yīng)服務(wù)。我們根據(jù)老人身體情況將老人護(hù)理等級(jí)劃分為,完全自理老人、半自理老人、重癥老人。我們的護(hù)理重點(diǎn)為重癥老人,我院專門在一樓東側(cè)設(shè)立了重癥老人護(hù)理區(qū),同時(shí)制定了符合重癥老人特色的護(hù)理制度。要求護(hù)理員不定時(shí)巡視,及時(shí)處理老人二便;為解決長期臥床老人褥瘡及營養(yǎng)不良問題,我院專門為其購買了褥瘡墊,避免褥瘡的發(fā)生;我院還準(zhǔn)備了牛奶和果汁,以保證重癥老人的營養(yǎng)補(bǔ)充。有的重癥老人不能進(jìn)食固體食物,我院還購買了研磨機(jī),對(duì)固體食物進(jìn)行加工粉碎,由護(hù)理員通過鼻飼管喂給老人;這些護(hù)理方法的應(yīng)用即減少了老人的痛苦又得到了家屬的認(rèn)同和稱贊。
五、季節(jié)性 ……(未完,全文共1590字,當(dāng)前僅顯示1011字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《養(yǎng)老院創(chuàng)新管理服務(wù)模式總結(jié)分析》
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