公司運(yùn)行指揮中心綜合室副主任任期述職報(bào)告

目錄/提綱：……
一、主要工作情況
（一）迎難而上完成綜合演練任務(wù)
（二）抓好“一會(huì)二手冊(cè)”
1、提高月度生產(chǎn)講評(píng)效能
二是先后組織9個(gè)業(yè)務(wù)合作單位和監(jiān)管科室在講評(píng)會(huì)上介紹管理經(jīng)驗(yàn)，交流合作體會(huì)
2、提升手冊(cè)動(dòng)態(tài)管理
（三）加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)建設(shè)
1、努力打造高效便捷的辦證窗口
2、落實(shí)專項(xiàng)職能
3、積極推進(jìn)績(jī)效考核
二、存在主要問題
（一）綜合室管理制度建設(shè)能力還需加強(qiáng)
（二）手冊(cè)管理尚未形成常態(tài)化
三、下一步工作打算
（一）重新修訂機(jī)場(chǎng)使用手冊(cè)
（二）促進(jìn)應(yīng)急管理業(yè)務(wù)化
（三）繼續(xù)推進(jìn)崗位精品建設(shè)
……
公司運(yùn)行指揮中心綜合室副主任任期述職報(bào)告

本人自2014年2月起在運(yùn)行指揮中心工作，任職為綜合室副主任，崗位職責(zé)主要有：主持綜合室工作、承擔(dān)應(yīng)急救援和國(guó)防動(dòng)員日常管理、開展機(jī)場(chǎng)使用手冊(cè)及證件制作管理等有關(guān)工作；工作目標(biāo)為：綜合管理有所提升、重點(diǎn)任務(wù)有見成果、崗位精品建設(shè)有所起色。任期內(nèi)，我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)悉心指導(dǎo)下，加強(qiáng)科室建設(shè)和自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，完成年度任務(wù)和個(gè)人責(zé)任書目標(biāo)。現(xiàn)將一年來(lái)的履職情況匯報(bào)如下：
一、主要工作情況
（一）迎難而上完成綜合演練任務(wù)
2015年，運(yùn)行指揮中心承擔(dān)了國(guó)防交通暨應(yīng)急救援綜合演練任務(wù)。此項(xiàng)演練為機(jī)場(chǎng)開航以來(lái)規(guī)模最大的綜合應(yīng)急救援演練，使命光榮而任務(wù)繁重。中心對(duì)此高度重視，周密組織。作為籌備辦主要成員，我
……（新文秘網(wǎng)http://www.jey722.cn省略511字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，評(píng)估、優(yōu)化隔離機(jī)位的位置設(shè)置，重新印制方格網(wǎng)絡(luò)圖，更新上墻圖紙、車載圖紙和手冊(cè)內(nèi)頁(yè)。2015年共修訂機(jī)場(chǎng)手冊(cè)4次、應(yīng)急救援手冊(cè)3次、開展手冊(cè)檢查3次。通過加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理，不斷提升手冊(cè)的可操作性，確保文實(shí)相符。
（三）加強(qiáng)日常業(yè)務(wù)建設(shè)
1.努力打造高效便捷的辦證窗口。積極開展崗位精品建設(shè)，實(shí)施“證件制作一站式”服務(wù)。在把好證件申請(qǐng)關(guān)的同時(shí)，優(yōu)化證件辦理程序，通過積極溝通協(xié)調(diào)，簡(jiǎn)化本部換證人員背景調(diào)查資料；實(shí)施便民服務(wù)措施，公布辦證熱線和公共郵箱，提供“辦證指南”給申辦客戶，便于了解和操作；開展了證件制作服務(wù)問卷調(diào)查，以改進(jìn)提升服務(wù)水平。在努力打造“OSS”一站式服務(wù)品牌的同時(shí)，制證崗位也為公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收，2015年，證件制發(fā)收入179460元，比上一年度增長(zhǎng)169.8%。
2.落實(shí)專項(xiàng)職能。繼續(xù)抓好應(yīng)急救援日常管理，重點(diǎn)跟進(jìn)應(yīng)急演練計(jì)劃的實(shí)施、推進(jìn)無(wú)預(yù)警演練測(cè)試，2015年共完成單項(xiàng)桌面演練12項(xiàng)，單項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)演練31項(xiàng)，無(wú)預(yù)警測(cè)試3項(xiàng)、綜合演練4項(xiàng)；國(guó)防動(dòng)員管理方面，完成了民航交通戰(zhàn)備專業(yè)隊(duì)伍訓(xùn)練任務(wù)，開展了防汛抗臺(tái)檢查，減少、消除薄弱環(huán)節(jié)和安全隱患。
3.積極推進(jìn)績(jī)效考核。一是通過績(jī)效考核和溝通，促動(dòng)員工工作積極性；二是認(rèn)真統(tǒng)籌中心月度和年度的績(jī)效分配，按時(shí)報(bào)送有關(guān)數(shù)據(jù)，配合人力資源部開展相關(guān)工作。2015年度，中心在貫徹公司績(jī)效薪酬改革制度過程中均走在前列，沒有拖后腿。
取得的成效：回顧一年工作，我能以負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和較強(qiáng)的執(zhí)行力，履行好崗位職責(zé)，完成上級(jí)交辦的任務(wù)，協(xié)助舉辦好2015年大型綜合演練，推進(jìn)專項(xiàng)職能管理，抓好科室業(yè)務(wù)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)年度安全服務(wù)考核100%、年度預(yù)算執(zhí)行率100%、年度培訓(xùn)計(jì)劃完成率100%，無(wú)發(fā)生責(zé)任原因的證件制作有效投訴。
二、存在主要問題
一年來(lái)，我能基本實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo)，但存在一些問題和不足，主要有：
（一）綜合室管理制度建設(shè)能力還需加強(qiáng)。運(yùn)行指揮中心是生產(chǎn)組織指揮的龍頭，涉及業(yè)務(wù)方面方面，雖然平時(shí)通過自學(xué)及參與部門值班，了解一些業(yè)務(wù)，但對(duì)行業(yè)規(guī)范的掌握還不夠熟悉、專業(yè)。今后應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力水平。
（二）手冊(cè)管理尚未形成常態(tài)化。一方面，自身在這方面的時(shí)間和精力分配不夠，既有科室自身的行政文秘和日常管理工作，還要兼顧證件制作、應(yīng)急救援和國(guó)防動(dòng)員管理業(yè)務(wù)。2015年大部分精力投入到綜合演練籌備工作中，雖然也有及時(shí)對(duì)手冊(cè)進(jìn)行了修訂，但相關(guān)工作力度還需加強(qiáng)；另一方面，整體感覺是一種被動(dòng)式管理，各部門手冊(cè)管理員動(dòng)態(tài)管理意識(shí)不強(qiáng)，內(nèi)部審核專家的積極性需進(jìn)一步調(diào)動(dòng)。這些需在下步工作中改進(jìn)完善。
三、下一步工作打算
2016 ……（未完，全文共2256字，當(dāng)前僅顯示1434字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《公司運(yùn)行指揮中心綜合室副主任任期述職報(bào)告》）