縣民政局信訪投訴分類處置情況匯報

目錄/提綱：……
一、熟悉涉訴_情況，把握政策底線
（一）74年入伍因戰(zhàn)超期服役退役人員
五是耐心細致地做好政策解釋工作
（二）參戰(zhàn)傷殘軍人_
一是重新安排工作二是提高生活待遇
（三）參戰(zhàn)退役_
一是安排工作二是幫助購買養(yǎng)老保險
（四）原3739部隊部分退役人員
（五）停發(fā)低保_
二、明確訴求目的，把握政策分類
四是原來享受的待遇（如低保等）取消后，心理落差大要求予以恢復
四是是極少數(shù)人因個人目的不能如愿，從中組織策劃他人上訪
三、依據(jù)信訪目的，依法分類化解
……
縣民政局信訪投訴分類處置情況匯報

當前，經(jīng)濟社會正處入轉型發(fā)展時期，各種新矛盾、新問題層出不窮，群眾通過信訪反映的民政問題面廣、量大，給民政信訪工作帶來較在原壓力。為更好地發(fā)揮民政信訪在我縣_中的作用，依據(jù)《民政部關于推進通過法定途徑分類處理信訪投訴請求工作的實施意見（試行）》（民發(fā)〔2015〕41號）文件精神，我局對信訪投訴依法分類處置，成功化解了部分民政信訪積案，現(xiàn)將情況匯報如下。
一、熟悉涉訴_情況，把握政策底線
近年來，我縣民政信訪突出問題是__，主要有以下五類：
（一）74年入伍因戰(zhàn)超期服役退役人員。主要人員有黃
……（新文秘網(wǎng)http://www.jey722.cn省略438字，正式會員可完整閱讀）……　
政策支持。
（三）參戰(zhàn)退役_。主要人員有周芝明、凌連生、溫任權等150人。主要訴求一是安排工作；二是幫助購買養(yǎng)老保險。此類_已多次答復，但目前政策均未支持他們的訴求。
（四）原3739部隊部分退役人員。主要人員有郭八一、陸順華等40人。主要訴求是要求享受涉核退役人員待遇。針對他們的訴求，我縣兩次組織相關材料報區(qū)民政廳審批，但均未通過。
（五）停發(fā)低保_。此類_為今年全縣開展低保、五保專項整治工作以來因停保而產(chǎn)生的_，目前全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均有。其基本訴求是要求繼續(xù)享受低保救助，訴求與現(xiàn)行的低保政策有沖突。截止目前，我局共接待此類_130多人次，因政策原因，只能作政策解答，不能滿足其訴求，存在不穩(wěn)定因素。
二、明確訴求目的，把握政策分類
通過收集歸納，他們的信訪訴求主要為：一是原工作單位改制，要求政府重新安排工作；二是由于年齡接近60歲，要求按企事業(yè)單位人員保障其退休生活；三是現(xiàn)行的補助水平偏低，要求提高補助待遇；四是原來享受的待遇（如低保等）取消后，心理落差大要求予以恢復。
對于他們的信訪原因，大致可分為以下三種：一是當初的貢獻大，現(xiàn)行的補助水平低，付出與收獲不對等，表示對社會的不滿；二是各_之間盲目攀比要待遇，提出要求與現(xiàn)行政策不相符而得不到解決，導致心里不平衡引發(fā)的上訪；三是部分對象脫離實際和現(xiàn)行政策許可范疇，希望政府和組織給予過高的照顧；四是是極少數(shù)人因個人目的不能如愿，從中組織策劃他人上訪。
三、依據(jù)信訪目的，依法分類化解
對于他們的信訪要求，我縣多次召開由民政、人社、教育、衛(wèi)生等部門參加的聯(lián)席會議，商討解決辦法。信訪人員提出的重新安排工作、購買養(yǎng)老保險問題，明確由人社部門依法作出答復；提出的提高補助標準問題由民政部門作出答復；如果他們對縣級的答復不滿意的，引導他們向上一級政府申請復查，三級復查終結后仍不滿意的引導他們走行政復議。
對于他們要求享受城鄉(xiāng)低保的訴求，屬行政給付類，我縣已明確由信訪人把相關的申請材料遞交所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦，縣、鄉(xiāng)兩級民政部門依法對他們的收入和財產(chǎn)進行核對，符合條件的第一時間予以救助；對不符合條件的予以書面告知。
通過對民政信訪訴求的分類處置，依法化解他們的信訪訴求，截止目前，我縣有1個信訪訴求已完成信訪終結，即部分 ……（未完，全文共1934字，當前僅顯示1229字，請閱讀下面提示信息。收藏《縣民政局信訪投訴分類處置情況匯報》）