全面加強和創(chuàng)新人民意見建議征集辦理工作情況匯報

目錄/提綱：……
一、主要作法
（一）加強領導，完善機制，強化組織保障
（二）動員部署，加強培訓，奠定良好基礎
（三）建立體系，暢通渠道，堅持規(guī)范運行
（四）強化措施，狠抓落實，確保取得實效
（五）加強宣傳，注重引領，推動廣泛參與
四是推進了政府部門工作作風的轉變，促進了決策的科學化、民主化
三是各級征集員隊伍還要進一步提高工作素質，加強解決實際問題的綜合能力
二、下一步工作思路
……
暢通渠道 服務決策
全力做好人民意見建議征集辦理工作
區(qū)人民意見建議征集辦理工作領導小組辦公室
常務副主任

為更好地落實“作風建設永遠在路上”的要求，進一步鞏固群眾路線教育實踐活動成果，建立密切聯(lián)系群眾的長效機制，按照《***政府辦公廳關于進一步加強人民建議征集工作的意見》（*政辦發(fā)〔2014〕21號）精神，2015年起，***區(qū)全面加強和創(chuàng)新人民意見建議征集辦理工作，努力構建區(qū)、鎮(zhèn)街、村居三級工作體系，取得了階段性成果�，F(xiàn)將第一季度主要工作情況匯報如下：
一、主要作法
（一）加強領導，完善機制，強化組織保障
一是區(qū)委成立了***區(qū)人民意見建議征集辦理工作領導小組，統(tǒng)籌指導、綜合協(xié)調征集辦理重要工作，領導小組由區(qū)委常委、常務副區(qū)長任組長，在***下設辦公室。二是
……（新文秘網http://www.jey722.cn省略545字，正式會員可完整閱讀）……　
級征集渠道，即61696156區(qū)政府熱線、信訪受理、黨代表、人大代表、政協(xié)委員等區(qū)級征集平臺，各委辦局、各鎮(zhèn)街二級征集渠道，各村、居三級征集渠道。要求村居于每月的25日將人民意見建議征集辦理情況向所在鎮(zhèn)街匯報，鎮(zhèn)街于每季度的最后一個月的25日向***匯報，***定期將重點及疑難事項向區(qū)領導小組匯報，區(qū)領導小組根據事項具體情況商討決定向主管副區(qū)長直接派單，由主管副區(qū)長牽頭辦理，并按要求逐級反饋辦理結果，確保自上而下和自下而上的渠道暢通。二是建立市、區(qū)、村居三級征集員隊伍，現(xiàn)已推薦上報市政府特邀建議人7人，區(qū)級義務征集員15人，村居級征集員343人，并在為民服務信息平臺網站中公示各單位對外征集渠道和各村居征集員信息。三是在8家區(qū)屬服務大廳和13個鎮(zhèn)街統(tǒng)一安裝了“***區(qū)政府人民意見建議征集箱”，由責任單位設專人每日開啟收集一次，進一步拓寬了人民意見建議的征集渠道。
（四）強化措施，狠抓落實，確保取得實效
一是將人民意見建議征集辦理工作納入區(qū)政府折子工程，由區(qū)政府督查室追蹤督辦各單位意見征集辦理工作落實情況，加大了意見建議的辦理力度。二是將人民意見建議征集辦理工作情況納入政府年度績效考核體系，對機制制度建設、征集辦理、信息反饋、報備管理和成果轉化等工作落實情況進行考核評分，促進了意見建議的有效處置。三是與13個鎮(zhèn)街和8家區(qū)屬服務大廳等重點部門，分批召開工作座談會，聽取了各單位三級體系建設和意見建議征集辦理工作情況，研討了工作中存在的問題和不足，明確了下一步的工作重點。并將座談會形成長效機制，要求每季度召開一次，推動了人民意見建議征集辦理工作的規(guī)范有序開展。四是加強信息化建設，區(qū)政府已審批通過了為民服務信息平臺2015年人民意見建議征集辦理信息化建設項目，且資金已經到位，目前，該項目正在積極籌備當中，項目完成后將進一步提高我區(qū)人民意見建議征集辦理工作的信息化程度和效率。
（五）加強宣傳，注重引領，推動廣泛參與
一是積極通過信息平臺周報、月報以及區(qū)電視臺《***新聞》、《視點關注》欄目對人民意見建議征集辦理工作進行廣泛宣傳，借助主流媒體提升影響力。二是利用為民服務信息平臺網站、微信等網絡渠道開展在線宣傳，進一步擴大宣傳覆蓋面。
截至2015年第一季度，我區(qū)各單位共征集人民意見建議**條，涉及棚改拆遷安置、城市管理、公共服務、居民就業(yè)、政策培訓等工作，各責任單位均已按照輕重緩急和“急事急辦、特事特辦”的原則，對群眾提出的意見建議進行了及時辦理，并在第一時間向建議人進行了反饋，贏得了群眾廣泛認可，取得了良好的社會效益。一是拓寬了人民群眾建言獻策渠道，架起了群眾與政府溝通的橋梁；二是引領了市民有序參與社會建設和管理，推動了公共服務管理水平的提升；三是及時處理群眾反映的熱點難點問題，密切了黨和政府與人民群眾的關系；四是推進了政府部門工作 ……（未完，全文共3029字，當前僅顯示1530字，請閱讀下面提示信息。收藏《全面加強和創(chuàng)新人民意見建議征集辦理工作情況匯報》）