醫(yī)院先進黨員服務隊集體事跡材料（共3篇）

目錄/提綱：……
一、用愛心與奉獻為百姓安全用藥提供有力保障
二、為百姓健康黨員服務隊在行動
三、黨員隊伍深入鄉(xiāng)村開展“三計劃、三行動、三目標”活動
一、在實踐中注重堅持
二、在活動中注重細節(jié)
三、在發(fā)展中注重創(chuàng)新
一、堅定信念，服從領導，積極主動提供服務
二、健康宣教，接種疫苗，不斷開展惠民項目
三、扎根本地，協(xié)調配合，圓滿完成工作任務
一、三計劃
二、三行動
三、三目標
……
醫(yī)院先進黨員服務隊集體事跡材料（共3篇）

目錄：
一、用愛心與奉獻為百姓安全用藥提供有力保障
**縣醫(yī)院門診黨員藥師服務隊
二、為百姓健康 黨員服務隊在行動
**縣中醫(yī)醫(yī)院行政黨支部黨員服務隊
三、黨員隊伍深入鄉(xiāng)村開展“三計劃、三行動、三目標”活動
**縣疾病預防控制中心健教后勤黨員服務隊

用愛心與奉獻為百姓安全用藥提供有力保障
**縣醫(yī)院門診黨員藥師服務隊

為了提高百姓安全用藥意識，引導患者科學就醫(yī)、安全合理用藥，切實為百姓健康服務，**縣醫(yī)院藥劑科把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與黨建創(chuàng)新項目有機結合起來，積極發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，并利用自身的藥學專業(yè)特長，于2009年4月成立了門診黨員藥師服務隊，由藥劑科的15名黨員藥師組成，隊員的平均年齡35歲，這是一支年輕的、充滿朝氣的、團結的隊伍。
門診黨員藥師服務隊自成立以來，一直秉承《關注用藥安全、為百姓健康保駕護航》的服務宗旨，深入到社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、工廠積極的向廣大百姓宣傳講解安全用藥知識。六年多來，共開展安全用藥知識宣講27場，為百姓提供面對面的用藥咨詢服務11次，上門為百姓家中清理家庭小藥箱4次，發(fā)放安全用藥宣傳手冊千余份，免費贈送基本藥物價值近萬元，并于2010年3月在門診藥房設立藥物咨詢窗口，所有中級以上職稱黨員藥師利用休息時間輪流值班，方便患者隨時進行用藥咨詢，五年來，服務患者達1000余人次。自2010年
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師利用業(yè)余時間準備素材，經過多次集體會議，反復推敲完成的。內容涉及藥品的貯存、特殊劑型的使用、慢病用藥知識等多個板塊，百姓朋友看過后感到很實用，表示如果有富裕，愿意為親戚朋友也帶上一本。
2.安全用藥知識主題宣講活動。隊長郝立志主任在每次宣講活動前都組織黨員藥師精心備課，搜集材料制作課件，并進行科內試講，為講課做充分的準備。活動中我們就多個專題進行過宣講，包括“高血壓用藥常識”、“糖尿病用藥常識”以及“如何清理家庭小藥箱”等等。
3.高年資藥師為現場的老百姓提供面對面的用藥咨詢服務。咨詢現場氣氛熱烈，有問藥品使用方法的、有問服藥期間注意事項的、還有為自己或家人詢問藥物是否需要調整用藥劑量的等等。甚至在2013年鼓樓社區(qū)的活動中還有2位居民朋友帶來了自己正在服用的藥物，詢問所服的藥品的不良反應及各藥物間是否存在相互作用，藥師們耐心傾聽居民的詢問，從細節(jié)入手對所提問題分別做出詳細解答，使廣大居民朋友進一步了解了安全用藥知識�，F場百姓對藥師的解答和服務非常滿意，并希望今后能經常舉辦這樣的活動。
三、在發(fā)展中注重創(chuàng)新。
1.隨著活動一次又一次的開展，我們在不斷的豐富自己的講課內容，除對經典的有關糖尿病用藥和高血壓用藥進行講解，藥師們結合工作實踐，就平時窗口咨詢率比較高的服藥飲水問題進行了宣講，針對當下人們對補鈣知識存在的心里誤區(qū)，新增設了如何才能正確補鈣這一既熟悉又陌生的主題。
2.配合主題宣講活動開展實踐活動。如就“家庭常用藥品的儲存以及過期藥品的處理”這一宣講主題，我們針對農村百姓對藥品效期意識淡薄這一特點開展了“到村民家中清理家庭小藥箱”的活動，上門查看藥品 20種，清理出過期藥品 8種，受到了當地村民和村委會領導的熱烈歡迎。
3.完成從“我要講什么”到“要我講什么”的跨越式轉變。今年3月份我們在舉行宣講活動之前，先征求聽者的意見，從他們想要了解的方面出發(fā)，專門為他們做宣講課件，做到講課內容個體化。
藥物咨詢方面：
自2010年3月服務隊在門診西藥房開展藥物咨詢服務以來，每周安排兩天，要求所有中級以上職稱黨員藥師利用休息時間輪流值班為患者提供用藥咨詢，每月進行服務小結，做出分析，找出不足，年終進行總結，從而改善服務質量。自2010年3月至今，共接待門診藥物咨詢患者2000余人次，其中電話咨詢近700余人次，回答患者提出的各種問題2500余個，涉及藥物包括解熱鎮(zhèn)痛抗炎藥、抗感染藥物、消化系統(tǒng)用藥、神經系統(tǒng)用藥、心腦血管系統(tǒng)用藥等十大類300余個品種，用專業(yè)的知識，通俗的語言、優(yōu)質的服務來滿足患者的用藥需求，給予精神上的安慰，得到患者的一致認可。
除了現場解答用藥咨詢問題，我們還設立了電話回訪服務，當藥師遇到復雜或難以確定的用藥疑問而不能當場提供咨詢時，記錄患者的聯(lián)系方式，藥師要在最短的時間內通過查閱資料、組織討論、與北京三甲醫(yī)院專家溝通請教等方式，將問題答案整理匯總后，再打電話及時準確的把問題答案傳遞給患者，以便在第一時間內給他們提供幫助。
為了提高咨詢的廣度和深度，支部還及時購買了相關書籍和資料、完善了網絡建設，給用藥咨詢的準確性和權威性提供了有力的專業(yè)保障。
針對患者關心較多的用藥方法問題，我們在工作中對我院現有藥品的一些特殊用法如必須飯前、空腹、飯后、餐中服用的藥品，進行了歸納總結，供藥師學習參考，以便更好地為患者服務。同時以藥訊的形式，發(fā)放至各臨床科室，以供醫(yī)護人員用藥參考，真正做到安全合理用藥。
通過黨員藥師義務咨詢活動的開展，不僅方便了患者合理用藥需求，普及了合理用藥知識。也使我們的藥師在活動中得到了鍛煉，提高了自身的專業(yè)技術水平。在傳統(tǒng)的藥學服務模式的基礎上增加了新的服務項目，解決了患者在用藥方面的一些困難，并填補了縣域內無藥物咨詢的空白�；颊邔αx務咨詢門診的開設和周到細致的服務給予了充分肯定。通過一系列活動的開展，提升了服務隊的知名度，拓寬了服務半徑，也使得我們有更多的黨員藥師和普通藥師加入服務隊伍中來。帶動職工增強愛崗敬業(yè)、無私奉獻的工作意識，進一步樹立了以病人為中心、一切為了人民健康的服務理念。
六年來，通過開展黨員藥師為患者提供義務用藥咨詢服務、藥師走進社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和工廠進行安全用藥常識宣傳服務等活動，滿足了廣大患者在安全用藥知識方面的需求，增強患者的安全用藥意識，提高藥師的專業(yè)技術能力，推動縣域內臨床藥學工作又好又快發(fā)展。通過活動的開展，搭建好黨員服務群眾這個平臺，拉近與百姓的距離，提升服務形象，營造和諧的藥患關系。



為百姓健康 黨員服務隊在行動
**縣中醫(yī)院行政黨支部黨員服務隊

**縣中醫(yī)院行政黨支部黨員服務隊成立于2006年4月，共有26名隊員。在醫(yī)院黨委和行政黨支部的領導下，我們的隊員立足本職、服務前勤、無私奉獻，兢兢業(yè)業(yè)的開展工作，切實發(fā)揮骨干作用，得到了全體職工和社區(qū)老百姓的好評，先后連續(xù)9年獲得了縣衛(wèi)計委黨委和醫(yī)院黨委授予的先進黨員服務隊的稱號。
一、堅定信念，服從領導，積極主動提供服務
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