深化提升“雙聯(lián)雙增”工程活動開展情況匯報

目錄/提綱：……
一、工作成效
1、密切聯(lián)系服務群眾成為常態(tài)
2、群眾訴求表達渠道更加暢通
3、群眾需求訴求解決更加高效
4、考核對工作的推動作用更加突出
5、為民辦實事項目覆蓋更加全面
6、干部素質能力得到進一步提升
二、存在問題
一是各單位工作進展不平衡
二是部分干部與群眾聯(lián)系不到位
三是群眾信息及訴求收集不全面
四是個別單位需求訴求辦理效果不理想
三、工作要求
一是進一步落實各項工作制度，確保駐村聯(lián)戶常態(tài)化
二是進一步加大訴求辦理力度，切實提升群眾滿意度
三是進一步強化對領導干部的考核，發(fā)揮示范帶動作用
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深化提升“雙聯(lián)雙增”工程活動開展情況匯報

自2015年7月“雙聯(lián)雙增”工程深化提升活動開展以來，全區(qū)各級各部門高度重視、狠抓落實，責任聯(lián)村、精準聯(lián)戶、信息收集、“雙線”收辦訴求等工作取得新成效，全區(qū)群眾滿意度和幸福感得到“雙提升”。
一、工作成效
1、密切聯(lián)系服務群眾成為常態(tài)。全區(qū)665個村（社區(qū)）全部成立了由聯(lián)村部門副科級以上領導干部擔任組長的“雙聯(lián)雙增”駐村工作組，確定每月第一個周五為“群眾工作日”，先后組織7次主題不同的活動，各駐村工作組集中到聯(lián)系村“零距離”聽取民意民愿，研究解決問題的辦法，實現(xiàn)了駐村聯(lián)戶常態(tài)化。對5789名機關干部聯(lián)系的21.87萬戶群眾進行劃片調整，結合村干部“戶戶訪”活動，為每名聯(lián)戶干部固定配備1名村級聯(lián)絡員，實現(xiàn)了集中化片、“捆綁式”聯(lián)戶。2015年7月和12月，組織開展2次集中入戶走訪，入戶走訪率達到99.7%，逐戶健全完善“戶情臺賬”，做到了“三個知曉”和“四個關心”。
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排專人負責解決問題、實行掛賬銷號等方式，有效解決了一批群眾反映強烈的民生問題，群眾滿意率大幅提升。
4、考核對工作的推動作用更加突出。細化鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、區(qū)直單位的考核細則，發(fā)揮考核體系的“風向標”作用，通過考核內容反映工作重點，有效指引了各單位工作開展的方向，促進了聯(lián)系服務群眾工作的扎實推進。首次引進數(shù)據(jù)對比性考核方式評價群眾需求訴求收集和信息完備率工作，通過與全區(qū)平均水平對比衡量有關工作成效，考核方式更加科學。結合督導組平時督導、專項督辦，引進第三方考核，組織開展了全區(qū)“雙聯(lián)雙增”工程專項電話調查，各村（社區(qū)）召開了民主評議會，調查和評議結果作為評價駐村工作組工作成績的重要依據(jù)�！懊裨u官”的考核方式，極大調動了聯(lián)村部門和聯(lián)戶干部服務基層、服務群眾的積極性。在全區(qū)和諧岱岳建設大會上，區(qū)委、區(qū)政府隆重表彰了42個聯(lián)系群眾工作先進單位和80名先進個人，激勵了先進，樹立了榜樣。
5、為民辦實事項目覆蓋更加全面。各單位、各“雙聯(lián)雙增”駐村工作組始終把為基層謀發(fā)展、為群眾辦實事放在首位，各聯(lián)村部門落實“五包”責任，充分發(fā)揮部門優(yōu)勢，幫助村里協(xié)調新上項目1015個；強化村級班子建設，組織村干部外出學習2246人次，培養(yǎng)后備干部1412人；送服務助民生，協(xié)調完成農民培訓3.99萬人次，幫助農村勞動力轉移就業(yè)10927人，促進農民增收；精準化聯(lián)戶幫扶，籌集發(fā)放困難群眾救助金550萬元，幫扶貧困戶10664戶，舉辦義診288次。
6、干部素質能力得到進一步提升。廣大機關干部走出機關、走進基層、了解基層，親身體驗農民之苦，普遍受到一次深刻的群眾路線教育。干部在與群眾同甘共苦中感知了艱辛，在幫助群眾辦事解難中進一步錘煉了黨性，轉變了作風，增強了工作責任感，提升了政策水平、依法辦事能力以及化解復雜矛盾、理順群眾情緒等方面的本領，接通了“地氣”，增添了“底氣”、煥發(fā)了“生氣”。
二、存在問題
2015年，全區(qū)“雙聯(lián)雙增”工程深化提升工作取得了一定的成績，但與中央和省市區(qū)委馳而不息加強干部作風建設的要求相比，與基層群眾的期盼相比，在工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，需要引起高度重視。
一是各單位工作進展不平衡。有的單位把“雙聯(lián)雙增”工程當作臨時性工作，思想松懈，工作缺少韌勁。少數(shù)單位片面強調工作忙，人員不足等客觀原因，對工作組、聯(lián)戶干部的培訓不到位，沒有嚴格按要求組織開展“群眾工作日”、入戶走訪等活動。個別單位“一把手”沒有發(fā)揮帶頭示范作用。個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）“雙聯(lián)雙增”辦公室工作人員更換頻繁，聯(lián)絡員經常聯(lián)系不上。個別村（社區(qū)）對干部入戶走訪不支持、不配合，有的甚至故意遮擋公開欄內的民生熱線，給群眾反映問題制造障礙。
二是部分干部與群眾聯(lián)系不到位。有的聯(lián)戶干部在入戶走訪中僅與長期在家的群眾建立了聯(lián)系，與白天外出務工、長期外出務工等類型的群眾沒有充分利用電話、網(wǎng)絡等方式建立有效的溝通，沒有與聯(lián)系戶所有家庭成員建立聯(lián)系。個別聯(lián)戶干部與所聯(lián)系群眾的溝通不經常、方式不正確，導致部分群眾對聯(lián)戶干部印象不深刻。在“雙聯(lián)雙增”工程專項電話抽查中，每個單位抽取5戶群眾進行調查，共有96戶群眾反映聯(lián)戶干部未入戶，其中3戶以上群眾反映聯(lián)戶干部未入戶的單位有5個。
三是群眾信息及訴求收集不全面。有的單位收集的群眾基本信息不全面，個別單位僅收集了20%左右的群眾信息，極大的低于全區(qū)群眾信息的平均水平。少數(shù)“雙聯(lián)雙增”駐村工作組對群 ……（未完，全文共3627字，當前僅顯示1832字，請閱讀下面提示信息。收藏《深化提升“雙聯(lián)雙增”工程活動開展情況匯報》）