我是會(huì)展中心國(guó)際大酒店人事部的質(zhì)檢經(jīng)理。去年,我有幸被集團(tuán)評(píng)選為“青年崗位能手”。今天,我匯報(bào)的題目是《我與光大共成長(zhǎng)》。
一、積極參加工程“開荒”,努力完成從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變。五年前,我踏出大學(xué)校門,成為會(huì)展中心一名員工。當(dāng)時(shí)的會(huì)展中心還是一片未開墾的“荒地”,我參加工作的新鮮感很快就被緊張與辛苦所取代。眼前沒有金碧輝煌的酒店大堂,只有滿地的泥土瓦礫。我在這樣的環(huán)境和心境中參加了新員
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工作中,我看到會(huì)展中心國(guó)際大酒店,每逢會(huì)展檔期,客人流量很大。我覺得那里需要人手幫忙。經(jīng)過一段時(shí)間的細(xì)心觀察,我發(fā)現(xiàn)那里的禮賓部和收銀處接待客人的任務(wù)量很大。為了方便客人,我在休息時(shí)學(xué)習(xí)了禮賓部、收銀處的操作流程。我經(jīng)常在完成自己本職工作的前提下,為應(yīng)接不暇的這兩個(gè)部門接待客人,盡量縮短客人辦理手續(xù)的時(shí)間。為了保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)正確無誤,我經(jīng)常下班后留下來幫助他們核對(duì)數(shù)據(jù)至深夜一兩點(diǎn),核對(duì)清楚后才下班。
“做好工作不僅是對(duì)單位負(fù)責(zé),也是對(duì)自己和同事負(fù)責(zé)!边@就是我對(duì)自己的嚴(yán)格要求。在擔(dān)任大堂經(jīng)理期間,我利用休息時(shí)間自學(xué)了電腦維修技術(shù),并運(yùn)用所掌握的電腦維修知識(shí)多次及時(shí)排除了會(huì)展賓客的電腦故障,使他們避免可能造成的經(jīng)濟(jì)損失。年初集團(tuán)在會(huì)展中心開會(huì)期間,我被領(lǐng)導(dǎo)安排做現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作。為了完成這項(xiàng)重要的任務(wù),我在身邊準(zhǔn)備了三本記事薄,將發(fā)生的事情全部分別記錄下來,并及時(shí)
匯報(bào)有關(guān)部門和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),使問題及時(shí)改進(jìn)和解決,我認(rèn)真細(xì)致的工作,得到了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
三、積極參與青年活動(dòng),緊緊團(tuán)結(jié)在黨組織周圍。會(huì)展中心員工百分之六七十都是青年人;谶@個(gè)特點(diǎn),公司黨委十分重視對(duì)青年人的教育和培養(yǎng),提高青年人的思想覺悟,加強(qiáng)凝聚力工程建設(shè)。我積極響應(yīng)黨委提出的“爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位、爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)、爭(zhēng)創(chuàng)四星級(jí)酒店”的號(hào)召,以實(shí)際行動(dòng)去落實(shí)黨組織的要求。在政治上,我積極要求進(jìn)步,參加了黨委組織的青年積極分子黨課培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的“十六大”文件,不斷提高政治覺悟和思想水平。許多青年人在接受黨的教育以后,紛紛向黨組織提出
入黨申請(qǐng),我也 ……(未完,全文共1379字,當(dāng)前僅顯示877字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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