快遞協(xié)會(huì)工作總結(jié)

目錄/提綱：……
一、強(qiáng)化協(xié)會(huì)組織工作，夯實(shí)工作基礎(chǔ)
二、切實(shí)履行服務(wù)宗旨，積極開展工作
三、大力加強(qiáng)行業(yè)自律，建立自律機(jī)制
四、切實(shí)發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，促進(jìn)和諧發(fā)展
2、協(xié)會(huì)的活動(dòng)從籌劃到實(shí)施的時(shí)間過長(zhǎng)，工作效率不夠高
3、會(huì)員們對(duì)協(xié)會(huì)活動(dòng)的積極性不高，響應(yīng)不積極
一、深化上一年度工作
（一）夯實(shí)基礎(chǔ)，繼續(xù)健全協(xié)會(huì)基礎(chǔ)材料
（二）加大力度，解決“末端投遞難”問題
（三）深化合作，促進(jìn)校企合作見實(shí)效
（四）便捷車輛，發(fā)放車輛便捷通行證
二、開展本年度創(chuàng)新工作
（一）合法經(jīng)營(yíng)，建設(shè)會(huì)員交流平臺(tái)
（二）組織活動(dòng)，促進(jìn)快遞行業(yè)團(tuán)結(jié)
（三）多方聯(lián)系，加快快遞行業(yè)發(fā)展
（四）優(yōu)化整改，提升行業(yè)整體形象
（五）加強(qiáng)影響，參加青年文明號(hào)評(píng)選
（六）政治學(xué)習(xí)，落實(shí)行業(yè)黨建工作
（七）認(rèn)清趨勢(shì)，爭(zhēng)取行業(yè)扶持政策
……
**快遞行業(yè)協(xié)會(huì)201*年度工作總結(jié)

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位會(huì)員：
大家好！
**快遞行業(yè)協(xié)會(huì)成立于**年**月**日，**年是**快遞行業(yè)協(xié)會(huì)的開創(chuàng)之年，在**郵政管理局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在全體會(huì)員和工作人員的努力下，協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作成績(jī)顯著。
下面向大家簡(jiǎn)要通報(bào)一下201*年的工作情況：
一、 強(qiáng)化協(xié)會(huì)組織工作，夯實(shí)工作基礎(chǔ)
建立健全協(xié)會(huì)工作各項(xiàng)原始記錄、信息、檔案、資料。
1. 協(xié)會(huì)建立初期，通過理事會(huì)的研討，制定了協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)、協(xié)會(huì)工作人員的工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)會(huì)計(jì)、出納人員等財(cái)務(wù)人員建立了崗位責(zé)任制。協(xié)會(huì)還在第一季度對(duì)協(xié)會(huì)的會(huì)員單位，理事單位，副會(huì)長(zhǎng)單位，會(huì)長(zhǎng)單位進(jìn)行了走訪，并對(duì)其發(fā)放牌匾。
2. 深入會(huì)員企業(yè)，對(duì)**市區(qū)內(nèi)的會(huì)員企業(yè)進(jìn)行了詳細(xì)的基礎(chǔ)調(diào)研，了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，掌握了較為準(zhǔn)確的基礎(chǔ)材料，并對(duì)走訪的會(huì)員企業(yè)建立了完善的企業(yè)檔案，對(duì)建立檔案的會(huì)員企業(yè)還隨時(shí)進(jìn)行回訪，以便對(duì)企業(yè)的意見和訴求進(jìn)行處理，并方便協(xié)會(huì)及時(shí)更新企業(yè)檔案。
3. 為了幫助各企業(yè)普法、懂法，協(xié)會(huì)收集整理了有關(guān)快遞行業(yè)的法律法規(guī)，并結(jié)合吉林市的實(shí)際情況，精心編印了《快遞行業(yè)法律法規(guī)資料匯編》，并將此匯編下發(fā)到每一個(gè)企業(yè)手中，方便企業(yè)更好地學(xué)習(xí)和使用相關(guān)的法律，做到依法經(jīng)營(yíng)。
二、 切實(shí)履行
……（新文秘網(wǎng)http://www.jey722.cn省略896字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
國(guó)快遞協(xié)會(huì)企業(yè)自律公約》，結(jié)合我市情況，制定和下發(fā)了《吉林市快遞行業(yè)企業(yè)自律公約》，對(duì)企業(yè)遵紀(jì)守法，依法經(jīng)營(yíng)，職業(yè)道德，誠(chéng)實(shí)守信，公平競(jìng)爭(zhēng)員工權(quán)益等發(fā)面進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定，使其成為我市快遞企業(yè)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的準(zhǔn)則，不僅規(guī)范了市場(chǎng)秩序，還形成了我市快遞行業(yè)的良好的經(jīng)營(yíng)氛圍。
3. 為加強(qiáng)快遞市場(chǎng)規(guī)范管理，促進(jìn)內(nèi)部監(jiān)督，針對(duì)行業(yè)內(nèi)快件
價(jià)格混亂，個(gè)別企業(yè)為爭(zhēng)奪客戶，搶占市場(chǎng)，不顧企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和行業(yè)內(nèi)利益，人為壓低快件服務(wù)價(jià)格，搞惡性競(jìng)爭(zhēng)等問題，協(xié)會(huì)在征求快遞企業(yè)意見基礎(chǔ)上，根據(jù)相關(guān)法律，結(jié)合我市實(shí)際情況，制定了《吉林市快遞行業(yè)快遞服務(wù)自律承諾》，并要求各企業(yè)自覺簽署了此承諾書，自此承諾書下發(fā)之日起，共有10家快遞企業(yè)簽署此承諾書，且自覺的遵守承諾，變價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，改善了服務(wù)水平，增強(qiáng)了服務(wù)能力，滿足了社會(huì)需求。
4. 為了加強(qiáng)快件寄遞安全生產(chǎn)工作，維護(hù)快件與信息安全，保護(hù)用戶合法權(quán)益，促進(jìn)快遞行業(yè)健康發(fā)展，協(xié)會(huì)專門制定了《吉林市快遞行業(yè)協(xié)會(huì)快遞安全承諾書》，與會(huì)員企業(yè)簽署此承諾書，并要求各會(huì)員企業(yè)嚴(yán)格履行安全承諾書，把快遞安全管理工作制度化、常態(tài)化，可以及時(shí)從容的處置生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的突發(fā)事件。
四、 切實(shí)發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，促進(jìn)和諧發(fā)展
充分發(fā)揮了橋梁和樞紐的作用，實(shí)現(xiàn)了真正為會(huì)員做好事，做實(shí)
事。
1. 協(xié)會(huì)為加強(qiáng)快遞企業(yè)與電商企業(yè)的溝通合作，多次組織各企
業(yè)到吉林市“一網(wǎng)全城”電子商務(wù)有限公司進(jìn)行座談研討，加強(qiáng)了各快遞企業(yè)與電商之間的交流，進(jìn)一步為電子商務(wù)與快遞企業(yè)提供合作平臺(tái)，進(jìn)一步為吉林市電子商務(wù)“量身打造”優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù)，全面推動(dòng)吉林市電子商務(wù)與快遞企業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展。
2. 為營(yíng)造我市誠(chéng)信興商、安全消費(fèi)的氛圍，弘揚(yáng)快遞企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信、公平交易行為，在2014年下半年吉林市快遞行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)手吉林市消費(fèi)者協(xié)會(huì)在全市范圍內(nèi)開展2014年“消費(fèi)者滿意快遞企業(yè)”評(píng)選活動(dòng)，本次評(píng)選不僅提升了各企業(yè)自身服務(wù)質(zhì)量和知名度，還引導(dǎo)了各企業(yè)提升自身的服務(wù)質(zhì)量。
3. 為加強(qiáng)學(xué)校和郵政、快遞企業(yè)合作，推動(dòng)郵政業(yè)健康發(fā)展，協(xié)會(huì)還積極協(xié)助市局幫助快遞企業(yè)與吉林經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)校進(jìn)行校企合作，協(xié)會(huì)不僅多次給校企雙方提供交流機(jī)會(huì)，還多次帶領(lǐng)企業(yè)走進(jìn)校園參觀調(diào)研，在協(xié)會(huì)的積極努力下，EMS、韻達(dá)、圓通等多家企業(yè)與經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)校簽訂了合作意向書，為實(shí)現(xiàn)校企雙方互贏打開了一個(gè)良好的開端。
4. 為解決各快遞企業(yè)車輛通行難問題，協(xié)會(huì)協(xié)助市局在交警方面得到支持，可以辦理快遞車輛便捷通行證，協(xié)會(huì)還積極的完成了辦理快遞車輛便捷通信證的前期材料收集和準(zhǔn)備工作，使各企業(yè)可以在2015年取得車輛便捷通行證，方便車輛通行。
誠(chéng)然，2014年是協(xié)會(huì)開展工作的第一個(gè)年頭，在協(xié)會(huì)的活動(dòng)與組織中，也顯現(xiàn)出許多問題和不夠成熟的地方，根據(jù)我在協(xié)會(huì)工作的近一年時(shí)間里，具體總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面：
1. 與各企業(yè)的聯(lián)系不是很通暢，經(jīng)常出現(xiàn)協(xié)會(huì)下達(dá)的任務(wù)或是通知要等很久才會(huì)被企業(yè)得知，從而延誤完成時(shí)限。
2. 協(xié)會(huì)的活動(dòng)從籌劃到實(shí)施的時(shí)間過長(zhǎng)，工作效率不夠高。
3. 會(huì)員們對(duì)協(xié)會(huì)活動(dòng)的積極性不高，響應(yīng)不積極。
2014年已成過去，回顧這一年的工作，我們感到欣慰和自豪，更感到慚愧和自責(zé)。欣慰和自豪的是協(xié)會(huì)為大家做了一點(diǎn)點(diǎn)的事情，慚愧和自責(zé)的是面對(duì)大家的支持和期望，面對(duì)吉林快遞行業(yè)持續(xù)高速的發(fā)展需求，協(xié)會(huì)做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
為此，協(xié)會(huì)決心夯實(shí)基礎(chǔ)，展望未來。在新的一年里，誠(chéng)心實(shí)意地與會(huì)員單位一道，把政府對(duì)我們的扶持、幫助、政策用好，為企業(yè)創(chuàng)造更好的效益，讓我市的快遞行業(yè)登上新的臺(tái)階。下一階段，協(xié)會(huì)將會(huì)保持良好的工作勢(shì)頭開展2015年的工作。下面簡(jiǎn)要通報(bào)協(xié)會(huì)2015年工作計(jì)劃：
一、深化上一年度工作
（一）夯實(shí)基礎(chǔ)，繼續(xù)健全協(xié)會(huì)基礎(chǔ)材料
2014年協(xié)會(huì)對(duì)協(xié)會(huì)內(nèi)較大的成員單位建立的企業(yè)檔案，但對(duì)規(guī)模比較小的成員單位并沒有建立較為完善的資料，協(xié)會(huì)決定2015年對(duì)這還沒有建立企業(yè)檔案的成員單位進(jìn)行走訪調(diào)研，并對(duì)其進(jìn)行備案，完善現(xiàn)有的企業(yè)檔案，使協(xié)會(huì)做到真正的了解每一個(gè)會(huì)員。
（二）加大力度，解決“末端投遞難”問題
2014年，協(xié)會(huì)對(duì)快遞“末端投遞難”問題進(jìn)行了調(diào)研，并通過積極的努力為企業(yè)解決了部分禁止進(jìn)入的小區(qū)，但是，這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，所以協(xié)會(huì)決定今年將在原來的基礎(chǔ)上，將快遞“末端投遞難”問題進(jìn)行進(jìn)一步解決。協(xié)會(huì)將會(huì)與各社區(qū)、便利店進(jìn)行深度接洽，共同優(yōu)化快遞進(jìn)小區(qū)的末端投遞，實(shí)現(xiàn)多方共贏。同時(shí)，與市內(nèi)大型寫字樓、商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)進(jìn)行溝通，將第三方服務(wù)平臺(tái)的模式向外推廣，構(gòu)建吉林市快遞行業(yè)末端投遞特色。
（三）深化合作，促進(jìn)校企合作見實(shí)效
現(xiàn)今快遞行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)迅猛，快遞專業(yè)人才是快 ……（未完，全文共4980字，當(dāng)前僅顯示2515字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《快遞協(xié)會(huì)工作總結(jié)》）