縣工商局關于做好迎接黨的十九大勝利召開營造最好的市場氛圍工作情況總結

目錄/提綱：……
一、加強市場綜合監(jiān)管，保障市場良好秩序
（一）加強日常監(jiān)管，讓“海南海鮮宰客”成為過去式
二是全面開展五查，凈化旅游市場環(huán)境
三是推行“誠信筐”、“放心秤”
（二）充分發(fā)揮12345、12315服務熱線平臺作用，維護消費者合法權益
二、立足工商職責，落實安全生產(chǎn)責任
（一）抓好安全監(jiān)管
（二）抓好內(nèi)部安全
三、堅決落實信訪維穩(wěn)工作，確保工商系統(tǒng)和諧穩(wěn)定
四、強化廉潔自律，加大監(jiān)察問責力度
五、下一步工作計劃
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海南省昌江黎族自治縣工商行政管理局關于做好迎接黨的十九大勝利召開營造最好的市場氛圍工作情況總結

為貫徹落實省局《關于做好迎接黨的十九大勝利召開營造最好的市場氛圍工作的通知》（瓊工商辦〔2017〕39號）精神，我局領導高度重視，切實扛起昌江工商人的責任擔當，認真落實各項工作任務，大力確保十九大期間轄區(qū)市場穩(wěn)定有序，現(xiàn)將有關工作情況總結如下：
一、加強市場綜合監(jiān)管，保障市場良好秩序
（一）加強日常監(jiān)管，讓“海南海鮮宰客”成為過去式。
一是以景區(qū)景點、酒店賓館、民宿、農(nóng)家樂、旅行社、旅游購物、海鮮餐飲、水果市場等為監(jiān)管重點，特別是轄區(qū)內(nèi)的著名旅游景點，如：棋子灣、霸王嶺等，加大監(jiān)管力度和創(chuàng)新監(jiān)管手段，全面開展誠信約談和法律法規(guī)宣傳工作。10月19日下午，我局組織召開昌江縣旅游市場主體約談會，引導督促旅游市場主體守法誠信經(jīng)營。據(jù)統(tǒng)計，參加本次約談會的市場主體共 30 戶，涉及酒店賓
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場對秤具進行砝碼校驗和稱重比對，確保實現(xiàn)"海鮮大排檔不宰客"的目標，切實做到讓游客吃得放心，吃得舒心，營造最好的昌江旅游市場氛圍。
（二）充分發(fā)揮12345、12315服務熱線平臺作用，維護消費者合法權益。
我局制定了10月12日-10月31日12345、12315熱線24小時人工值班執(zhí)勤工作制度， 將值班任務分配到人，責任到人。確保在這時間內(nèi)及時認真處理12345、12315熱線轉辦的消費者投訴、舉報，第一時間受理、流轉、處理、跟蹤、反饋，切實維護消費者的合法權益。
十九大期間12315熱線共受理消費來電 3 件，其中，咨詢類 0 件，舉報類 0 件，投訴類 3 件，其中商品類投訴 2 件、服務類投訴 1 件，辦結 3 件，為消費者挽回經(jīng)濟損失0.31萬元。
二、立足工商職責，落實安全生產(chǎn)責任
（一）抓好安全監(jiān)管。
各個工商所立足工商監(jiān)管職能，積極配合安監(jiān)、消防、公安等部門加強對�；贰熁ū竦戎攸c領域經(jīng)營行為的監(jiān)管，重點檢查其經(jīng)營資質(zhì)、特種許可證以及進銷臺賬等方面是否合法合規(guī)。特別是加強對散裝汽油購銷、二手車交易市場、汽車租賃服務的監(jiān)管。10月13日，我局聯(lián)合商務局、公安、消防、安監(jiān)、交通部門聯(lián)合檢查散裝汽油、柴油的購銷情況，共計：出動執(zhí)法人員 18人次，車輛 4 車次，經(jīng)全面檢查，縣城轄區(qū)內(nèi)未發(fā)現(xiàn)私自購銷汽油、柴油的個體戶。
（二）抓好內(nèi)部安全。
局機關加強辦公區(qū)域和宿舍區(qū)域的消防、水電及有關電氣設備的安全排查，每日安全檢查人員進行巡查登記，做好安全檢查記錄。組織了辦公樓內(nèi)外和宿舍區(qū)的衛(wèi)生清理檢查，檢查辦公樓各個區(qū)域的監(jiān)控情況，確保24小時實時開啟，做好防火防盜工作，發(fā)現(xiàn)問題及時采取解決措施認真整改，避免讓隱患釀成事故。同時，局辦公室開展食堂衛(wèi)生的檢查清理，定期消毒，檢測衛(wèi)生是否達到合格標準，切實保障單位職工的身體健康。
三、堅決落實信訪維穩(wěn)工作，確保工商系統(tǒng)和諧穩(wěn)定
我局認真落實省局和縣委、縣政府的維穩(wěn)工作要求，每周上報單位維穩(wěn)情況，特別是信訪的維穩(wěn)是重中之重，在單位責任維穩(wěn)工作人員努力下，通過法制教育、走訪慰問、幫貧扶困等相應的措施，化解矛盾，至今我局未出現(xiàn)一起上訪事件。
在接下來的維穩(wěn)的工作中，我局會更積極、自動去與單位退休人員等特殊_接觸，尤其是對因工商改革遺留的退休人員差額工資問題將進一步加大關注力度，給予安撫和力所能及的幫助，在源頭上化解矛盾，確保矛盾不出單位、不出本地。
四、強化廉潔自律，加大監(jiān)察問責力度
局紀檢監(jiān)察部門在工作中發(fā)揮自身的職能作用，堅決貫徹落實《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等黨紀黨規(guī)，嚴格落實八項規(guī)定，堅決處理“四風”問題。在十九大期間，一是紀檢監(jiān)察部門成立督察小組，強化工作紀律，監(jiān)督工作人員上下紀律和24小時人工值班執(zhí)勤落實情況；二是督查小組通過“昌江工商人”微信群學習《解讀版十九大報告》，做好十九大的精神貫徹落實，進一步提高全體人員的思想、政治認識；三是加強對公務車的管理，車崗不分離，嚴格恪守單位制定的車輛管理規(guī)定，加強對違規(guī)使用公務車問題的監(jiān)督力度。紀檢監(jiān)察部門在十九大期間扎實開展督查工作，做到真查、敢查、真改，切實扛起了責任擔當，為我局全體干部的政治安全保駕護航。
五、下一步工作計劃
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