街道社會管理網(wǎng)格化經(jīng)驗材料

目錄/提綱：……
一、因地制宜，構(gòu)造“組團(tuán)式”網(wǎng)格化管理體系
一是整合資源，規(guī)范運(yùn)行
二是整體聯(lián)動，有效對接
三是完善功能，形成合力
二、創(chuàng)新機(jī)制，打造“服務(wù)式”網(wǎng)格化管理平臺
一是實行聯(lián)系群眾工作機(jī)制
二是實行項目帶動機(jī)制
三是實行動態(tài)管理機(jī)制
三、注重效果，營造“常態(tài)式”網(wǎng)格化管理格局
一是社會秩序維護(hù)已成常態(tài)
二是干部聯(lián)系群眾已成常態(tài)
三是便民利民服務(wù)已成常態(tài)
……
推行網(wǎng)格管理 提升服務(wù)水平

近年來，唐洞街道積極探索實踐了以社會管理網(wǎng)格化為抓手的社會管理創(chuàng)新建設(shè)，實行治安管理進(jìn)網(wǎng)格、矛盾化解進(jìn)網(wǎng)格、社會服務(wù)進(jìn)網(wǎng)格、管理考核進(jìn)網(wǎng)格，將原來分散的社會化管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐跃W(wǎng)格單元管理為主的精細(xì)化管理。轄區(qū)治安狀況明顯好轉(zhuǎn)，社會服務(wù)更加規(guī)范，群眾滿意度大幅提升，連續(xù)2年綜治民調(diào)排名取得郴州市28個中心城區(qū)街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）第一名的好成績。
一、因地制宜，構(gòu)造“組團(tuán)式”網(wǎng)格化管理體系
以社區(qū)和城中村為方塊，按照完整、便利、均衡和差異性原則，將每個社區(qū)（城中村）劃分為若干個網(wǎng)格單元。截至目前，轄區(qū)已劃分為1個一級網(wǎng)格、20個二級網(wǎng)格、256個三級網(wǎng)格，城市管理難度大的問題有效破解。整合社區(qū)民警、輔警、城管隊員、流動人口協(xié)管員、社區(qū)（村）干部、居（村）民小組長、樓棟長、治安信息員、平安志愿者等，以6—10人為一組，負(fù)責(zé)一個網(wǎng)格單元，由社區(qū)民警、城管隊員和社區(qū)干部分別任組長、副組長和
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人員的評價。同時，網(wǎng)格工作人員將收集到的社情民意、采集的基本信息必須第一時間上報社區(qū)（村）綜治信訪維穩(wěn)室，由社區(qū)（村）綜治信訪維穩(wěn)室分類建立人、地、物、事、組織和社情民意等工作臺賬，然后分流到各社區(qū)（村）組織機(jī)構(gòu)或上報唐洞街道相關(guān)職能部門進(jìn)行跟蹤管理服務(wù)，實現(xiàn)社區(qū)開放式管理和各網(wǎng)格單元的精細(xì)化管理無逢對接。三是完善功能，形成合力。為配合網(wǎng)格化管理工作快速推進(jìn)，實行社區(qū)網(wǎng)格化與單位物業(yè)管理兩手抓，規(guī)定獨(dú)立院落單位和規(guī)模100戶以上住宅小區(qū)必須實行物業(yè)管理，配備足夠數(shù)量的保安，并按照“看好自家門，管好自己人”的要求落實好門前200米范圍的安保責(zé)任。目前，唐洞街道有120多家機(jī)關(guān)企事業(yè)單位落實了物業(yè)管理，落實率82%，有效分解了網(wǎng)格化管理的壓力。同時，以派出所為平臺，對各社區(qū)（村）網(wǎng)格單元逐步落實了電子監(jiān)控與派出所監(jiān)控平臺聯(lián)網(wǎng)，實行實時監(jiān)控，極大提高了網(wǎng)格化管理的技防水平。
二、創(chuàng)新機(jī)制，打造“服務(wù)式”網(wǎng)格化管理平臺
始終把維護(hù)群眾利益作為推行網(wǎng)格化管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，著力以網(wǎng)格為平臺，切實處理好經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會建設(shè)、管理和服務(wù)、防范和處置的關(guān)系。一是實行聯(lián)系群眾工作機(jī)制。以網(wǎng)格單元為平臺，建立了社區(qū)群眾工作組、街道群眾工作站二級群眾工作網(wǎng)絡(luò)，分別與同級綜治信訪維穩(wěn)機(jī)構(gòu)合署辦公，相關(guān)職能部門在社區(qū)建立服務(wù)窗口或聯(lián)系點(diǎn)。凡是網(wǎng)格內(nèi)工作人員能當(dāng)場解決的問題，由網(wǎng)格內(nèi)工作人員自主解決；凡是網(wǎng)格內(nèi)不能自主解決的上報社區(qū)群眾工作組，由社區(qū)群眾工作組逐級上報街道群眾工作站和市委群眾工作部，由上級部門協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門上門解決，切實做到社會管理小事不出社區(qū)、大事不出街道。二是實行項目帶動機(jī)制。在推進(jìn)社會管理創(chuàng)新工作中，堅持以項目為支撐，用項目帶動社會管理上臺階。2015年，通過篩選各網(wǎng)格單元收集的涉及民生改善、城市管理、社區(qū)服務(wù)、矛盾化解等方面建議50多個，確定了今年建設(shè)的12個重點(diǎn)項目，并按職責(zé)權(quán)限全部納入網(wǎng)格管理，由網(wǎng)格工作人員負(fù)責(zé)做好宣傳發(fā)動、進(jìn)度跟蹤、效果回訪等工作，項目完成情況與網(wǎng)格工作人員和聯(lián)系該網(wǎng)格的責(zé)任人工作績效掛鉤。比如，在推進(jìn)城市衛(wèi)生精細(xì)化管理項目中，各網(wǎng)格內(nèi)按照區(qū)域特點(diǎn)設(shè)置了若干垃圾收集點(diǎn)和一個城管服務(wù)熱線，由網(wǎng)格工作人員在執(zhí)勤過程中一并管理。通過項目帶動，使網(wǎng)格真正成為社會管理的“全能”機(jī)構(gòu)。三是實行動態(tài)管理機(jī)制。以加強(qiáng)和創(chuàng)新“兩新”組織、_服務(wù)管理為突破口，各網(wǎng)格全面落實了臺賬管理、電話訪問、上門服務(wù)等工作制度。在加強(qiáng)和創(chuàng)新“兩新”組織管理方面，社區(qū)（村）實行了網(wǎng)格員派駐制度，對“兩新”組織加強(qiáng)黨建、落實綜治工作、開展平安創(chuàng)建等情況進(jìn)行定期調(diào)度，并大力支持有條件的“兩新”組織成立工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)等組織，凝聚力量，激發(fā)活力；在加強(qiáng)和創(chuàng)新_服務(wù)管理方面，社區(qū)（村）牽頭建立了“以證管人”、“以房管人”、“以業(yè)管人”的流動人口服務(wù)管理模式和 “人來登記、人走注銷”的出租房屋管理制度。對刑釋解教人員、吸毒人員、_人員、精神病人、重點(diǎn)群少年等特殊人群落實了定期走訪、集中培訓(xùn)、對口幫扶等工作措施。確保對納入網(wǎng)格的事務(wù)做到底子清、信息靈、情況明。
三、注重效果，營造“常態(tài)式”網(wǎng)格化管理格局
圍繞發(fā)案少、秩序好、提升群眾幸福感的目標(biāo)，唐洞街道社會管理網(wǎng)格化日漸完善，社會事務(wù)的處置能力大幅提升，逐步形成了以網(wǎng)格為單元的常態(tài)式管理格局。一是社會秩 ……（未完，全文共2848字，當(dāng)前僅顯示1810字，請閱讀下面提示信息。收藏《街道社會管理網(wǎng)格化經(jīng)驗材料》）