車隊站服員先進個人事跡

愛崗敬業(yè)好員工 熱心助人好大姐

**，女，漢族，中共黨員，2009年4月進入常州市公共交通集團一汽公司BRT2車隊擔任站服員一職。憑借其對公交事業(yè)的執(zhí)著追求，對廣大乘客的無限熱愛，在站服員的崗位上用自己踏實認真的工作態(tài)度，熱情周到的工作作風踐行常州公交人“真情服務乘客，真誠奉獻社會”的誓言。

愛崗敬業(yè)的好員工
公交服務工作是一項接觸面廣、服務性強的行業(yè)，站服員每天要與各種各樣的人打交道，不同的人有不同的要求。沒有過硬的本領，要想做好服務工作，是很難的。站服員每
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路上行站臺電路總閘出現跳電，站房內一片漆黑，外面安全門全部應急打開。正當新來的站服員手足無措的時候，**不顧自己冒著雨淋，在最短的時間里跑去對面幫她打開電柜，扳下電閘，恢復了站房站臺的用電。那位新來的同事很感激，她卻只是笑笑說“沒事，大家是同事，要互相幫助的嘛！”**在工作中始終努力打造一個和諧、團結的工作氛圍，竭力營造一個親密無間的團體。

以身作則的好榜樣
作為B2線站服員班組的一名班組長，同時也是一名老黨員，她不僅在工作上對自己高標準、嚴要求，處處發(fā)揮模范帶頭作用，爭當員工的表率，還積極響應上級團組織和車隊的號召，配合B2線青年文明號開展志愿者服務活動和聯動共建工作，用真心、真情將“愛乘客，愛公交，愛社會”的企業(yè)精神和公交美德傳遞給社會。在春運期間，她和其他志愿者一起走上最繁忙的人民公園站臺維持秩序，向常州市民宣傳快速公交以及文明出行的重要性；在站臺上工作，經常會碰到乘客一時大意將隨身物品遺落在車上或是站臺上，**總是用最快的時間幫乘客找到遺失物。作為一名公交志愿者，她多次犧牲自己的休息時間參與公司、車隊組織的愛心助殘活動；今年4月，在四川省雅安市地震發(fā)生后，她也帶頭募捐并積極動員班組成員一起奉獻愛心。

尊老愛幼的好媳婦
一份穩(wěn)定的工作，一個美滿的家庭是**快樂的源泉。但是這份平靜的快樂隨著一場突如其來的車禍被打碎了。面對肇事者逃逸，頭部受創(chuàng)昏迷不醒被送進重癥監(jiān)護室搶救的婆婆，還有在上小學離不開人照顧的女兒，家中發(fā)生的重大變故不僅給她帶來了沉重的精神壓力，還有很現實的經濟壓力。這時，她瘦弱的身軀爆發(fā)出了強大的力量，每天上完班回家料理好女兒，接著就是趕往醫(yī)院照顧尚在昏迷的老人，40多個日日夜夜，老人終于蘇醒過來。她說，婆婆對她對孫女一直都很好，只要還有希望，再苦再累她也不會放棄。
眼看婆婆的傷情穩(wěn)定，她緊張的神經終于松弛了一點，孰料她公公又查出得了肺癌，這無疑是雪上加霜！無盡的悲痛，沉重的精神壓力近乎擊 ……（未完，全文共1676字，當前僅顯示1065字，請閱讀下面提示信息。收藏《車隊站服員先進個人事跡》）