目錄/提綱:……
(一)對服務(wù)對象擬辦事項(xiàng)要認(rèn)真答復(fù),積極按程序和要求辦理
(二)接待服務(wù)對象應(yīng)熱情主動、文明辦事、服務(wù)規(guī)范、及時高效、使用文明用語
(三)屬于首問責(zé)任人職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng),必須按照有關(guān)程序和時限的要求及時辦理
(一)追究直接責(zé)任人責(zé)任
(二)追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
(一)一年內(nèi)受到兩次以上責(zé)任追究的
(二)干擾、阻礙調(diào)查工作或隱瞞和歪曲事實(shí)真相的
(三)打擊、報復(fù)投訴人、舉報人的
(四)在履行職責(zé)過程中有徇私舞弊行為,收受或者變相收受當(dāng)事人財物的
(五)如其已產(chǎn)生嚴(yán)重不良影響和后果的,不計(jì)其違反次數(shù)
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**縣脫貧攻堅(jiān)工作首問負(fù)責(zé)制
(征求意見稿)
第1章 總則
第一條 為有效化解基層矛盾,強(qiáng)化扶貧干部隊(duì)伍的服務(wù)意識,提高推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)工作服務(wù)水平,建立責(zé)任、有序、高效的工作運(yùn)行機(jī)制,順利實(shí)現(xiàn)我縣2018年脫貧摘帽目標(biāo)任務(wù),根據(jù)我縣當(dāng)前脫貧攻堅(jiān)工作實(shí)際,制定本制度。
第二條 各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位、**縣扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組所有專責(zé)小組(包括綜合協(xié)調(diào)專責(zé)小組、資金政策專責(zé)小組、基礎(chǔ)設(shè)施專責(zé)小組、產(chǎn)業(yè)開發(fā)專責(zé)小組、移民搬遷專責(zé)小組、公共服務(wù)專責(zé)小組、組織保障專責(zé)小組,下同)、所有幫扶干部、貧困村黨組織第一書記、扶貧專干(含聘用、借調(diào)人員,下同)等適用本制度。
第三條 各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各單位、**縣扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組所有專責(zé)小組、所有幫扶干部、貧困村黨組織第一書記、扶貧專干、村“兩委”干部在脫貧攻堅(jiān)工作中,違反有
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人要給予耐心說明,并引導(dǎo)至相關(guān)承辦部門(科室)。
(五)屬于職責(zé)不明確或不清楚承辦部門的,首問責(zé)任人要及時請示領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)有關(guān)部門辦理。
第七條 服務(wù)對象認(rèn)為縣扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組專責(zé)小組工作人員、縣直各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員違反首問負(fù)責(zé)制規(guī)定的,有權(quán)向監(jiān)察機(jī)構(gòu)、人事機(jī)構(gòu)或者行政效能投訴中心投訴。
第八條 各級機(jī)關(guān)單位及其工作人員在履行職責(zé)中,有下列行為之一的,并造成上訪、信訪事實(shí)的,應(yīng)當(dāng)追究責(zé)任:
(一)推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、辦事拖拉,無正當(dāng)理由不執(zhí)行、不落實(shí)上級機(jī)關(guān)的命令、指示、工作部署;
(二)對屬于本單位或個人職責(zé)范圍內(nèi)管理的事項(xiàng)和問題不作為、慢作為或亂作為,或因漠不關(guān)心、履職不力、處置不當(dāng)、故意刁難等行為,造成損失或者惡劣影響的;
(三)對管理和服務(wù)對象缺乏耐心、態(tài)度冷漠、舉止粗暴,以及有其他影響公務(wù)活動不文明行為的;
(四)涉及多個單位共同完成的事項(xiàng),不能按照各自的職責(zé)分工協(xié)作,甚至相互推諉扯皮,不積極配合或在本單位事項(xiàng)完成后,需要移交其他單位卻不移交或拖延移交的;
(五)對不屬于本單位職權(quán)范圍或不宜由本單位辦理的事項(xiàng)不向當(dāng)事人說明、不移送有關(guān)單位或置之不理的;
第九條 縣扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組各專責(zé)小組、縣直各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要建立《首問責(zé)任制登記表》,詳細(xì)記錄來訪人員的姓名、單位、時間、咨詢或擬辦事項(xiàng)、辦理結(jié)果、所收材料的名稱、數(shù)量、承諾辦結(jié)時間、首問責(zé)任人及其聯(lián)系電話,由服務(wù)對象簽字認(rèn)可,并出具收件回執(zhí)。
第3章 責(zé)任追究方式
第十條 責(zé)任追究方式包括:批評教育、通報批評、停職檢查、調(diào)整崗位、降職、免職、給予黨紀(jì)政紀(jì)處分。
以上責(zé)任追究方式可以單獨(dú)使用,也可以合并使用。責(zé)任追究由縣扶貧開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組提出,轉(zhuǎn)紀(jì)委監(jiān)察部門追究,或紀(jì)委監(jiān)察部門直接追究
第十一條 嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制中出現(xiàn)失職行為的責(zé)任追究。
(一)追究直接責(zé)任人責(zé)任。在同一年度內(nèi),機(jī)關(guān)單位工作人員有上述第八條所述行為之一,情節(jié)較輕的,給予批評教育、通報批評;情節(jié)較重的,給予停職檢查、調(diào)整崗位;情節(jié)嚴(yán)重的,給予降職、免職、黨政紀(jì)處分或辭退。
(二)追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。在同一年度內(nèi),累計(jì)發(fā)現(xiàn)同一部門或業(yè)務(wù)的工作人員,有上述第八條所述行為之一并使服務(wù)群眾向上級部門進(jìn)行投訴的,查實(shí)1次以上(含1次)的,對分管領(lǐng)導(dǎo)批評教育,責(zé)令其作出書面檢查,并進(jìn)行通報批評;查實(shí)3次以上(含3次)的,責(zé)令該分管領(lǐng)導(dǎo)作出書面檢查,通報批評,并給予停職檢查、免職等處分;同時責(zé)令該單位主要領(lǐng)導(dǎo)作出書面檢查、并進(jìn)行通報批評等;查實(shí)5次以上(含5次)的,責(zé)令該分管領(lǐng)導(dǎo)作出深刻的書面檢查,通報批評,調(diào)整崗位、降職、免職、追究黨紀(jì)政紀(jì)責(zé)任等處分;責(zé)令單位主要領(lǐng)導(dǎo)作出書面檢查,通報批評,停職檢查、調(diào)整崗位、免職、降職、追究責(zé)任黨政紀(jì)責(zé)任等處分。
第十二條 被追究責(zé)任的人員有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)從重處理:
(一)一年內(nèi)受到兩次以上責(zé)任追究的;
(二)干擾、阻礙調(diào)查工作或隱瞞和歪曲事實(shí) ……(未完,全文共2524字,當(dāng)前僅顯示1604字,請閱讀下面提示信息。
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