高校物業(yè)公司2014年個人總結(jié)

高校物業(yè)公司2014年個人總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們大家好！
忙碌、緊張的2014年即將過去，下面分三個部分對我所分管的各項工作，向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們做如下匯報：
一、文昌家屬區(qū)：
1、全年完成催收物業(yè)費106.78萬元。迎接并通過了學(xué)校第一、二、三、四季度的考核。
2、2月至11月，為了配合徐州市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城、生態(tài)園林城，家屬區(qū)項目部共制作宣傳展板12塊；懸掛橫幅18幅。對廣大教職工進行徐州市創(chuàng)衛(wèi)工作的宣傳，挨家挨戶下發(fā)了限期整改通知書564張，對每個單元門洞張貼了創(chuàng)衛(wèi)公告1280張，清理亂栽亂種23戶，現(xiàn)場處理各種問題35次，協(xié)調(diào)解決建筑垃圾問題63處。此次創(chuàng)衛(wèi)，歷經(jīng)10個月，分四個階段，家屬區(qū)項目部的員工們付出了辛勤的汗水，圓滿完成了工作任務(wù)。
3、3月上旬，5月下旬，家屬區(qū)兩次聯(lián)合安全學(xué)院青年志愿者協(xié)會，組織礦業(yè)學(xué)院、電力學(xué)院、外文學(xué)院、安全工程學(xué)院百余名大學(xué)生志愿者，共同在文昌家屬區(qū)開展了衛(wèi)生大清掃活動。
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方案，經(jīng)批準，分四個階段進行整治，經(jīng)過近一個月的清理工作，文昌家屬樓的廢舊車輛全部清理完畢，共清理廢舊車輛327輛，張貼告知書212張、張貼認領(lǐng)單及標識398張。
11、2014年10月、11月分批次由后勤管理處、基建處、水電中心、**物業(yè)共同對青5、6樓進行驗收，并進行4個單元共計88戶鑰匙、門禁卡、水卡電卡的交接。對每戶逐一驗收檢查室內(nèi)設(shè)施情況，共檢查出問題158項，聯(lián)系施工單位負責(zé)人及時進行維修。
12、2014年家屬區(qū)全體管理人員進行環(huán)境檢查累計達188次，現(xiàn)場處理落實解決問題414次。對家屬區(qū)住戶的報修進行記錄、幫助聯(lián)系解決、上報學(xué)校、意見反饋978項。全年家屬樓共下發(fā)張貼整改通知、友情提示、維修告知書等公告4105張。配合學(xué)校完成小高層門禁系統(tǒng)續(xù)約及電梯年檢工作。小高層、專家樓門禁系統(tǒng)維修123次，幫助業(yè)主協(xié)調(diào)辦理、設(shè)置門禁卡142張。申請更換小高層、專家樓單元門禁主機及主機攝像頭、電控鎖、電源共10余次，完成小高層電梯維修167次。維修更換小高層、專家公寓、博士樓公共區(qū)域的燈共125處。統(tǒng)計上報垃圾桶更換、維修垃圾筒、果皮箱約265個。編寫工作報告50多個。堅持每月以書面形式向管理處匯報工作，編寫匯報材料12篇；做好宣傳工作，注重文化建設(shè)，2014年共在后勤集團網(wǎng)站發(fā)表文章19篇。制作“親情服務(wù)”卡、溫馨提示牌，一年中發(fā)放“親情服務(wù)”卡213張，并開通了小時服務(wù)熱線，處處體現(xiàn)親情化、人性化服務(wù)理念。對小高層地下室堆放雜物現(xiàn)象進行每單元公告，對小高層地下室進行集中清理，對部分私占公共通道的物品下發(fā)公告達245處，努力查找堆放物品的住戶。2014年家屬區(qū)清理建筑垃圾33次，集中清理地下室及樓道內(nèi)垃圾24次。
14、繼續(xù)完善家屬區(qū)ISO9000質(zhì)量管理體系資料的建檔工作。
二、南湖學(xué)院區(qū)
學(xué)院區(qū)在過去的一年里，未因物業(yè)管理漏洞發(fā)生1起被盜、火災(zāi)及其它意外事件；完成了學(xué)院區(qū)物業(yè)托管費、維修費等費用的收繳工作，共計：1097751萬元，校行政辦公樓、科技中心國家重點實驗樓、巖土實驗樓全年共迎接國內(nèi)外訪問、考察、參觀67次，整個學(xué)院區(qū)一年里共迎接大小各項活動76次（去年是53次），保質(zhì)保量的完成了各項后勤保障工作，得到了學(xué)校及各學(xué)院的好評。一年里共走訪學(xué)院24次，主動幫助解決一些力所能及的事情7項。
安全是一項常抓不懈的重要工作，根據(jù)后勤管理處及后勤集團的要求，及時調(diào)整安全管理思路，特別是對校長辦公室下達的關(guān)于行政辦公樓、科技中心重點試驗樓、巖土試驗樓的各項參觀訪問等安全保衛(wèi)任務(wù)，每項任務(wù)都能提起高度重視，認真部署，不敢有半點疏忽，確保了高質(zhì)量的完成。2014年，學(xué)院區(qū)通過多種形式宣傳安全，把安全“友情提醒”、“安全提示”發(fā)放到辦公室，共發(fā)放2次，共計：1428張，對未按規(guī)定關(guān)閉門窗的辦公室上門提示并發(fā)放“安全提示”98張。
2014年，隨著各樓宇設(shè)施的老化，維修量大幅度增加，在維修工緊缺的情況下，全年共維修2672項（包括室內(nèi)及室外、有償及無償維修），對部分已壞的鎖、燈、管材料等進行改造，重新利用，降低成本。全年上報校后勤管理處213項維修（書面或電子形式），對56項管理處審批各學(xué)院改造修建項目進行監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)各類問題上報管理處要求停工9項，向校保衛(wèi)處、校后勤管理處書面形式上報出現(xiàn)的各類違規(guī)情況說明4項，盡到物業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任。
三、其它分管工作
2014年，帶領(lǐng)公司各區(qū)域主管進行了2個學(xué)期2次的保潔用品、部分辦公用品的集中采購，并對采購過程全程進行 ……（未完，全文共2990字，當前僅顯示1901字，請閱讀下面提示信息。收藏《高校物業(yè)公司2014年個人總結(jié)》）