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縣政務(wù)服務(wù)管理局2015年工作總結(jié)及2016年工作計(jì)劃

發(fā)表時(shí)間:2016/3/4 17:18:01
目錄/提綱:……
一、一年來(lái)的工作開(kāi)展情況
(一)扎實(shí)推進(jìn),政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)成效明顯
1、強(qiáng)化管理,提升了政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平
(二)服務(wù)發(fā)展,積極推進(jìn)網(wǎng)上服務(wù)大廳建設(shè)工作和投資項(xiàng)目并聯(lián)審批工作
1、行政審批網(wǎng)上服務(wù)大廳建設(shè)工作有序開(kāi)展
(三)打造陽(yáng)光交易平臺(tái),推進(jìn)公共資源交易中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、規(guī)范化運(yùn)作
4、狠抓項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)集中交易
(四)高位推進(jìn)深化政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)
(五)擴(kuò)大宣傳,有效提高政務(wù)服務(wù)工作的社會(huì)認(rèn)知度
1、充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及報(bào)刊媒介,全方位宣傳政務(wù)服務(wù)工作
2、及時(shí)編寫(xiě)《政務(wù)服務(wù)工作簡(jiǎn)報(bào)》,全面反映政務(wù)服務(wù)工作情況
(六)強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),全面提高干部隊(duì)伍自身素質(zhì)
1、強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)
2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
(七)高度重視,各項(xiàng)重點(diǎn)工作順利開(kāi)展
2、抓實(shí)主要目標(biāo)考核工作
3、抓實(shí)政務(wù)環(huán)境綜合政治工作
4、抓實(shí)開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)工作
5、順利入駐新行政中心
6、順利開(kāi)展首輪“掛包幫、轉(zhuǎn)走訪”工作
二、存在的困難和問(wèn)題
4、由于個(gè)別單位入駐窗口工作人員不固定,導(dǎo)致業(yè)務(wù)脫節(jié),影響服務(wù)質(zhì)量
6、在政府采購(gòu)過(guò)程中有些部門(mén)仍然存在先采購(gòu)后報(bào)批的現(xiàn)象
7、評(píng)審專家的素質(zhì)參差不齊,大多數(shù)專家對(duì)評(píng)標(biāo)業(yè)務(wù)不熟悉
三、2016年工作計(jì)劃
(一)抓好學(xué)習(xí)教育和黨風(fēng)廉政建設(shè)
(二)抓好政務(wù)服務(wù)中心工作
7、按照省、州要求,進(jìn)一步建設(shè)好投資審批中介超市,做好中介超……
**縣政務(wù)服務(wù)管理局2015年工作總結(jié)及2016年工作計(jì)劃

一年來(lái),在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的正確指導(dǎo)下,在各窗口職能部門(mén)的大力支持下,在全體干部職工的共同努力下,縣政務(wù)服務(wù)管理局嚴(yán)格按照縣委和縣人民政府的部署要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委十二屆六次全會(huì)、縣人民政府十六屆三次全會(huì)、十六屆縣人民政府第三次全體會(huì)議暨廉政工作會(huì)議精神,圍繞政務(wù)環(huán)境綜合整治工作,以加強(qiáng)規(guī)范管理,全面提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平為著力點(diǎn),以抓好投資項(xiàng)目并聯(lián)審批工作和網(wǎng)上服務(wù)大廳建設(shè)工作為重點(diǎn),全面深化政務(wù)服務(wù)體系和推進(jìn)公共資源交易平臺(tái)規(guī)范化建設(shè)與運(yùn)行,各項(xiàng)工作取得了階段性成效,F(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下:
一、一年來(lái)的工作開(kāi)展情況
(一)扎實(shí)推進(jìn),政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)成效明顯
一年來(lái),我局堅(jiān)持“管理、服務(wù)”兩手抓,以人民群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),通過(guò)采取提升服務(wù)質(zhì)量、減少辦事環(huán)節(jié)、規(guī)范審批行為、提高行政效能等措施,著力打造“便民、高效、快捷、公正、公開(kāi)”的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
1、強(qiáng)化管理,提升了政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平。一是建立完善規(guī)章制度。2015年制定下發(fā)了《政務(wù)服務(wù)管理局政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員管理暫行辦法》,對(duì)窗口的工作職責(zé)以及窗口工作人員的言行舉止、行為規(guī)范、考勤紀(jì)律等進(jìn)行
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略879字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
門(mén)83名工作人員,分角色對(duì)信息管理與發(fā)布、網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上辦事、投資審批、效能監(jiān)督等內(nèi)容進(jìn)行了綜合演練。完成了對(duì)198個(gè)事項(xiàng)的演練,發(fā)布信息125條、完成咨詢投訴106條,投資項(xiàng)目審批演練46項(xiàng)。
2、投資項(xiàng)目并聯(lián)審批工作順利開(kāi)展。一是認(rèn)真受理投資項(xiàng)目報(bào)件。2015年1-12月,共受理投資項(xiàng)目14個(gè),涉及投資項(xiàng)目報(bào)件30件,投資概算187.85億元。投資項(xiàng)目審批辦結(jié)率達(dá)100%。二是根據(jù)《迪慶藏族自治州人民政府辦公室關(guān)于上報(bào)投資審批中介機(jī)構(gòu)信息的通知》(迪政辦發(fā)【2015】14號(hào))要求,對(duì)投資審批中介超市機(jī)構(gòu)入駐工作進(jìn)行資料收集,已報(bào)名的中介機(jī)構(gòu)有40家。
(三)打造陽(yáng)光交易平臺(tái),推進(jìn)公共資源交易中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、規(guī)范化運(yùn)作
公共資源交易中心始終嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)及程序開(kāi)展工作,工作中努力做到了公平、公開(kāi)、公正、透明。
1、加強(qiáng)硬件建設(shè)。公共資源交易中心在新行政中心政務(wù)服務(wù)大廳二樓設(shè)開(kāi)標(biāo)室1間、評(píng)標(biāo)室1間、中介機(jī)構(gòu)辦公室1間、檔案室1間,配備了相應(yīng)的電腦、打印機(jī)等設(shè)備,在開(kāi)標(biāo)室、評(píng)標(biāo)室、中介機(jī)構(gòu)辦公室設(shè)立了全方位、全過(guò)程的監(jiān)控,監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)時(shí)刻錄備份,確保重要數(shù)據(jù)的保存,為交易主體、代理機(jī)構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù),為監(jiān)管部門(mén)的后續(xù)監(jiān)管提供完整的歷史數(shù)據(jù)。確保了各類交易項(xiàng)目的公平、公正、公開(kāi)交易。
2、強(qiáng)化規(guī)范運(yùn)行。一是按照規(guī)則先行、規(guī)則主導(dǎo)原則,制定完善了《公共資源交易監(jiān)督管理辦法》、《投標(biāo)保證金代收代退管理辦法》以及開(kāi)評(píng)標(biāo)各種管理制度,進(jìn)一步規(guī)范了交易活動(dòng)的費(fèi)用收取、信息發(fā)布、投標(biāo)報(bào)名、開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)、中標(biāo)公示等操作流程,有效規(guī)范了公共資源交易行為。二是規(guī)范交易文本。依照《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法實(shí)施條例》,規(guī)范政府采購(gòu)?fù)ㄓ秘浳镯?xiàng)目招標(biāo)文本,對(duì)每個(gè)章節(jié)加以定位,對(duì)不可修改的文本內(nèi)容加以限制,確保招標(biāo)文件嚴(yán)密規(guī)范、簡(jiǎn)明周全、內(nèi)容正確,最大限度減少人為因素修改干預(yù),維護(hù)各方主體權(quán)益,保證交易公平公正。三是規(guī)范中介機(jī)構(gòu)的使用,在招標(biāo)過(guò)程中,中介機(jī)構(gòu)的使用一律在交易中心中介機(jī)構(gòu)備選庫(kù)中隨機(jī)抽取,從源頭上防止人情選擇中介機(jī)構(gòu)的現(xiàn)象。
3、強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理。公共資源交易中心工作人員嚴(yán)格履行工作職責(zé),配合相關(guān)部門(mén)實(shí)施對(duì)招投標(biāo)交易的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理,在開(kāi)、評(píng)標(biāo)活動(dòng)中,完善開(kāi)、評(píng)標(biāo)規(guī)程,明確工作人員工作職責(zé)和操作程序,規(guī)范工作用語(yǔ)。
4、狠抓項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)集中交易。凡需進(jìn)場(chǎng)交易的項(xiàng)目,必須完成相關(guān)的審批手續(xù),嚴(yán)格按照政府采購(gòu)程序、工程建設(shè)交易程序、產(chǎn)權(quán)交易程序,根據(jù)程序要求做到手續(xù)完備、備案材料齊全,方可進(jìn)場(chǎng)交易,否則一律不得進(jìn)場(chǎng)交易。
2015年1-12月,進(jìn)場(chǎng)交易項(xiàng)目共有80個(gè),交易金額17476.49萬(wàn)元,節(jié)約資金347.89萬(wàn)元,創(chuàng)收資金0.4萬(wàn)元。其中:政府采購(gòu)項(xiàng)目46個(gè),交易金額6046.9萬(wàn)元,節(jié)約資金274.16萬(wàn)元; 工程建設(shè)項(xiàng)目31個(gè),交易金額11420.59萬(wàn)元,節(jié)約資金73.73萬(wàn)元;產(chǎn)權(quán)交易項(xiàng)目3個(gè),交易金額3萬(wàn)元,創(chuàng)收資金0.4萬(wàn)元。交易項(xiàng)目未發(fā)現(xiàn)一起違紀(jì)違規(guī)案件,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
(四)高位推進(jìn) 深化政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)
1、2015年3月份開(kāi)始,在全縣范圍內(nèi)著力構(gòu)建以縣政務(wù)服務(wù)中心開(kāi)展集中服務(wù),鄉(xiāng)(鎮(zhèn))為民服務(wù)中心開(kāi)展巡回、街天服務(wù),村(社區(qū))為民服務(wù)站開(kāi)展代辦服務(wù),村民小組為民服務(wù)中心戶開(kāi)展駐點(diǎn)服務(wù)為內(nèi)容的“四級(jí)為民服務(wù)”體系,“四級(jí)為民服務(wù)”工作開(kāi)展以來(lái),各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))成立為民服務(wù)隊(duì)定期深入到村組開(kāi)展巡回、街天服務(wù),82個(gè)村(居)委會(huì)為民服務(wù)站開(kāi)展代辦服務(wù),1029個(gè)村民小組設(shè)立為民服務(wù)中心戶開(kāi)展駐點(diǎn)服務(wù),并進(jìn)行了掛牌標(biāo)識(shí);各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))結(jié)合實(shí)際制定了“三級(jí)為民服務(wù)”體系實(shí)施方案,方案明確了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))巡回、街天服務(wù)的具體時(shí)間和內(nèi)容,制作辦事流程圖上墻公示,同時(shí)將服務(wù)事項(xiàng)、辦事流程、相關(guān)政策法規(guī)制作成服務(wù)手冊(cè)發(fā)放到群眾手中。
2、為加大對(duì)基層服務(wù)體系建設(shè)工作的督促檢查和調(diào)研力度,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村、組開(kāi)展調(diào)研,指導(dǎo)基層服務(wù)體系建設(shè)工作,了解工作情況,分析存在問(wèn)題及原因,及時(shí)提出工作思路和建議,從場(chǎng)地要求、運(yùn)行模式、應(yīng)進(jìn)部門(mén)、服務(wù)項(xiàng)目、人員配備、設(shè)施設(shè)備、服務(wù)指南、規(guī)章制度等方面作出規(guī)范,有效提升基層服務(wù)體系的規(guī)范化管理和運(yùn)行水平。至2015年底,全縣10個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))共開(kāi)展巡回服務(wù)500余次,為群眾辦理各類服務(wù)事項(xiàng)9500余件,發(fā)放《為民服務(wù)手冊(cè)》3萬(wàn)多冊(cè),政府支出達(dá)20.5萬(wàn)元,事項(xiàng)辦結(jié)率98%;自代辦服務(wù)推行以來(lái),為民服務(wù)中心戶為10000多名群眾代辦服務(wù)事項(xiàng),為群眾節(jié)約開(kāi)支100余萬(wàn)元, ……(未完,全文共7029字,當(dāng)前僅顯示2468字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《縣政務(wù)服務(wù)管理局2015年工作總結(jié)及2016年工作計(jì)劃》
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