“一部三中心”工作實施方案

***鎮(zhèn)“一部三中心”工作實施方案

為加強和完善新時期我鎮(zhèn)群眾工作，切實維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好群眾利益，進一步密切黨群干群關(guān)系，鞏固黨的執(zhí)政地位，建設(shè)和諧平安***，按照市委統(tǒng)一安排部署，鎮(zhèn)黨委、政府決定建立群眾工作部、社會事務(wù)服務(wù)中心、社情民意調(diào)查中心、信訪服務(wù)中心（以下簡稱“一部三中心”），在各村（居）建立群眾工作室。為確保此項工作有計劃、有步驟順利開展，特制定本方案。
一、工作目標(biāo)
針對新時期群眾工作的新情況、新特點和新問題，通過“一
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群眾工作信息員網(wǎng)絡(luò)。
三、機構(gòu)主要職責(zé)
群眾工作部的主要職責(zé)是：負(fù)責(zé)群眾工作的協(xié)調(diào)、組織和實施；負(fù)責(zé)黨和政府聯(lián)系基層、聯(lián)系群眾工作的組織和實施；負(fù)責(zé)研究群眾工作政策、措施和工作規(guī)劃；負(fù)責(zé)群眾工作重大活動的實施；負(fù)責(zé)群眾來信來訪、矛盾化解和援助；確保暢通群眾利益訴求表達渠道，組織協(xié)調(diào)、維護、處理群眾重大利益問題；負(fù)責(zé)處理群眾訴求問題，協(xié)調(diào)社會各方關(guān)系；負(fù)責(zé)三個“中心”的調(diào)度、督辦；承辦鎮(zhèn)黨委、政府和上級機關(guān)交辦的其他事項。
社會事務(wù)服務(wù)中心的主要工作職責(zé)是：負(fù)責(zé)整合民政、勞保、計生、國土、安監(jiān)等涉及民生民利部門資源，為群眾提供“一站式辦公、一條龍服務(wù)”。
社情民意調(diào)查中心的主要工作職責(zé)是：負(fù)責(zé)了解社情民意，主動排查各類矛盾糾紛，收集群眾對各類社會問題的認(rèn)識和反應(yīng)，為黨委政府了解民情民意、科學(xué)決策、提高服務(wù)水平提供參考依據(jù)。
信訪服務(wù)中心的主要工作職責(zé)是：負(fù)責(zé)本鎮(zhèn)的司法援助；負(fù)責(zé)接待來信來訪、掌握群眾訴求，及時調(diào)處化解矛盾糾紛。
“一部三中心”形象監(jiān)督和行風(fēng)評議員：圍繞解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題以及規(guī)范行政執(zhí)法等重點，突出對領(lǐng)導(dǎo)班子勤政廉潔、依法行政、干部職工的工作作風(fēng)進行監(jiān)督；對可能出現(xiàn)的假公濟私、辦理不公、作風(fēng)粗暴、亂收費、亂攤派等問題進行監(jiān)督和評議。
群眾工作室：主要負(fù)責(zé)處理屬于村（居）權(quán)限范圍的信訪矛盾糾紛問題，將涉及鎮(zhèn)有關(guān)部門處理的信訪矛盾糾紛問題及時上報鎮(zhèn)“一部三中心”。
四、機構(gòu)運作方式
（一）群眾工作部原則上每周一安排一名主要領(lǐng)導(dǎo)到服務(wù)大廳接待來訪群眾，“一部三中心”工作人員輪流值班，負(fù)責(zé)日常接待來訪群眾工作，根據(jù)實際需要協(xié)調(diào)有關(guān)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)接見來訪群眾。接訪后續(xù)辦理工作按有關(guān)規(guī)定進行，群眾工作部要加強督辦督查工作。
（二）群眾工作室設(shè)各村支兩委辦公地點，根據(jù)實際需要安排一間辦公室（門外有牌子、墻上有制度 ……（未完，全文共1593字，當(dāng)前僅顯示1012字，請閱讀下面提示信息。收藏《“一部三中心”工作實施方案》）